アパホテル〈なんば心斎橋〉に泊まった方のクチコミ・感想

• 2.40

  もりもりたもりも

  投稿日: 2026/1/17

  立地は良いが...

  立地は良いが、サービス面や接客対応はイマイチでした。海外の方が多く利用するためか、部屋が香水くさすぎる

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス2
  • お食事－
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2026/1/14～
  • 1名 1室
  • 禁煙室 シングル
  • 食事なし

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• 1.60

  LEE JONGHOO

  投稿日: 2025/4/7

  高くて不親切

  外国人の宿泊者が多いからかもしれないですが、他の支店と比べても不親切。 連泊の掃除は申請する人に限ってしてくれる（普通なら逆だと思います。）

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス1
  • お食事－
  • 温泉・お風呂1
  • 満足度2

  • 2025/4/4～
  • 1名 1室
  • 禁煙室 シングル
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はアパホテル〈なんば心斎橋〉をご利用いただきありがとうございます。この度はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館はSDGsの観点からエコ清掃を実施しており、清掃希望札を貼られているお客様のみお部屋に入らさせていただき清掃させていただいております。しかしこの度はスタッフの説明不足で大変申し訳ございませんでした。本日からスタッフ一同改善に努めてまいります。

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