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新大阪江坂東急REIホテルに泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/地下鉄御堂筋線江坂駅4番・9番 徒歩1分) [全363室]
総合得点
4.17
(67件)
  • 客室・アメニティ
    4.27
  • 施設・設備
    4.10
  • 接客・サービス
    4.39
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    3.81
  • 満足度
    4.19
  • 3.80
    @りいちゃん

    おせわになりました

    ホテル内もお部屋も綺麗でした。 駅近でとても便利です。 しいてあげるとすれば、駐車場のエレベーターが来るのが遅いのと空調が効いてないので 夏場は暑いなと。4機あるのに1つしか稼働としてないので、、 あとは総じてよかったです。

  • 4.50
    86AE

    広さ、清潔感、サービス、満足です

    広さ、清潔感、サービス、満足です。 駐車場ありは地方からの利用には便利です。 アクセスも良い立地です

  • 3.00
    機嫌のいい土佐犬

    今までより全体的に落ちた感があります

    いつも仕事で大阪に行くと泊まっています。今回は大人数のツアーが入っていた影響か、一番狭い部屋で設備も古かったです。 朝食は今までで一番おいしくなかった気がします。 コーヒーはドリップしたものをポットに入れてくださっているので、ありがたいです。

  • 4.20
    一休鶴子

    とにかく便利です！！

    大阪観光で利用しましたが、立地条件がもの凄く良いです！ ホテルが商業施設の中にあり、すぐ近くには地下鉄御堂筋線の駅、また、周辺にたくさんの店舗もあるため、移動も食事も困ることが一切ないホテルです。 そして、200台以上はキャパのあるタイムズ駐車場が隣接しており、専用のエレベーターで行き来出来るので、車移動の方も安心して宿泊出来ると思います。 次回の大阪観光でもぜひ利用したいと思っています！！

  • 3.20
    うにたらこ

    設備は年代物と感じましたが、清掃が行き届...

    設備は年代物と感じましたが、清掃が行き届きメンテナンスも随時されていることがよく判りました。 ただネトフリやアマプラが鑑賞 できないのが残念でした。 それ以外は、とても快適で飲食店もたくさん周囲にあって過ごしやすかったです。お世話になりました。ありがとうございました。

  • 4.60
    ran 2

    駅に近くて便利

    駐車場もあり駅に近くて便利 部屋も綺麗でした

  • 4.50
    yaiりん

    とても良いホテルでした

    部屋広くて綺麗でエコな取り組みをされつつ やり過ぎでもなく丁度良く考えられてて何も不便なく過ごせました 朝食は美味しかったのですが、席の足元に大きなゴミが落ちていたのが残念でした でも大阪行く時はまた利用させていただきたいと思えるホテルでした

  • 3.80
    pan222むしさん

    女性の方の接客はすごく感じが良かったです...

    女性の方の接客はすごく感じが良かったです。 １つ気になったのは…チェックアウトの時に海外の旅行客の方がたくさんソファーに座っている中で私も少しの時間一緒に座っていたのですが。 海外のお客さんだけにアメだったのでしょうか。１人１人に声かけてサービスしてる社員の方がいました。 その時私にだけは何の声かけもなく 海外の方だけのサービスなのか？と少し思ってしまいました。 小さな事なのだと思いますが…。 少しだけそれは疑問でした。

  • 4.33
    \M/-53さん

    娘の大学受験で宿泊しました

    娘の大学受験で宿泊しました。最初は娘1人で翌日は母と2人で宿泊予定にしており、配慮してくださり最初からツインルームに泊まらせてもらえました。とっても感謝してます。場所も江坂駅からすぐで周りにご飯を食べるとこもたくさんありとても便利でした。

  • 5.00
    どんぐり07

    快適な滞在

    ２月で寒いので、駅に近いこちらのホテルに2泊しました。同じビルの地下にレストランもあり、夕食も外出せず済ますことができました。いろいろなコメントがありましたが、私にはお部屋の温度も快適でチェックインからチェックアウトまで迅速で的確な対応をしていただき、気持ちよく滞在できました。特にフロントの方、お世話になりありがとうございました。部屋からの景色もよく、朝食もとても充実していて大変満足です。近いうちに再度予約しましたのでまた楽しみに伺います。おすすめします。

  • 4.67
    CCC

    エアコン以外の全ては良かったです

    ホテルのサービスや受付スタッフの対応はすごく良かったです！ お部屋のお掃除をして下さったスタッフもとても感じが良かったです。 駅も近く、付近にお店やレストランも多くて、ロケーションがとても良いですし、また利用したいです。 ただ、エアコンの効きがすごく悪くて、本当に暑くて、滞在中はずっと暑さと戦っていました。 エアコンの修理(点検)をお願いしましたが改善がなく、10日間ずっと暑かったのだけが残念でした。 その問題を次回滞在する時までに何とか直して頂ければ、次回は5スターの評価をしたいと思います。 ありがとうございました。

  • 1.17
    ビジネスサラリーマン

    残念

    三ノ宮のREIホテルが常宿となり宿泊 低レベルというより別ホテルでした。

  • 5.00
    eightmama

    快適なホテル

    駅近で便利な立地でした。 朝ご飯も美味しかったです。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。

  • 3.60
    どろち

    少し古いかな

    駅至近で地下にレストラン街があるのは便利です。

  • 4.17
    jjgunners

    出張時によく宿泊させていただいております

    朝食にはいつも満足でついつい食べ過ぎてしまいます。部屋もきれいで立地もよく利便性も高いです。また利用させていただきます。

  • 4.60
    お米食べ子

    大阪京都一泊２日の旅

    1日目大阪観光、貴ホテルに宿泊。 ２日目京都観光、京都駅から新幹線で帰宅。 客室はとても綺麗で眺めも良く大満足でした。 浴室に髪の毛があり申し訳ありませんが評価３とさせていただきました。

  • 4.00
    海のライオン

    駅前

    アクセス抜群ですね。 12階というのもよかったです。

  • 3.80
    shibanorikuchan

    気持ちよく過ごせました。

    新大阪駅の二つとなりの江坂駅前のホテルで、早朝に帰京するため新大阪駅近くのホテルを予約しました。清潔で設備も整っており素泊まりのビジネスとしては快適に過ごせました。残念なのは、湯沸かし器やコーヒーカップはありましたが、肝心のコーヒー豆や緑茶パックがありませんでした。できれば常備して頂ければと思います。

  • 2.17
    Abon

    感謝の気持ちの伝え方

    このホテルのフロント従業員はChack inの時もChack outの時も一言もお礼を言わない方が多く、あまりいい気分にはなれなかった。これがこのホテルの当たり前なのでしょうか。

  • 4.50
    33vic

    満足です

    初めて利用しました。 交通の便、買い物の環境等抜群です。 朝食も充実しています。 ありがとうございました。またよろしくお願いします。

  • 5.00
    莉子ぴん

    駅近便利

    江坂の駅からすぐであるし、まわりには食べ物屋さん、コンビニ、ショッピングと困らないくらい便利でした。また部屋は快適。シャンプーやリンスも大好きなメーカーでした。周りが賑わいあるからうるさいかと思いきや全くなくて静かでした。また次回も宿泊したいです

  • 2.20
    kisikidoki

    ダイヤモンド会員

    ダイヤモンド会員の　対応全くなし 最低の部屋に　案内された 　 まあ　このレベルのホテルでは きめ細やかな　サービスは　 期待しては　いけない 以前は　もっとよかったが 全く違う　サービス体制に 変わってしまった

  • 5.00
    パピーH

    環境良好

    喫煙ルームを使用しましたが、だいたいは、部屋に入った瞬間タバコの臭いがしますが、今回は一切なくて部屋の管理が良くできてると思いました。また部屋の環境も快適で良好でした。ありがとうございました。

  • 4.60
    PRECIOUS6

    いつも利用してるホテル

    新大阪、梅田やなんばに行くのに便利です。食事処、スーパーもあり生活面に困らなくて良いです。

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