ラグナスイート新横浜に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.50
- 施設・設備4.35
- 接客・サービス4.65
- お食事4.74
- 温泉・お風呂3.68
- 満足度4.51
- 4.20わーるど28投稿日: 2026/8/7
便利でコスパのよいホテル
スタッフの方の対応が丁寧で好感がもてました。部屋はご綺麗でドリップコーヒーやお水もいただけてありがたいです。シャワーのお湯の温度の調節が難しいですが、慣れたら大丈夫です。コスパの良いホテルだと感じました。駅からも近いです。
- 4.60みにぽん投稿日: 2026/7/19
何度も利用しています
新横浜から近く、便利なホテルです。 とても良いホテルだと思います。シャンプー等も良いもので、不満はありません。強いて難点を挙げるなら、シャワーの温度調整がやや難しいこと、テレビがやや小さめなことくらいです。頑張って探せばその点がやや不便、という程度。お値段の割に本当に良いホテルなので、また必ず利用します。
- 4.60バイバイチャンミー投稿日: 2026/6/5
満足です
横アリでのライブ後に宿泊しました。入り口からラグジュアリー感があり、ワクワクしながら入館しました。部屋の設備は使い込んだ感じはありましたが清潔感があり、ゆっくり過ごすことができました。 翌朝、注文したパンを焼くため2階のラウンジを使わせていただいたのですが、素敵なスペースでした。可能なら、チェックイン時にカフェとして利用できると嬉しいと思いました！ また機会があれば利用させていただきたいです。ありがとうございました。
- 5.00ゆのん*投稿日: 2026/4/28
ハネムーンツイン
広くて清潔なお部屋でした。 シャワーヘッドはリファで最高にラグジュアリーなお風呂タイムを過ごせました。 日産スタジアムまで近く徒歩で行けましたし、連泊しましたがベッドも広く快適でした。 朝食にパン屋さんのおいしそうな焼き立てパン４つとコーヒーのセット、有名店のシュウマイ弁当付きプランもある様でしたので、次回は頼んでみようと思います！ お世話になりました。
- 3.67リサパパ0324投稿日: 2026/4/26
概ね満足です
新横浜に宿泊する時は、ほぼこちらにお世話になっています。 コスパは良く、朝食は崎陽軒のシュウマイ弁当が付いております。 朝からお腹いっぱいになります。お茶とコーヒーもついています。 客室も広さ充分です。 一点気になるのは、お湯が水とバランスをとるのが難しく、サーモスタット方式にしてもらえればと良いかと思います。
- 5.00みちげたえみ投稿日: 2026/4/10
ライブ
新横浜駅からも、すごく近く飲食店も多くホテルも落ち着いた雰囲気で、お部屋も広く喫煙部屋でしたが、空気清浄機もあり、タバコの匂いもなく、横浜に行く際は必ずしも利用したいと思います。
- 5.00ゲスト投稿日: 2026/2/7
素敵なホテル
部屋も広くて、ベットも快適でした。駅から近くてまた利用したいです
- 4.17リサパパ0324投稿日: 2025/10/24
2度目の利用
新横浜近辺に訪問し、他のホテルも利用しましたが、コスパを考えると、こちらのホテルが良かったです。 部屋も広くゆっくりできるので、次回も空いていれば利用したいと思います。
- 4.20ますますこ！投稿日: 2025/8/30
満足
このご時世、喫煙ルームのお部屋がなかなかないなか、こちらのホテルでは喫煙ルームがあり予約しました。 お部屋も広くて綺麗で、大満足でした！ また機会があれば、利用したいです
- 4.83かるめん0417投稿日: 2025/8/7
レディースルーム利用
新横浜駅から近く、雰囲気がよさそうだったので宿泊を決めました。 フロントの方たちの接客は丁寧でとてもよかったです。カードキー入れに直筆のメッセージが書かれていて和みました。 朝食のパンもバルミューダで温めることができたので、よりおいしかったです。 改善希望 枕が私には合いませんでした。２つありましたがどちらも同じものだったので、可能であれば高いのと低いのとか、硬いのと柔らかいのとか違うタイプのものがあったらうれしいです。 カーテンの遮光性を高めてほしい。朝ゆっくりしたかったのですが、明るくなってきてしまい、目を覚ますしかありませんでした。
- 4.60ゲスト投稿日: 2025/7/31
横浜アリーナでコンサートで宿泊
横浜アリーナ近くで、喫煙できる部屋を探していたところ、こちらが一番良かったです。 電話でも確認されてもらいましたがとても感じ良く対応してくれて嬉しかったです。 お部屋もきれいで良かったです。また コンサートの時にはぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。
- 3.80クロヒョウ投稿日: 2025/7/14
新横浜駅からホテルの間にコンビニ各社、大...
新横浜駅からホテルの間にコンビニ各社、大手カフェチェーン店3店舗、ハンバーガーショップと全てあり安心感があります。 接客も良かったです。駅からも程近く大変便利です。 但しテレビが小さい。 またバスタブにお湯を張ると何処にもお湯が接しない為、スゴい音がします。 トイレも都度ウォシュレットが準備するので結構な音が気になります。
- 3.40アイス&投稿日: 2025/6/16
駅から10分ぐらい
駅から10分ぐらい ホテル目の前にファミマあるので便利 部屋は写真で思ってたより広い お風呂トイレは狭め女性ならいいが男性や外国人の方は狭いかも。 普通に快適に過ごせました！
- 4.67チームまるた投稿日: 2025/4/10
ゆっくり休めました
横浜アリーナにライブ参戦時に利用。 設備など、一部にくたびれている部分もありますが、よくリノベーションされており、キレイにされていました。 駅からの立地も抜群でまた利用したいと思います。
- 4.60Tree!投稿日: 2025/3/11
横浜アリーナでイベントがありその際に利用...
横浜アリーナでイベントがありその際に利用させていただきました。 チェックイン前に預けておいた荷物はちゃんと部屋まで運ばれており、その際手書きのコメントまで添えられていて気遣いが素敵なホテルだなと感じました。 その他衛生面、設備、コスパ、アクセス全て満足でした。またぜひ利用させていただきたいと思います。
- 4.67srgraf投稿日: 2025/2/7
快適に過ごせました
近隣のイベントのため、宿泊しました 当日は近隣のホテルに比べてリーズナブルだったのですが、 想像以上に満足度が高く、2日間楽しく過ごすことが出来ました アメニティバーや無料の貸し出し品にもとても助けられました 朝食のお弁当を部屋でゆっくり食べることが出来たのも良かったです 15時のチェックイン時に10組以上の待ちが発生していたのですが、 最初にフロントに一人でいた方の状況判断や、お客様への声かけが的確で凄かったです 丁寧に道案内してくださったり、総じてスタッフさんの接客が良かったです また新横浜に行く時は、利用したいです。ありがとうございました
- 4.40笹かま大好きばぁば投稿日: 2024/11/25
いつもありがとうございます！
いつも気持ちよく滞在させていただきありがとうございます。フロントの方の接客も気持ちの良いものでした。 一つだけ残念に思ったのが、お部屋のハンガーが、なかなかよく使い込まれていて、はげてました。レディースフロアーなのに残念！
- 4.33久るみ投稿日: 2024/8/31
立地は至便、ベットは広々と快適、シュウマ...
立地は至便、ベットは広々と快適、シュウマイ弁当付きのプラン内容も良くて、コスパは大満足でした。フロントの応対も感じが良くて親切でした。
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