一休の日セール 人気宿スペシャル

新宿ワシントンホテル ANNEX（別館）に泊まった方のクチコミ・感想

(東京都/JR新宿駅南口徒歩8分) [全337室]
総合得点
4.08
(54件)
  • 客室・アメニティ
    4.11
  • 施設・設備
    3.98
  • 接客・サービス
    4.15
  • お食事
    4.52
  • 温泉・お風呂
    3.85
  • 満足度
    4.15
  • 4.40
    jjtomoko

    ダブルを一人で2泊しました

    ダブルを一人で2泊しました。清潔で広さもありとても良かったです。ただ前泊の方の香水でしょうか、匂いが酷かったです。つけっぱなしにしていた空気清浄機のおかげか2日目は大丈夫でした。コインランドリーで500円硬貨が使えず（両替も出来ず）困っていた外国の方2組をお助けしました。もう少しわかりやすく表示された方がいいのかなと思いました。

  • 4.60
    manaf

    快適に過ごせました

    アネックスのスタッフの方は雰囲気が良いです。特にチェックインの際、外国人スタッフの方でした、丁寧で温かみのある感じでとても良かったです。ありがとうございました。トリプルルームに夫婦2人で泊まらせて頂きました。静かで広くて心地よかったです。アメニティも品揃え豊富でした。立地も良く便利で、また利用したいです。今度は朝食も食べたいと思います。

  • 2.83
    もち森

    はじめて利用しました

    はじめて利用しました。 口コミが良かったので駅からの距離はありそうでしたが、値段と合わせて決めました。 連絡通路を使えるので雨には濡れませんでしたが、夏場は途中から冷房の無かった為結構きつかったです。JR改札からを考えると10～15分はかかります。 チェックインの対応のスタッフは笑顔はなかったですが必要最低限な感じの対応でした。アメニティバーから好きに頂いて、客室に入りドア近くの電気をつけても入口の所しか明るくならず。 なんとかベッド付近の電気系を全てつけても、部屋メインぽい明かりはつかず。 見つけられないのでフロントに確認したらメインのはないとの事…(フロントの電話は優しかった)。地味に暗いままなのかと驚きながら貸し出しでデスクライトを1つ借りました。がやはり暗かったです。 気持ちを切り替えお風呂に入ろうと思ったら、壁と浴槽の間・ゴムパッキンのところにカビ。湯船につかってても気になりそうなのでお湯は溜めずにシャワーだけに。 そのシャワーの水圧も低すぎて流す間の腕が疲れました。 部屋自体は広さもありベッドも綺麗でした。 角部屋でカーテンも大きく朝になったらカーテン開ければ明るく過ごせると思い、朝に開けてみたら半分以上は壁にカーテンかけて大きい窓風に見せてる感じでまたガッカリ。 朝食ビュッフェは本館の方に伺い高層階で楽しみました。種類も十分でしたがおもってたより狭かったですね。一人できてる方は窓側のカウンター席で眺望楽しみながら食べられるかと。 その他1点思うところがありましたがそれはフロントに直接言わせて頂きました。 姉がせっかく遠方から来てた旅行だった為総じてがっかりな点が多く評価は低めですが、こだわり強くない方はコンビニや飲食店が揃ってますし大丈夫かと思います。

    • クチコミ画像
  • 3.20
    atuyoちゃん

    バストイレルームの段差

    壁紙などのリニューアルと書いてあったが、昭和のままのお風呂への段差。浴槽へ入るのに足を高く上げなければならず、 足への負担が大きかった。シャワーヘッドのみ、リファのものになっていて、それだけは、快適だった。

  • 3.00
    晴耕雨読2

    朝食は、イマイチ

    食材の値上がりもあり、果物が少ない。フレッシュジュースも呑みたいですね。

  • 3.60
    chii1216

    立地が良い！

    ３回目の宿泊です。駐車場が併設されていて新宿駅まで歩けてすごく立地が良いです。部屋はコンパクトですが、必要なものが揃っていて寝るだけでなので十分です。都内特に新宿周辺のホテルの値段が上がっていて、それだけが不満ですね。リーズナブルに泊まれるビジネスホテルが少なくなってきて困っています。

  • 2.20
    くろこー

    フロントの対応

    フロントの対応が最悪です。 外国人の方多めですし融通が効かず大変不快でした。

  • 3.00
    デルニエ

    もうちょいです

    ホテルの各階になくてもいいけど、自動販売機すらない。。。。 本館のコンビニまで行かないといけないのはちょいしんどいかな。。 あと、お部屋の家具の配置は部屋によってちがうんだろうけど、 今回のお部屋は、冷蔵庫はベッドから一番離れたところにあり、テレビもはなれている 電源も頭付近にはない など、昔の部屋を無理やりリニューアルした感が否めない。。 スタッフさんは良い方々でした

  • 2.20
    Marurun

    写真とのイメージギャップ…

    部屋の写真と違うかったのでちょっと残念だったのと、部屋の中が髪の毛だらけだったので掃除してないと思った… コロコロクリーナーを借りてしたら大量の髪の毛が5回ほど取れた… また、風呂場にも塊の髪の毛が落ちてたので最悪だった… 金額も1泊35,000以上（2泊で76,000くらい）かかってるので、写真のイメージと重ねてだいぶ残念でした。 ただ、次の日は、髪の毛もなくきちんと対応してくれたし、洗濯機もあったので便利だった 全体的にホテル自体は古い感じだった 1泊25,000迄なら我慢できたかもしれないです

  • 4.80
    @//////////

    お部屋も綺麗で広くてとても快適に過ごせました。

  • 4.40
    こげみかん

    静かで広くて心地よい部屋

    先日、母が親戚と２人で宿泊させていただきました。新しい設備ではないものの清潔で、広く、また道路の音などはせず静かな部屋だったそうです。部屋にある枕が低すぎて困っていたのですが、エレベータ降りたところに貸出枕があったのをみつけ、助かりました。フロントのところでアメニティをもらう際に入浴剤やフェイスパックがいただけるのは嬉しかったようでした。思う存分リラックスし、楽しんできたようです。駅からは少し離れていますが、天気が悪くでも地下道で本館まで行けるので助かります。本館の１Fにコンビニがあるのも便利でした。またぜひ泊まりにいきたいです。

  • 3.00
    ヴィンヴィン

    事前にスーツケースを送っていたが、見つか...

    事前にスーツケースを送っていたが、見つからずフロントで３０分ほど待たされ、それでも見つからず一旦部屋に行ってくださいと言われた。その後、先にチェックインしていた家族の部屋に行ったらその家族がスーツケースを受け取っていた。 そもそも私宛てのスーツケースなのに家族に渡すのもおかしいし(私と家族は別々に予約していた)、家族に渡したのなら渡したと言うべきです。 フロントの対応や荷物の管理をもっとしっかりしてほしいです。

  • 4.17
    とららん。

    必要最低限のサービスはそろってます

    本館も別館(アネックス)も外国人スタッフ多めですが、アネックスのスタッフの方が言葉遣いも違和感なく丁寧でした。 部屋の掃除は行き届いていて、ベッドも清潔でした。 フロントの階に大型スーツケース預けるスペースが有ります。

  • 2.33
    sunnyvale

    朝食は無しにすれば良かった

    チェックインはスムーズ、他の部屋からの騒音も無しで良かったのですが、部屋の構造が変わってました。バスルームだけ、やたらゆったりの作りで、その分ベッド回りは余裕無し。テレビは部屋の隅の一角で、ベッドからは見れません。冷蔵庫も傾いてました。

  • 4.50
    付き添い人

    想像よりも広い部屋で良かった。

    11月上旬の平日、スタンダードツインに約３万弱で泊まりました。お風呂はユニットでしたが、想像したより広々とした部屋で良かったです。かなり無駄を省いたサービスだったと思いますが立地や値段を考慮すると満足です。ただ上の階の音なのか分かりませんが時折ドンドンと足音なのか掃除の音なのか響いていたのは残念でした。まぁ許容範囲でしたけど。。

Yahoo!トラベルユーザーの
クチコミもあわせて見る

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。