コンフォートホテル刈谷に泊まった方のクチコミ・感想

• 5.00

  こねこにゃ～

  投稿日: 2026/6/25

  快適

  清潔感のある良い客室でした。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/6/21～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル刈谷をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、毎日の清掃や施設メンテナンスに尽力し、お客様に気持ち良くお過ごしいただける環境づくりに努めております。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。 これからもお客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、サービスや設備の向上に努めてまいります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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• 2.50

  一休ありんこ

  投稿日: 2025/11/10

  宿泊予定変更時の配慮が最悪

  ４泊予定のところ４泊目の予定が無用になり、①３泊で1泊分返金受けれる ②変更せず４泊して朝食をとる の選択を２日前に確認し、①が可能との連絡を受けた。 ホテルに戻ると、「連泊割引が無くなり1泊当たり500円（1500円）の追加料金を頂きます」と・・ では、元の予定通り４泊しますと言うと 「既に取り消ししてますので、１泊追加の料金が必要です！」 何のために２日前に確認したんだ！！ 結局1500円払って、３泊でチェックアウトさせられました 全く、客への配慮無し！ （1泊サービスを無効にして追加料金まで取るとは・・・） 二度とこのホテルは利用したくありません！

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス1
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2

  • 2025/11/6～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中のご案内や対応において、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご予約いただいたプランには、「4連泊未満に変更された場合は、通常料金に換算してご精算いただく」旨を明記しており、今回のご案内もその規定に基づいた対応でございましたが、説明の仕方やタイミングにおいてご不安やご不満を招いてしまったことは、私どもの配慮不足であったと深く反省しております。 今後は、お客様により分かりやすく、誤解のないご案内ができるよう、スタッフへの指導を徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

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• 4.00

  Zeque

  投稿日: 2025/6/15

  朝食が充実、駐車場代が破格！

  駅そばでロケーションは問題なく、かと言って駐車場代金は一泊510円と破格。もっと驚いたのは朝食がサービスでバイキングスタイルの小ビュッフェがあり、自分的には十分な内容でした。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2025/6/13～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅近の立地や朝食のビュッフェスタイルにご満足いただけたご様子をうかがい、大変嬉しく拝読いたしました。 駐車場につきましては敷地内、提携駐車場共に一泊550円（税込）でご案内しております。 お得にご利用いただけたようで何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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• 4.67

  utym0530

  投稿日: 2025/3/18

  立地良くて便利

  刈谷での仕事が決まった時点ですぐ予約。駐車場も先着で予約ができるので慌てて行かずにすむので安心できる。エレベーターを出ると壁面におしゃれな車の絵が一面に描いてありました。部屋に入っても素敵な絵が飾られていました。それだけでビジネスホテルからワンランク上のホテルにランクアップし優雅さがありました。朝食もおいしかったです。また利用したいです。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5

  • 2025/2/18～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

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• 5.00

  かぁさんばぁさん

  投稿日: 2025/1/6

  駅近で便利です

  駅近で便利です。 フロントの皆様の挨拶もとてもよかったです。 排水口の流れの改善をお願いしたら、すぐ対応してくださり、 気持ちよく宿泊できました。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/1/1～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル刈谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 しかしながら、排水口の流れに関しましてはご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。 本来ならばお客様がご到着前に改善しておくべきことでしたので、より日々のメンテナンスを大事に丁寧に行って参ります。 お客様の旅が実りあるものになりますよう、快適なご滞在のサポート役として、お客様目線にたった接客を心がけております。 また次回、刈谷へお越しの際も当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

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