リッチモンドホテル福山駅前に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

• 5.00

  ミトラゲル

  投稿日: 2024/9/26

  快い対応

  うっかり喫煙可の部屋を予約、当日変更をお願いした所、快く対応して頂き助かりました。満室の場合は無理だと思いますが。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/9/23～
  • 1名 1室
  • 喫煙：モデレートシングル（18.1平米/ベッド152cm）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 今回いただいたご感想に甘んじることなく、スタッフ一同サービス向上や設備維持に努めてまいります。 次回福山へお越しの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前へお立ち寄りくださいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 フロント坂本/支配人

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• 5.00

  ｋｏｂｅ－ｎｏｂｏｒｕ

  投稿日: 2024/9/25

  部屋の広さ、清潔さ、朝食GOOD

  快適に過ごすことができました。 部屋もちょうど良い広さ、清掃もきちんとされておりました。 朝食は、お好み焼き、尾道ラーメンと地域の特色を活かしたい品が多くとても美味しかったです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/9/22～
  • 2名 2室
  • 禁煙：スーペリアシングル（18.4平米/160cm）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、翌朝のご朝食についてもお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。おっしゃる通り、できる限り瀬戸内の味をお楽しみいただけますようにメニューについても試行錯誤をしております。実際にご利用いただきましたお客様からのこのようなご感想は何よりの励みとなり、また新たなやりがいとなります。 今回のご感想に慢心することなく、今後もより一層快適なお時間をお過ごしいただけますように、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。またお近くにお越しの機会がございましたら、リッチモンドホテル福山駅前へのご宿泊をご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  ちは°

  投稿日: 2024/9/24

  シングルで予約していましたが、アップグレ...

  シングルで予約していましたが、アップグレードしていただき、とても快適に過ごすことができました。 スキンケア用品のアメニティも充実しており、浴槽も清潔で広々としており大満足でした。 スタッフの皆さんの接遇も丁寧で、また機会があれば是非利用したいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/9/21～
  • 1名 1室
  • 禁煙：モデレートシングル（18.1平米/ベッド152cm）
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子に安堵しております。 私どもスタッフへのお褒めの言葉も頂き感謝申し上げます。このようなお言葉はスタッフにとりまして大きな励みとなります。ありがとうございます。 ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。 頂きましたお言葉に恥じぬよう今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。 次回福山へおこしの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいませ。 またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

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• 4.67

  renren13

  投稿日: 2024/9/19

  快適に過ごせました

  福山は初めてでしたが、駅を出てホテルはすぐにわかりました。 チェックイン時は混雑していましたが、自動チェックイン機で簡単に並ばず部屋に入れてよかったです。 ベッドが大きくて快適でしたが、ベッドとテレビの間が狭くて行き来が少ししにくかったです。 部屋から外を眺めることがすきなのですが、街の様子や新幹線なども良く見えました。 朝食は、いろんなメニューを楽しめて楽しくおいしくいただきました。 ご当地のものが一度に味わえてうれしかったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2024/9/16～
  • 1名 1室
  • 禁煙：スーペリアシングル（18.4平米/160cm）
  • 食事なし

  施設からの返信

  リッチモンドホテル福山駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋のベッドとテレビの間隔の件でご不便をおかけして申し訳ございません。頂いた貴重なご意見は今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからもリッチモンドホテル福山駅前をご愛顧いただけますように、スタッフ一同より一層おもてなしの心を大切に、お客様をお出迎えしてまいります。またお気づきの点などがございましたら、お気軽にご感想をお聞かせいただければ幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます｡ お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント　小川 ／支配人

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