レム新大阪に泊まった方のクチコミ・感想
(大阪府/新幹線・JR「新大阪駅」直結) [全295室]
総合得点
4.32良い (286件)
- 客室・アメニティ4.29
- 施設・設備4.38
- 接客・サービス4.58
- お食事3.92
- 温泉・お風呂4.06
- 満足度4.42
3.17
seagian
投稿日: 2025/12/21JR新大阪駅直結
JR新大阪駅直結で便利ですが、部屋が価格の割にあまりにも狭いですね。それを心配して、コーナーツインにしたのですが、それでも狭く、シングルユースだったので、荷物を置くスペースが少しありましたが、2人で泊っていたら、荷物の置き場もなかったと思います。また、機械でのチェックインは、海外客が時間がかかりすぎるので、これも困ったものです。改善出来ることは改善していただきたいですね。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事3
- 温泉・お風呂3
- 満足度3
- 2025/12/18～
- 1名 1室
- コーナーツイン（禁煙）
- 朝食付
施設からの返信
この度は、レム新大阪をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の広さや荷物の置き場に関して、またチェックイン時の機械操作に関するご指摘につきまして、 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お客様により快適にお過ごしいただけるよう、施設やサービスの改善に努めてまいります。 今後ともご意見を参考にさせていただきながら、より良いサービスを提供できるよう努力してまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。 レム新大阪 宿泊担当