カンデオホテルズ福山（CANDEO HOTELS）に泊まった方のクチコミ・感想

• 1.50

  ふっとわーく

  投稿日: 2026/9/11

  カンデオは二度と使いません

  最初にご案内いただいたお部屋にて強いカビ臭さを感じ、確認したところエアコン内部に著しい黒カビの付着が見受けられました。その後、お部屋を変更していただきましたが、当初ダブルベッドで予約していたにもかかわらず、案内されたのはシングルベッドが2つ設置されたお部屋でした。再度ご対応いただくため内線電話をおかけしましたが繋がらず、外線にてお電話した際も応答までにかなりの時間を要しました。さらに、「本日は満室のため対応できない」とのご説明がありました（最終的には再度お部屋をご調整いただきました）。また、最初のお部屋でカビを吸い込んでしまったことが原因とみられる頭痛および体調不良が発生いたしまし た。客室の衛生管理・対応に不安を感じました。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス1
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1

  • 2026/9/9～
  • 1名 1室
  • リラックスソファルーム
  • 朝食付

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