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熊本 和数奇 司館に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/通町筋電停徒歩3分、空港より車で30分) [全57室]
総合得点
4.47
良い (30件)
  • 客室・アメニティ
    4.30
  • 施設・設備
    4.30
  • 接客・サービス
    4.70
  • お食事
    4.59
  • 温泉・お風呂
    4.50
  • 満足度
    4.50
  • 5.00
    キュイソン

    大満足

    はじめての熊本旅行で利用させていただきました。まず驚いたのがフロントのスタッフ様のお客様対応。非常に礼儀正しく、穏やかで、かつ押し付けがましくないサービス。 東京の高レベルのホテルと遜色ない、いや、こちらの方が温かみを感じて、心地よいサービスだとすら感じました。 具体的には、到着と同時の声のかけ方、気配り、客の状態に応じたサービス (私たちが熊本に到着したときに、大雨が降っており、観光を諦めてホテルに少し早くに着いてしまいました。その際もすぐにタオルを出していただき、手続きをしてくださいました） 夕方外出時や朝、外出の際、笑顔での声掛け。 チェックアウトの時の気配り。 さすがプロだと感じました。 お部屋もお風呂も大満足です。 また、熊本に旅行した際には利用したく思います。 ありがとうございました。

    • クチコミ画像
  • 2.33
    ころまるすけ

    今ひとつでした

    年末に旅行で利用させていただきました。安かったので仕方ない部分もあるかと思いますが、ちょっと衛生面が今ひとつでした。加湿器が置いてあったので使おうと給水タンクを取り出したのですが、カビが生えており非常に汚かったです。また、トイレもはめ込み式のシャワートイレだったのですが、グラグラしており、外れそうでしたし、なんだか汚れていました。安いとはいえ、子ども連れも多いですので、もう少し気を配ってほしいなと思います。

  • 4.83
    ＫＳＭＴ

    全体的にロケーションもよく快適でした。

  • 4.33
    れきこ

    風情のある旅館

    とてもゆっくり出来ました。 温泉は最上階にありますが住宅街なので、見晴らしはありません。浴槽回りが畳敷きになっていて足元が滑らず、足に優しい感じです。湯加減も丁度よく気持ち良かったです。 朝食をいただきました。種類が豊富で迷うほどでした。太平燕が食べられて嬉しかったです。 昭和を感じられる素敵なところでした。

  • 5.00
    ぺえた

    快適！

    大浴場の畳が面白い！足が冷たくないんですよね。冬なのですごくよかった。浴場内のアメニティも種類が多くて。 朝ごはんはメニューが充実してて全部美味しかったです。欲張って食べ過ぎてしまい、ランチを抜いたくらい。 ありがとうございました。

  • 5.00
    ゲスト

    今回で4回目ぐらいの宿泊でした

    今回で4回目ぐらいの宿泊でした。 個人的にはすごく、立地もよく、お風呂もいいのですが、今回は、チエックインのときの男性の対応がイマイチでした。 お風呂詳しい時間や、朝食の時間、場所など、 アメニティを持っていくときも 迷っていても声をかけてくれることもなく、 はじめて、残念な気持ちでした。 あと、お部屋のテレビの机の下のとこが、ほこりだらけでした。びっくりです。 ネット予約だったからかなぁとも思いました。 これからも、利用するとおもいますので きをつけてください。

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