アパホテル〈銀座 新富町駅前〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.00

  こんこん4

  投稿日: 2025/12/30

  テレビのリモコンが作動しないので、フロン...

  テレビのリモコンが作動しないので、フロントに連絡するも電話にでない。 清掃の方はエレベーターに乗り合わせてきても挨拶もなさらないのがあまり気持ちよくない。 他は普通に他のアパホテルと変わらず快適でした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2025/12/29～
  • 2名 1室
  • 禁煙室　日帰りダブル
  • 食事なし

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• 2.80

  りょうパンダ

  投稿日: 2025/10/7

  連泊しました

  連泊しました。お風呂のお掃除をお願いしたのですが、湯垢が落ちていなくて、アメニティを入れるケースに埃が溜まったままだったり、お掃除がもう少しでした。 スカイツリーが見えて眺めがよかったです。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2025/9/22～
  • 1名 1室
  • 禁煙室　シングル
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈銀座 新富町駅前〉にてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 頂戴しました内容を清掃スタッフへ共有、指導済みでございます。引き続き、清掃スタッフだけでなくフロントスタッフも協力しながら改善に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

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