ホテルルートイン伊予西条に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.17

  ひろしまラブ

  投稿日: 2025/7/29

  喫煙ルーム

  喫煙がいいツインでしたが、電子タバコOK とのお話しでしたが、臭いがきつい。 恐らく葉タバコ吸っている人いると思います。 私は、喫煙家ですが、すいませんでしたが。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2025/7/23～
  • 2名 1室
  • ツイン【喫煙可】
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 喫煙室のおタバコのにおいが強かったとのことで、換気や消臭等が起き届いておらず、申し訳ございませんでした。 今後、換気やヤニとりなどの清掃の徹底をスタッフ一同して参ります。この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見ありがとうございます。 フロント　松本

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• 4.00

  一休継続

  投稿日: 2025/2/25

  また利用します。

  当たりも、ハズレもなく！ この価格で朝食付き！ 風呂場はカゴでなく！鍵は欲しいかな！

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度3

  • 2025/2/23～
  • 2名 1室
  • 禁煙セミダブルルーム
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご滞在中のご感想、貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。 この度頂いたご意見を真摯に受け止め、安心してご利用いただけますよう改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン伊予西条　フロント　今井

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