マースガーデンホテル博多に泊まった方のクチコミ・感想
(福岡県/JR博多駅筑紫口徒歩1分) [全200室]
総合得点
4.43良い (192件)
- 客室・アメニティ4.41
- 施設・設備4.40
- 接客・サービス4.66
- お食事4.73
- 温泉・お風呂4.03
- 満足度4.49
5.00
いなかのおばあちゃん
投稿日: 2025/4/174階420号室
チェックイン時、何やらやたら時間がかかるなと思っていましたら、関係あるかどうかわかりませんが、振り分けられた部屋は4階の420号室でした。 アメニティーは、資生堂の化粧室と乳液があり、 最近のビジネスホテルにはないコーヒーと緑茶のパックがありました。 ビジネスホテルとしては充実しております。 女性客なのにシェービングクリームはあるが、メイク落としは無い これもありがちで、多分ないだろうと自分で準備はしておりました。 どの部屋に入れるかを人を見て判断するのはいかがなものかと。もし自分の友人にこのホテルの宿泊経験者としての感想を聞かれた場合、以上の内容のことを伝えると思いましたので投稿いたしました。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/4/15～
- 1名 1室
- クラシカル･ブラウンシモンズシングル（禁煙14.3平米）
- 食事なし
施設からの返信
この度はマースガーデンホテル博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 今回お客様にご予約いただきましたお部屋タイプは、クラシカルブラウンシングルルームでございますので、3階～5階に配色されたお部屋となっております。 チェックインに時間がかかった要因の可能性は、お部屋の清掃が遅れており、チェックイン可能なお部屋をスタッフが選択するのに時間を要した恐れがございます。お疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。 またその他ご意見に関しても、今後のサービス力向上に繋げてまいりたく存じます。 次回お越しになった際も何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。