一休の日セール!旅館・リゾートスペシャル

相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口に泊まった方のクチコミ・感想

(長野県/JR長野駅善光寺口徒歩2分) [全150室]
総合得点
4.19
(41件)
  • 客室・アメニティ
    4.39
  • 施設・設備
    4.29
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    3.74
  • 温泉・お風呂
    3.83
  • 満足度
    4.27
4.80
まめらA

大満足です

1ヶ月前予約の割引価格で一泊することができました。 (長野灯明まつり開催初日に宿泊しました。予約が取りづらいかなと思いましたが、早めの申請でしたので予約できました) 長野駅からアクセスがよく、室内も清潔でアメニティの豊富さも満足でした。 街中の騒音もホテル内の騒音もまったく気になりません。 スタッフの方々も常に笑顔で対応してくださり、女性の1人宿泊も安心でした。 お茶のティーパックがいろいろあったり、入浴剤も2種類あってとても有り難かったです。お世話になりまして、ありがとうございました。 長野に宿泊の際はまたぜひ利用したいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5
  • 2026/2/20~
  • 1名 1室
  • 【禁煙】 コンフォートシングル (ベッド幅130cm)
  • 食事なし

施設からの返信

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただき、ありがとうございます 長野灯明まつりの初日という記念すべき日に、当館をお選びいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。 一ヶ月前プランのお得な価格で快適なご滞在を叶えられたとのこと、私共も自分のことのように嬉しく拝読いたしました。華やかなお祭りの熱気を感じながらも、館内では街の喧騒を忘れて静かにお休みいただけたようで、安心いたしました。 特に、スタッフの笑顔や接遇に触れ、「女性一人でも安心」とのお言葉を頂戴したことは、温度感のあるおもてなしを理想とする私共にとって、これ以上ない励みとなります。丁寧な清掃はもちろん、入浴剤やティーバッグといったアメニティの一つひとつが、お客様の旅の疲れを癒やす一助となれたのであれば、これほど光栄なことはございません。 頂戴した「また利用したい」という温かいお言葉を糧に、これからも訪れるたびに安らぎを感じていただける場所であり続けられるよう、日々の仕事に誠実に励んでまいります。 季節が移り変われば、また異なる長野の魅力が広がります。次の機会にも、ぜひ当ホテルへお越しください。お客様と再び笑顔でお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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