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ホテルクレッセント旭川に泊まった方のクチコミ・感想

(北海道/JR函館本線 旭川駅徒歩7分) [全150室]
総合得点
4.04
(97件)
  • 客室・アメニティ
    4.01
  • 施設・設備
    3.85
  • 接客・サービス
    4.53
  • お食事
    4.61
  • 温泉・お風呂
    3.28
  • 満足度
    4.20
  • 3.83
    ベーちゃん

    早期割でお得に泊まれた

  • 3.33
    fsanminoru

    設備が古い

    換気扇とエアコンの送風音（モーターの回転音がガーガーとうるさい　）バスタオルが臭かった

  • 4.17
    しゅうくりいむ3

    格式あるホテル

    初めて、旭川駅を利用しました。駅から少し離れていますが、買い物公園という遊歩道をまっすぐ、景色やショップを眺めながら歩いていくと思ったより楽に着きました。新しいホテルが駅近にたくさんＯpenしていました。日中は暑いくらいでしたが、寒暖差があるので、夜間は冷えます。お部屋はリニューアルされていましたが、夜間は肌寒かったせいもあり、空調が今一つだったような気がします。全般的に、問題なく過ごせました。モーニングビュッフェは、品数もあり北海道の食材が活かされていると感じました。トマトと、ポテトがおいしかったです。味付けが少し濃かったように感じました。お天気も良く、夏場に利用するには大変良いホテルだと思います。ありがとうございました。

  • 4.67
    うへいさん

    焼き立てパンと自家製プリンが美味しいクラシックなホテル

    旭川を訪れる楽しみの１つがこちらのホテルに宿泊することです。とにかく朝食がとても美味しい！焼き立てパンはクロワッサンやサクサクのデニッシュがいつも美味しい。そして瓶に入った自家製プリン！いつも２つ、３つ食べてしまいます。農家のベーコンやカレー、玉子焼きや煮物、サラダも充実しています。シングルのお部屋も広くて使いやすいし、フロントの方の対応も親切です。ホテル全体が名前のとおり落ち着いており、旭川駅からも買物公園をぶらぶら歩きながら10分程度。価格もお手頃ですし、旭川を代表するホテルだと思います。ホテルの館内にペンギンやアザラシの大きなぬいぐるみがあるのも可愛いですね。次回も必ず宿泊したくなるホテルです。

  • 2.60
    aomoji

    水回りがめちゃくちゃコンパクト

    水回りの3点ユニットがめちゃくちゃコンパクトです。古いのでしょうがないですが、やはり使いにくい。 1泊なら耐えられるかもだけど、連泊では厳しい。 タオルはだいぶ使い込まれていてそろそろ新調してほしい...。 ミネラルウォーターもなく、ミニマムなご用意でした。

  • 2.50
    Maro_SVO

    爆音！？

    ビジネス出張で利用！ 老舗ホテルですが… 部屋のトイレを流すとドッ、ドッ、ドッと工事現場のような爆音が…何度も試しましたが、やはり爆音。。。またエアコン起動したらコレまたかなりの音が…結果寝不足に。 他のメンバーもトイレの音は気になったとの事。 しかしー、朝食は良く…特にホテルのプリンは激ウマでした。またマッサージのKさんも最高な施術でした。 老舗だけに少し部屋の状態を確認された方がよいのでは。

  • 5.00
    アテナべ

    数回、利用しています。

    初回、非常に良い印象でしたので、今回も利用させてもらいました。客室も朝食、コスパ、非常に満足しています。また、旭川に入る予定があったら、是非利用させてもらおうと思います。

  • 3.83
    0011solo

    朝食はおいしかったです

    初めての利用です。駅から少しありますが歩いてもバスでもOKでした。部屋は古さは目立ちますが清潔感はありました。朝食時間は短めですが、内容的には種類も多めで美味しくいただけました。朝食は他のビジネスホテルに比べ内容は充実してますしスタッフの方の対応もよかったです。また機会ありましたら利用したいと思います。

  • 3.33
    プレーンオムレツ

    ツインへの無断変更はかえって迷惑

    コンフォートシングルを予約したのですが、アサインされた部屋はツインルームでした 一見アップグレードのようですが19平米しかない部屋にベッドが2台あるため通路が狭く、人や荷物の移動に不便でした アップグレードは客の立場を考えて行うべきだし行う時は事前説明が必要です 朝食は品数が多くホテルの厨房で調理したもの複数ありましたが、パン食にしたらバターがなくマーガリンだけ、100パーセント果汁のフルーツジュースが全くない、コーヒーマシンにおいしく入れるために必要な蒸らし時間が設定されていないなど基本が著しく欠けていました インバウンドの団体客が目立ちましたが、個人客の多彩な要望に応えられるホテルになることを望みます

  • 4.00
    Sumomo

    フロントのスタッフの方々の対応が親切でし...

    フロントのスタッフの方々の対応が親切でした。クラシカルな雰囲気の落ち着けるホテルでした。お風呂の細かいところのお掃除が行き届いているともっと快適でした。

  • 2.00
    Ally625

    寝るだけなら充分だけど古さが目立つ

    トラブルがあり急遽宿泊を決めたため、下調べなく利用しました。エントランスはビジネスホテルの割には広くロビーで必要なアメニティをピックアップすることができます。部屋はビジネス利用や宿泊だけなら充分な広さでしたが、ユニットバスの天井や壁にカビが目立ちました。トイレのウォシュレットも古いタイプです。ベッドは私にはちょうどいい固さで熟睡できました。

  • 4.60
    motk250

    とにかくフロントの感じが良かった

    駐車場の案内とか迷ってると直ぐに声かけしてくれるなど気持ちよく過ごせましたありがとうございます。

  • 3.83
    プレーンオムレツ

    空調が個別でなく寒かった

    20年位前に泊まった時は上階にスパやバーがあったと記憶しておりシティホテル色を感じたのですが、1Fロビーの装飾がそれらしさを残しているだけで今はやや高級なビジネスホテルといった感じでした 壁紙やカーペットの更新だけでなくベッドサイドのコンセント増設などの改善はされていましたが、空調が集中方式で冷房のみのため切っても夜中は寒かったです。幸いツインをシングルユースしていたのでもう一枚のパジャマを重ね着してしのぎましたが、翌朝の最低気温が4.8度だったので臨機応変な対応が欲しかったです 朝食も厨房での手作り品や地元食材があるなど努力は感じられましたが、食品の品質管理を仕事にしている目で見るとバターがなくマーガリンだけ、おいしく入れるために欠かせない蒸らし時間を設定していないコーヒーマシンなどの手抜きも目立ちました

  • 3.80
    HND太郎

    特に不便はありませんでした

    初めて利用しました。チェックイン・チェックアウトと同じ女性スタッフさんでしたが丁寧に対応していただき気持ちよく滞在できました。 出来れば充電するのにUSBで出来るようにしてほしいかなと思います。 しかし近くにダイソーがあるので特に問題はありませんでした。 次も利用したいと思います。

  • 3.83
    JJFK0831

    朝食美味しいです

    以前宿泊して朝食が美味しくてリピートしました。設備が古く、トイレ、バスルームも最近のホテルと比べると快適ではないのは仕方がありません。ただ、バスルーム天井、シャワーカーテンのカビはやはりちょっとヤダなと感じました。人手不足の昨今ですが改善いただければ嬉しいです。 フロントや食堂の皆さんの対応は気分が良いので、また利用したいと思っています。

  • 4.67
    お塩。

    ホテル入口の回転扉が重かったです

    ホテル入口の回転扉が重かったです 朝食は美味しかったです ただ、ユニットバスが少し下水??の匂いがしました

  • 4.50
    りょう×３０

    スタッフの方々のレベルが高く、とても良かったです。

    ２泊３日の利用でした。駐車場の場所もフロントで分かりやすく説明して頂けました。 総じてホテルスタッフの方が、とても親切で好印象でした（フロント、レストラン、そして清掃担当の方も含め） ホテルは築年数から、水回りの段差など、使いずらい面もありましたが、きちんと清掃されていました。 最新のホテルによくある、機械での無人チェックインなど、便利ではあるが、なんだか味気ないホテルが増えてきた中、スタッフの方と対面して、質の高いサービスを受けることが出来て、今の時代にとても贅沢だと思いました。旭川に行った際は、また泊まりたいと思います。

  • 1.80
    MAKI

    素泊まりだったし、目的地に近かったので選...

    素泊まりだったし、目的地に近かったので選んだホテルでしたが予想以上に残念でした。 室内のカーペットは掃除が不十分でホコリの塊や髪の毛がたくさん落ちていて、子ども連れだったので素足で歩かせたくないレベルでした。 ユニットバスのカーテンはカビがたくさん… 建物が古いのでせめて清潔にしておいて欲しいなと思いました。

  • 5.00
    カチン1

    駅前のビジネスホテルとは一味違う

    JRの駅からは少し距離があるが、やはり駅前のビジネスホテルとは違う。 部屋もゆったりしてベッドも広く快適。 長距離バスやワインの美味しい店にも近くて、立地も悪くない。 朝食の質も改善され、あとはソーセージとミニトマトの味だけ。

  • 4.50
    久しぶりに定山渓

    食事が良いと最高

    ちょっと辛口ですが、夕食がちょっと残念。お風呂、アメニティは最高。接客は普通(つまり良いということ)。食事は、経営として効率化を追求していることは理解出来るが、大型ホテルではこれが限界かも。頑張っているとは思うが、目の前でステーキをカットする工夫はあるが、非日常のワクワク感を頑張って欲しい。 辛口ですみません。

  • 2.40
    ahyr

    お安いので

    ロビーが広く、立派なホテルと思いました。 トリプルなので広かったですがトイレが別がよかったです。 札幌のホテルと比べてランドリーの値段が高かったので利用しませんでした。 ペットボトルの水もなく、残念でしたが値段がお安いので納得しました。

  • 3.80
    吉よし

    わりとキレイ

    鍵はカードキーではないホテルですが、キレイにしてあるので築年数の古さは気になりません。 アメニティは使い切りパックをフロント横こら持って行くパターンです。 Wi-Fiもあるし買物公園やサンロクが近いので満足です。

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