一休の日セールホテル・リゾートスペシャル
11月19日正午まで

グリーンリッチホテル京都駅南（人工温泉 二股湯の華）に泊まった方のクチコミ・感想

(京都府/JR京都駅八条西口徒歩8分) [全158室]
総合得点
3.77
(34件)
  • 客室・アメニティ
    3.94
  • 施設・設備
    3.85
  • 接客・サービス
    3.68
  • お食事
    3.18
  • 温泉・お風呂
    3.82
  • 満足度
    3.74
  • 2.20
    りおん1109
    投稿日: 2026/10/6

    温泉を楽しみにしていましたが

    今回は温泉を楽しみに土曜日に1泊しました。チェックインの際、満室と伺いました。 お湯がキレイなうちに入りたいと思い、日曜日朝7時頃、１階の温泉に行きました。誰もいなかったので大喜びで浴室に入ると、湯船に沢山の泡が浮かんでいました。以前、京都の別の宿の大浴場の湯船で体を洗う外国人を目撃した事があった為、またかと思い、急いで服を着てフロントへ行きました。 フロントの男性２名に「泡が沢山浮かんでいる」と伝えると、「炭酸だから多少は泡が浮かんでいる」との事。ですが、初利用の為、「あれは普通なんですか？」とお尋ねすると、「女性用のお風呂には入れないし、今、女性従業員はいないから」とのご対応。 温泉を利用できないなら、グリーンリッチさんは選ばなかったんですけどね。 朝、6時から温泉利用できるのに、女性スタッフは不在、、、もし、女性風呂で入浴中に体調不良になったら、どなたが対応なさるおつもりなんでしょうか？ 施設名が「（人工温泉 二股湯の華）」なんだから、管理ぐらいしっかりしていただきたいですし、できないなら掲げるな！ その後、部屋のお風呂に入ったら、バスタブの肘当てみたいなところの下の方がザラザラしていました。掃除してないんですか？ 場所は凄く良いのに残念ですが、さよならグリーンリッチさん。

  • 4.20
    天粧
    投稿日: 2026/7/20

    お風呂の位置が

    お風呂が一階の玄関脇にあるので、チェックイン、アウトの他のお客さんと会うのが嫌だった。

  • 4.60
    あいあい2525
    投稿日: 2026/3/7

    大浴場良かったです

    出張で利用いたしました。 大浴場があるのは、やっぱりとても良いです！ 深夜1時まで利用可能です。 かなり、遅い時間に利用したせいか、私ひとりで、ゆっくり入浴できました。 また、利用したお部屋の広さ、ベットの大きさも広く、快適でした。 また、機会があれば利用したいと思います。 ただ、マッサージチェアが、かなり使い古されていて、何となく利用したくないな…と思ってしまいました。ちょっと楽しみにしていたので、それだけが残念ですが、スタッフの方々の対応含めて大満足です。

  • 3.40
    福楽
    投稿日: 2025/8/11

    Wi-Fiが…

    室内に覚えのないゴミ（羽毛？とホチキスの針１個）が落ちていて、裸足で踏まなくて良かったなと。部屋のお風呂の隅や室内の壁等所々に汚れがあったけど寝るだけなら気にならない程度です。Wi-Fiが不安定でそれはちょっと参りました。大浴場は時間が良かったのか1人貸切状態で満喫させてもらったので高評価にしました。スタッフの対応も丁寧で嬉しかったです。お世話になりありがとうございました。

  • 4.60
    B＿KI
    投稿日: 2025/6/13

    二度目

    前回は清采館ツイン、今回は清采館プレミアムツインで宿泊しました。 プレミアムツインはお部屋のお風呂がとても良く、ドライヤーやヘアーアイロンも良いもので、 とても快適に過ごせました。京都駅から少し距離がある分、静かで気に入っています。 また利用したいと思います。

  • 5.00
    ニィニィバルス
    投稿日: 2025/5/12

    部屋の中が綺麗で広かって、良かったです！

    部屋の中が綺麗で広かって、良かったです！ お風呂とトイレが別々も良かったです！ 観光時に荷物も預けれて、楽々と観光できてよかった！

  • 4.00
    ルガル
    投稿日: 2025/5/4

    客室の浴槽が綺麗

    客室の浴槽が綺麗で気持ちよかったです。 大浴場のシャワーが出にくかったのもあり、客室の方が使いやすかったです。 ベッドはふかふかで気持ちよく、コンセントやテーブルも多く使いやすかったです。 冷蔵庫凄く冷えてよかったです。 おにぎり入れたのでカチカチになっちゃいましたが…（笑）

  • 3.00
    くにの都
    投稿日: 2024/12/5

    客室のバストイレ別なの嬉しい

    私のチェックインが遅かったのでお風呂とトイレが別々なのと部屋の広さはありがたかったです ただ､期待していた大浴場のお湯が23時まわってたせいか､ぬるめなのと沢山の浮遊物があったのですぐに出たのと どの製氷機が全く動かなくて部屋のみが出来ませんでした、先に並んでおられたお客様もかなり不満そうでした この2点を改善されればリピーターも増えるんじゃないでしょうか

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