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ホテル エールに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.41
- 施設・設備3.88
- 接客・サービス4.81
- お食事4.48
- 温泉・お風呂4.28
- 満足度4.63
- 3.67くま41投稿日: 2026/8/11
初別府泊
大分には良く行きますが、別府に泊まったのが初めてで、ホテルエールさんにお世話になりました。 さすが、源泉掛け流し、本当にいい温泉で疲れが出すぎるくらいでした。いい意味て。 スタッフの皆さんもフレンドリーで部屋もホテル愛が溢れてました。
- 4.50こやおー投稿日: 2026/6/10
気持ちいいホテルです
建屋は古いけど、清潔でいい感じ。晴れてたら海辺の散歩もいいでしょうね。屋上露天風呂も、滞在中はいつでも入れます。朝ごはんは程よい量で、美味しくいただきました。連泊しても内容が変わらないようですから、そこは要注意かな。隣にロイホもあり困らないと思いますが。お部屋は値段の割に充分広いですが、ソファーが小さいので、2人でゆっくりくつろぐのは困難です。高級旅館に宿泊してホテルライフを楽しむのもいいでしょうが、別府の街並みも活気が出てきてるので、このホテルのようなコスパの良いホテルに泊まって街中で夜遊びするのも一興だと思います。 またふらっと遊びに来ようと思います。
- 5.00ナスビのヘタ投稿日: 2026/1/17
別府に来たら絶対泊まりたいです
別府に行くのは3回目でしたが、初めて利用させていただきました。 お部屋→とても広くて清潔感もあり、快適でした。 お風呂→露天風呂と展望風呂、両方楽しめて最高でした。しかも、チェックインからチェックアウトまで入れるなんて、なかなかないと思います。 あと、何と言ってもスタッフの方々の接客が素晴らしかったです。 お部屋に手書きのメッセージがあったり、館内の案内も手書きで書かれていてイラストも可愛らしくてほっこりしました。 次回も別府に行く時は利用したいと思います。
- 4.80RE@55投稿日: 2025/11/18
あたたかさがあります
施設自体は割と古い感じですが部屋もベッドも広く清潔感があります。何より館内や室内のあちこちにあるスタッフの方の手書きのメッセージなどがとてもあたたかさがありほっこりさせていただきました。
- 4.67乗り鉄さん投稿日: 2025/8/8
ゆっくり過ごせるホテル
別府温泉に泊まりたくて、このホテルを選びました。1人旅でもあったため大きなホテルを避けたのも理由です。 2ヶ所の温泉はこじんまりとしていて、施設面は古さがあります。しかし、どこにいても温かさを感じるメッセージがいっぱいありました。 また外国籍のスタッフの方々も笑顔で丁寧。 日本人のスタッフが、しっかりとサポートされ素晴らしい。 朝食は、素敵な素敵なプレート。 10階のレコードが流れるリラックスルーム。 皆様、是非このホテルでゆっくり過ごして下さい。 忙しく疲れ切っていた心も身体もリフレッシュできました。本当に有り難うございました。 私はまた訪れたいです！
- 3.67みゃT投稿日: 2025/5/6
ＧＷ宿泊
別府駅から歩いて行ける、海近いロケーションの良いホテルでした。 少し設備古く空調の調整や電灯の調整があまり思う通り出来ない感じでした。 スタッフの応対がアットホームで良く、手書きのメッセージなどもてなしの気持ちが心地良いホテルです。 朝食のプレートが洋食で大変美味しかったです。
- 4.00サケ カメラマン投稿日: 2025/4/23
心地よく滞在出来ました。
建物自体は古いですが部屋は隅々まで清掃がされており清潔。スタッフさん皆さん笑顔で気が利き心地良く滞在出来ました。
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