アパホテル〈東京木場〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 1.83

  akaranet

  投稿日: 2024/10/29

  きわめてがっくり

  メトロ木場駅からホテルまで案内板に代わるものもなく、わかりづらい立地でした。ホテルのエントランスは数段の階段でしたがスロープもなく、ホテルの従業員の気づきもない。朝食は席と食事のストックがなく、着席まで待たされ、食事提供までも待たされて、食堂を出ていく人もいました。apaの看板なので最低限のサービスは提供されると思いましたが、今回は判断ミスでした。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス3
  • お食事1
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度2

  • 2024/10/25～
  • 1名 1室
  • シングル 禁煙室
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈東京木場〉にご宿泊いただきまして、 誠にありがとうございます。 立地とご朝食に関しましてご不便をおかけしてしまい、 誠に申し訳ございませんでした。 当館の立地に関してご不明な点などがございましたら お気軽にお問い合わせいただければと存じます。 ご朝食に関してですが、レストラン会場の お席が限られておりますゆえ、 団体の方のご利用がございますと すぐに満席になってしまう可能性がございます。 お客様にはご不便をおかけしまうこともあるかと存じますが、 何卒ご協力いただけますと幸いでございます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、 誠にありがとうございました。 フロント　黒田

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