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亀島川温泉 新川の湯 ドーミーイン東京八丁堀(2025年8月8日リニューアルオープン)に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/JR京葉線八丁堀駅B4出口徒歩2分) [全143室]
総合得点
4.36
良い (50件)
  • 客室・アメニティ
    4.06
  • 施設・設備
    4.44
  • 接客・サービス
    4.26
  • お食事
    4.72
  • 温泉・お風呂
    4.54
  • 満足度
    4.30
  • 3.20
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    残念な点も目立ちました。

    仕事で月に数回利用させてもらってます。温泉も無料サービスの部分も満足です。安定して出張の起点にしたいので敢えて言わせて頂くと、スタッフの品質の低下が気になります。制服姿の方々で休憩前後の方も、勤務中の方もお客様とすれ違っても挨拶がありません。今回は4名いました。また、お部屋の除菌スプレーが大きく割れていて使用できませんでした。清掃の時に気がつくものでは?連泊でしたが、部屋着の補充を忘れられて指摘しお願いしてもなかなか持ってきてくれなかったりと、日に日に品質が低下しているのが残念です。利用頻度も高いため、改善を求めます。

  • 2.80
    o-ken0205

    風呂

    外国人の風呂のマナーが悪い 掛け湯もしない、サウナでもうるさい、 サウナ後汗も流さず水風呂に入る、サウナマットも元の場所になおさない。 非常に気持ち悪かったです。もう少し注意喚起をしてください。

  • 4.83
    marrimop

    GWの宿泊

    GWの宿泊で家族で利用しました。 共立リゾート系列はよく利用しますが、 ホテル好きな息子も大喜びでした! 立地と価格を考えれば部屋のコンパクトさはこんなものかなと思います。清潔感があって良かったです。 従業員の皆様がにこやかで、すれ違いの際もハキハキと気持ちよく挨拶してくださったのが印象的でした。 朝食もこちらで頂かまたしたが大満足の内容でした。もちろん温泉は合計3階満喫させてもらいました! また東京で宿泊する際はこちらを利用したいと思います。

  • 4.67
    shyu

    朝食の寿司が、目の前で握っていただき最高に美味しかった。また、出張の際は泊まります。

  • 2.83
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    仕事で利用しています

    毎月仕事で利用してます。安定したサービスと温泉が目当てです。お部屋、お風呂、サービス、清潔、食事など普段は満足です。株主でもあり応援していますが、とても残念なのが接客です。今日も朝食付きでしたが新人の男性が、お部屋と名前が一致しないと絶対入れられません!と強い口調で言い放ってきました。私の前の高齢の男性は気恥ずかしそうにお部屋に帰り、私もお部屋番号は忘れたので予約画面と名前を言いましたが、入れられません!!の繰り返しです。仕事で朝食時間が15分しか取れなかったので、悪いけど急いでるので確認してもらえますか?と頼んでも、知りません!入れられません!の繰り返し。後でフロントで聞きましたがお名前のリストもあるそうです。お部屋の番号くらい忘れる人はいると思いますので、ハード面でも、ソフト面でもお客様を不快にしない工夫はできないのでしょうか。仕事で出る際に会いましたが、特に謝罪も無かったので、悪いとは思ってないようです。改善を求めます。

  • 5.00
    ぴもだ

    サウナ最高

    久しぶりのドーミーインさん。8月にお風呂リニューアルとなっていたので選びました。安定のアイスサービスや夜鳴きそば。 お風呂も黒湯温泉で、水風呂も温泉を冷やしたものですごいです。20分事のロウリュも最高。 お風呂の音楽もとくさしさん。言うことなし。ありがとうございました。

  • 4.00
    大和0045

    浴場が良いビジネスホテル

    温泉・超軟水風呂・サウナ・温泉水風呂と浴場が素晴らしいです。 アイスキャンデーの湯上りサービス、夜の夜泣き蕎麦サービス、朝の乳酸菌飲料サービスと、客を大事にしています。 シャービングフォームを更衣室に準備するようになるともっと良いのですが、、、。

  • 4.00
    大和0045

    浴場が良いビジネスホテル

    サウナ・水風呂・温泉・超軟水風呂と4種類が楽しめる浴場がとても気に入っています。水風呂の温度も15度位と冷たいので快適です。 夜は半ラーメン、アイスキャンデー、朝は乳酸菌飲料のサービスが有り、嬉しい限りです。 2年半前に5~7割程料金が上がってしまいましたが(涙)、反面そのお陰かサウナが空く様になりました。

  • 4.80
    それでえーじゃろ

    最少にして十分

    湯船は要らないなと思っていたが 部屋にはシャワーのみ それがいい 枕元にはUSB端子があってスマホの充電に 有り難い 要望があるとすれば 空気清浄機またはエアコンに空気清浄機能があれば なおよし

  • 3.33
    Nyahurohu

    食事と温泉が良い

    ドーミーインの中でもこちらの食事と温泉は良いです。東京駅からとても歩く京葉線に乗り一駅ですが、歩く気力があるならコスパは良いです。ただし!他の方のクチコミにあるように、ルームウェアは毎回新しくしているのでしょうか?こうした事が不安に感じるようでは清掃状態を疑います。朝4時頃に壁をドンドンされて外に出ると、部屋の隣がリネン室になっていて作業をされていました。多くの方が食事を褒めているので、サービスに手を抜いているのでしょうか。そんなわけでどんなに食事と温泉が良くても辛口の評価になりました。サービス、良くなってください。

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  • 3.80
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    総じて良いですが…

    温泉、夜鳴きそば、飲み物等総じていつも満足ですが、食事処のゴミ箱がいっぱいで溢れており、他のお客様も適当なところにゴミを捨てていました。定期的に見回りされると良いと思います。チェックアウトの時に機械を操作しているとのそっと隣に立たれるのも怖いです。おはようございますの一言は基本ですので、サービスの見直しをご検討ください。

  • 5.00
    足柄 三郎

    朝食がよかった

    良かった。ただウエルカムコーヒーとあったのに、コーヒーが見つからなかった。

  • 3.67
    あみママさっちゃん

    朝食よかったです

    ドーミーインはいつも利用しています 従業員の方と直接係るのは 朝食会場ですがこちらは 女性のスタッフの気遣いが最高でした 箸を落とした際すぐ持ってきてくださいました 小さなことにも気を付けている証拠だと思います 一時が万事です

  • 3.40
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    氷が出ませんでした

    いつも快適に利用させて頂いています。一階の食事処の製氷機から氷が出ず、外国人の方も含めて出ない出ないと騒がれていました。(よく見ると横の製氷のスイッチがOFFになってました)定期的に機械類等含めてチェックする人がいても良いと思います。

  • 3.33
    ピッピコちゃん

    露天風呂に謎のラジオ音

    いつもプレミアムのホテルを利用していたので、客室フロアが昔住んでいたマンション造りの感じがしました。部屋は和の匂い?あまり好まない匂いなのですがビジネスホテルではあまり出会わない匂いでした。まずとお菓子のサービスはありがたいです。 風呂は小伝馬町や神田より大きいと写真で見ていたので期待していた通り大きくちょっとした温泉旅館の雰囲気さえ感じました。 ドーミーさんのいいところは湯温が高めで41〜41.5くらいでしょうか。好みのあったまった感がある温度で癒されます。しかし、しかし残念に感じたのは何故か露天風呂の方に耳障りでしか無い謎のラジオかテレビ音が流れていました。聴こえるならまだしも折角のヒーリングミュージックと外の雰囲気でゆったりしたいのにラジオの人のずっと喋っている音が延々と聴こえるので何故あるのですか?無音のとこは確かに1人だと怖くなるかもしれませんがヒーリングミュージックあるのにこれだけがほんと許せなかったです。朝風呂だも同じでした。誰が求めたんですかね?意味不明レベルです。 初めてビジネスホテルで寝つきが悪く空調はダイレクトに顔に当たるので喉が渇くし止めたら寒いしで部屋に関してはかなり満足度が低いです。そんな部屋のプランだったのか。 食事はそつなく寿司がここの売りなのでしょうか色々ありました。お椀も2種あって個人的に良かったです。数は多くないのに空のものもあり人もいなかったりとが目立ちました。入口にも人がいないので入る時待つのか声かけるのか皆戸惑っていましたし、中国人なんかズカズカ席に着いていたので入り口辺りにちゃんといた方がいいと思いますよ。 リバーサイド感は少しあってそこも良かったです。 受付含め総じてスタッフさんの対応は良かったです。のんびりゆったり出来そうな露天風呂なのにあのラジオ音のせいで行きたくない評価下げていることお伝えしたいです。

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  • 2.80
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    お風呂マナーを適切に表記して欲しい

    いつもお世話になっており、大好きな施設ですが、外国人の利用が多く、温泉内で外国人が携帯電話を使用していました。フロントへ通報して対応してくれましたが、写真や動画は確認されましたか?注意書きをみると「撮影の使用禁止」となっており、持ち込んでは良いと理解できますし、そう本人は主張されてました。しかも日本語と英語のみの注意書きでは不十分では?今回中国語を話している人でしたのでせめて韓国語を含む4カ国語で「持ち込み禁止」を表示してください。とても不快でした。

  • 4.60
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    早朝にお風呂

    月に2度利用してます。初めは部屋が狭いかなと思いましたが、ビジネスユーズでコンパクトにまとまっており動線が楽で気に入っています。早朝で日の出前にチェックアウトしなくてはいけませんが、温泉に入ってから目を覚まして仕事にいけるので大変気に入っています。露天が今回は柚子湯になっていました。安定のサービスが期待できますので、プライベートでは系列の旅館に泊まっています。

  • 4.00
    フリークエントトラベラー(ダイヤモンド会員)

    お風呂でリラックス

    出張の時は必ず宿泊しています。プライベートでも全国の系列ホテル、宿に泊まっています。お風呂でゆっくりできれば仕事も頑張れます。 お部屋もアメニティも必要最小限で十分です。接客は期待できませんが不快というレベルではない感じです。周辺ホテル含めて値上がりしているので、もう少し笑顔で話せるくらい接客レベルは上げてくれると良いかと思います。朝食会場にいた女性が1番丁寧でした。また宿泊します。

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