ベッセルホテルカンパーナ京都五条に泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度はベッセルホテルカンパーナ京都五条にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださりまことにありがとうございます。 アクセス面につきまして、最寄り出口のバリアフリー環境によりご不便をおかけした点、心苦しく存じます。 その中でも当館までお越しいただき感謝申しあげます。 フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。 今後も細やかな気配りを大切に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ご朝食についても貴重なご意見をありがとうございます。食材説明の充実や、豊富なメニューをより分かりやすくご案内できるよう、表示方法や動線の改善を検討してまいります。 お部屋の温度に関しましては、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。設備面の確認とあわせて、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 大浴場をご利用いただけなかったとのこと、体調はいかがでしょうか。次回お越しいただける際には、ぜひごゆっくりお楽しみいただければ幸いです。 総じて「普段使いには言うことなし」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。 またお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。