アパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTに泊まった方のクチコミ・感想

• 4.60

  おっさんとののちゃん

  投稿日: 2026/5/10

  最近よく利用してます

  最近よく利用させて頂いていますが、先日は時間の都合で急遽時間延長させて頂きましたが、フロントの方の対応もスマートでとても楽しい時間を過ごすことができました。今後も利用させて頂きたいと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/5/9～
  • 2名 1室
  • 日帰りダブル　【禁煙室】
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてのご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 当館でのご滞在につきましてお褒めの言葉を賜り大変光栄でございます。お客様がお喜びいただけた様子を伺うことができ嬉しい限りでございます。 今後につきましてもお客様に選ばれるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。 今後ともぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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• 3.40

  ハウスドラゴン

  投稿日: 2026/2/11

  1秒チェックイン？？

  スマートフォンの会員情報を読み取らせると1秒でチェックインできるとの触れ込みだが、どこのAPAでも最初は必ずエラーになる。フロントの方がやってきて会員証を見せろから始まるやりとりもいつものこと。2回目はなぜか認識される。フロントさん曰く予約情報と連携が取れていない... だったら2回目以降も認識されるわけがない。変な理屈を振り翳さない方が良いです。 これからも利用させていただくつもりですけど、1秒チェックインは2回行う必要がある前提でお伺いします。今後ともよろしくお願いします。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス2
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2026/2/10～
  • 1名 1室
  • ツイン　【禁煙室】
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。アパホテルの公式アプリ以外から予約をされた際は、公式アプリに予約情報を入力することで1秒チェックインが可能となります。アプリを起動していただきまして、マイページ右上3本線を押していただき,「アパ直以外の予約検索・取り込み」に移動します。ホテル名、予約サイト、予約番号を入力していただきますと可能になるかと存じますので、次回以降お試しいただければと思います。

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• 3.60

  Saaa:)

  投稿日: 2026/2/3

  駅近

  ライブのため二度目の宿泊です。栄駅から徒歩数分で行けるのでとても楽です。お部屋も狭すぎずちょうど良い広さで、清潔感もあり過ごしやすいです。栄駅付近で泊まる際はここ一択です。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/2/1～
  • 1名 1室
  • シングル　【禁煙室】
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈名古屋栄駅前〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間を割いてのクチコミのご投稿についても重ねてお礼申し上げます。 当館でのご滞在に関しまして、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。おっしゃる通り、当館は地下鉄栄駅の2番出口より徒歩1分ほどの場所に位置しており、周辺には様々な飲食店や商業施設などが立ち並んでおります。また、バンテリンドームやIGアリーナなどの施設へも最寄り駅からお乗り換えなしでアクセスが可能でございますので、立地に関しては皆様よりご好評をいただいております。 また、客室内には東海地区で唯一当館のみが設置しておりますコーヒーマシーン「ドルチェグスト」など、お客様にご満足いただくために様々な工夫を凝らしております。またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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• 4.00

  ゲスト

  投稿日: 2025/4/14

  ダブルの部屋なのに椅子が一つしかない

  ダブルで２人泊めるなら、それなりに2人が腰掛けられる椅子とテーブルが欲しいです。 値段からは仕方ないかもしれませんが。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2025/4/13～
  • 2名 1室
  • 日帰りダブル　【禁煙室】
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル＜名古屋栄駅前＞EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室内のテーブルと椅子に関しまして、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。誠に恐れながらテーブルのご用意はございませんが、椅子についてはご希望であればフロントにてお貸し出しも承っております。ご利用の場合は、お気軽にお申し付けくださいますと幸いでございます。お客様から頂戴したご意見をもとに、今後もより良いホテルづくりに努めてまいります。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿をありがとうございました。

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