JR東日本ホテルメッツ 立川に泊まった方のクチコミ・感想
(東京都/JR立川駅南改札徒歩1分) [全130室]
総合得点
4.51すばらしい (98件)
- 客室・アメニティ4.56
- 施設・設備4.60
- 接客・サービス4.57
- お食事4.49
- 温泉・お風呂4.24
- 満足度4.58
3.20
自遊
投稿日: 2025/12/16立地の良さ抜群です
いつもこちらのホテルを利用しています立地条件が良くて助かってます1人で夜の食事に出掛けたくない時は好きなものを直ぐ購入出来るデパートが有り、部屋にはレンジが有り温められ助かります 今回はお値段安かったのでバスタオルが付いて無いのかなと思い込み要求しなかったですがどうなのかな？ 少し残念でした その他はとても快適に過ごせました
- 客室・アメニティ2
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/12/14～
- 1名 1室
- シングル【禁煙】
- 朝食付
施設からの返信
この度はJR東日本ホテルメッツ立川をご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺施設、また客室内の電子レンジにつきまして、ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 しかし、バスタオルにつきましてご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。 通常、バスタオルを含むタオル類はご宿泊料金に関わらずご用意しております。浴槽の上の棚にご用意しておりますが、万が一ご用意してなければこちの不手際でございますので、どうぞお気軽にフロントまでお声がけくださいませ。 それにもかかわらず「とても快適に過ごせました」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後も安心してお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 JR東日本ホテルメッツ立川 支配人