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JR九州ホテル鹿児島に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.37
- 施設・設備4.38
- 接客・サービス4.55
- お食事4.50
- 温泉・お風呂4.00
- 満足度4.47
- 4.33鈴木村投稿日: 2026/8/7
立地、設備、食事、コスパ良し
駅直結で設備も整っており、コスパもよい。また朝食で郷土料理が用意されており豚しゃぶを作って食べられるのが非常に良かった。また鹿児島のほうじ茶、知覧和紅茶も香りがよく非常に美味しく満足度があがりました。同じものがお土産で売っていたら絶対買います。 気になったのは部屋に独特のにおいがして空気清浄機をずっとつけていても変化がなかったことと、チャタテムシのようなごく小さな虫が机などに１，２匹毎日出たこと。害のない虫ですが気になりました。
- 4.00scsw投稿日: 2026/7/28
バランスよく良いホテル
バランスよく良いホテルでした。猛暑だったので、駅のコンコース（2階）と直結しているのが非常に良かったです。お風呂は、シャワーからすぐに暑いお湯が出てきたのが良かったです（これはホテルの設備が良いのか、部屋（6階）がたまたま良かったのかは分かりませんが。）アメニティは、歯ブラシ、コーヒー、緑茶ティーバッグなどは部屋においてあり、それ以外はフロント前から各自でとる方式でしたが、（私は資源の無駄遣いが嫌いなのでフロント前に置く方式が好きなのですが、他方、使う確率が高いものは部屋にあった方が便利ということもあり）これはなかなか良いと思いました。
- 5.00あきひろ。投稿日: 2026/7/21
大変快適な滞在でした。
朝食はどれも美味しかったです。 掃除も行き届いており、バスソルトが用意されていたり、ドリップコーヒーも美味しかったです。 アメニティの化粧水なども宿泊費の割には良い品質の物が用意されており、全体的に細やかな所に配慮の行き届いていた印象でした。 ありがとうございました。
- 5.008階さん投稿日: 2026/7/8
朝早くのフロントの方も、ベットメイクのス...
朝早くのフロントの方も、ベットメイクのスタッフの方も、とても親切に優しく対応してくださいました。またぜひ宿泊したいです。
- 3.67ｍｕｍｉｎｎ投稿日: 2026/6/29
駅構内でとても便利でした
出張で利用。鹿児島中央駅新幹線口から出て、すぐ専用通路を通りホテル直行なので、とても便利でした。また朝食も鹿児島らしさを味わえて、体を休めつつ出張できて助かりました。照明はシックな感じで落ち着きます。また機会があれば利用します
- 5.00K…投稿日: 2026/6/25
なんといってもアクセス良し！
朝早くから観光をしたくて前日入りしました。 寝るだけだし、安いプランでいいやと選びましたが 改札目の前！綺麗！部屋もコンパクトながら使い勝手よし！で、最高でした。 駅には飲食店が色々とありますが、スーパーで鳥刺しを買って部屋でゆっくり食べました。 直前予約・チェックインも遅かったためお得に泊まることができました。
- 5.00MINAKO投稿日: 2026/5/12
駅が近くて良いです
駅が近くて、とっても便利です 部屋の入り口のドアも静かで快適です 製氷器もありました お部屋にドリップコーヒーも用意されてます 荷物を預けておくのもセルフで良いです フロントスタッフさんもきちんとしています また利用させて頂きます
- 4.80はっちー０８投稿日: 2026/4/26
快適な滞在
鹿児島中央駅に直結しているため、色々な観光地に行く際にとっても便利でした。 温泉施設が無かったのが残念でしたが、お部屋やバスルームも十分な広さだったので何も問題がありませんでした。 また、フロントの方や清掃員の方達も非常にフレンドリーで印象がとっても良かったです。
- 4.00ノアンの丘投稿日: 2026/4/18
駅直結で便利
駅直結でとても便利でした。駅ビルの飲食店、土産店なども充実していました。 お部屋は清潔で気持ち良く過ごせました。お風呂とトイレが別なのも良かったです。 欲を言えば、デラックスルームにはソファが欲しかったです。
- 3.40mkt1971投稿日: 2026/4/16
ホテルは良いけどビジネスには不向きなWiFi速度
駅直結で便利なホテル。荷物の一時預かりの仕組みも便利。部屋も清潔で十分な広さのテーブルもある。極めて残念なのが、異常に遅いWiFi。電波が弱いのではなく、回線が細くてGoogle Mapすらもスムースに表示されない。オンライン会議はまずできない。過去の口コミを見ると6年くらい前から回線の細さについてコメントがあるから、機器の更新はされていても、回線契約の見直しがされていないのかなと思わされる。ビジネスユースには致命的な問題なので、次回からは（ビジネスでは）同価格帯で空港バス直結の西鉄ソラリアを選ぶと思う。・・・この点を除けば、便利だし、フロントの対応もとても良いので改善に期待！
- 4.67あーちゃん!!投稿日: 2026/4/7
便利でコスパよし
鹿児島中央駅直結で利便性もよく、お部屋もきれいでゆっくりできました。観光も買い物も困りませんでした。次回も是非利用したいと思います。
- 4.00koshutafumi投稿日: 2026/3/30
一人旅観光
今回、一人旅の観光で利用しました。設備は新しく清潔感があり、寝るだけであれば十分な環境でした。 一方で、いくつか気になる点もありました。換気があまり効いていない印象で、窓には結露が見られました。室温も下がりにくく、空調を使用しても暑さが残り、快適に眠ることができませんでした。また、枕が柔らかすぎて自分には合いませんでした。 フロントは基本的に機械での対応が可能で、スタッフの接客は可もなく不可もなく、標準的な印象です。食事については、周辺に飲食店が多いため、ホテルでは利用しませんでした。 総合的には、ビジネスホテルとしては必要十分な設備と利便性があり、満足できる滞在でした。
- 4.60radish_nike投稿日: 2026/3/29
また利用したいホテルです
駅直結ですが、ホテルに一歩入ると静かで落ち着いた雰囲気で、ほっとしました。また、受付スタッフの対応は、とても親切で丁寧でした。部屋はシンプルですが、清潔で、静かで、空調もとても良く、ぐっすり休むことができました。ホテルのフロント近くに荷物を預ってくれるロッカーが十分にあり、到着日、出発日ともに利用することができます。手ぶらで観光ができるので、とても便利です。次回もまた利用したいホテルです。１つだけリクエスト。トイレットはウォシュレットで使い勝手が良いのですが、（決して悪い訳ではありませんが）もう少し良質なトイレットペーパーにしていただけたら、もっと感動できると思います。
- 5.00あちあっこ投稿日: 2026/3/28
よかった
宿泊前に景色がいいところをお願いしました。 丁寧に対応いただきありがとうございました。 また鹿児島に来た時は、ここしか泊まりません、お気に入りになりました。
- 4.83あーちゃん!!投稿日: 2026/3/28
コスパ最高
鹿児島中央駅直結のため、利便性は良かったです。夕食も、近くの駅ビルやお店もたくさんあって何も困らなかった。駅前に観光案内もあり、わからないことはすぐに聞けました。朝食も鹿児島で有名な黒豚しゃぶしゃぶやさつま揚げ、鶏飯などあり、どれもおいしかった。ホテルもきれいで、スタッフの対応もよく、それであのお値段はコスパ最高です。
- 4.83おでおでお投稿日: 2026/3/24
鹿児島観光の拠点として便利なホテルです
鹿児島観光3泊4日のうち2泊をお世話になりました。 鹿児島中央駅に隣接しているので交通の便は非常に良いと思います。 私達は空港からレンタカーで来たのですが、大きな駐車場も隣接しているので車でも便利です。 南館に宿泊したのですが、ホテル内は非常に綺麗で静かです。 室内も綺麗に清掃されていて、嫌な思いをすることはありませんでした。 今回はデラックスツインに宿泊したのですが、トイレと浴室が分かれているのが良かったです。 朝食は決して品数は多くないですが、すべて美味しくいただけます。 天文館まで歩いて15～20分程度だし、飲食店も多いし、本当に観光拠点にピッタリのホテルだと思います。 鹿児島に来るときはまた利用したいと思います。
- 3.20ハッピーシャワー投稿日: 2026/3/15
入浴剤の方がいいですね
入浴剤の方がいいですね。バスタブに洗い場があると勘違いしていたようです。希望としては、シャワールームより洗い場の方がいいですね。あと、トイレが暗いです。スリッパが、薄くて、もう少し、履きやすい物を望みます。
- 4.20ちゃPON投稿日: 2026/3/3
便利でした
枕崎線だけでなく、バスによるアクセスにも便利な立地なので、念願の枕崎駅を訪問することができました。
- 5.00ごうろうさん投稿日: 2026/2/27
フロントの人がとても親切でとても気持ちよく滞在できました。
- 5.00マークジェイコブ投稿日: 2026/2/17
好立地なホテル
駅近で、清潔感のあるホテル。スタッフの方の対応も良く、また利用したいと思います。
- 2.83いつも元気でご飯がおいしい投稿日: 2026/2/11
残念・・・
2泊でお世話になりました。 朝食はビュッフェにしましたが、鶏飯やしゃぶしゃぶ、さつま揚げなど、鹿児島名物のメニューが揃っており、とても美味しかったです。 残念だったのは、建物の壁が薄いのか、隣の部屋のシャワーやトイレを流す水の音が響き、咳をする声は丸聞こえでした。 さらに、廊下で話す人の声も丸聞こえで、夜中まで、寝付けませんでした。
- 4.67みとそうママ投稿日: 2026/2/7
シンプルで過ごしやすく、タイマッサージが極上
出張で泊まらせていただきました。いつもながらシンプルで過ごしやすく、落ち着きました。いつも頼むのですが、タイマッサージが45分5千円でお得。疲れた体が癒されました。外部からお越しになるのですが、今回も礼儀正しくホッとさせてくれる優しい雰囲気の方でした。朝食は和を選びましたが、芋の天ぷらが美味しくて、おかわりしてしまいました。駅直結で超便利。また利用します。
- 4.60旅好きななし投稿日: 2026/1/30
駅直結で便利
鹿児島中央駅から直結で大変便利です。出張で利用しましたが、荷物をフロントの横で自動で預けられるので、荷物を置いてから移動が出来ます。入浴剤も自然のソルトが選べてとても良かったです。ホテルもお部屋もとても清潔で綺麗でした。鹿児島に出張の際は利用したいと思います。
- 5.00天津旅投稿日: 2026/1/17
駅近は便利
お世話になりました 鹿児島中央駅すぐは便利でした 移動の時間がかからないので、駅到着したらすぐホテル また次回も利用したいです お部屋も観覧車が眺めるので灯りを楽しめました 朝食も種類豊富でどれも美味しかったです フロント、お掃除の方とも挨拶が気持ちよくできました 宿泊サービスチケットで二晩美味しい鹿児島のお料理を頂けました ありがとうございました
- 3.40@rroo投稿日: 2025/12/22
疲れた足も嬉しい駅近ホテルです。
前回とても良かったので2度の利用です。 駅の中にホテルがあると思うほど便利です。食事・お土産なんでも雨に濡れずに行けます。今回残念なことはシャンプーの質が悪すぎました。ギシギシになりました。 お部屋紹介は掃除が行き届いてますが 湯船の周りが黒ずんでいたことが残念でした。でも次も宿泊すると思います。
- 4.50ごうろうさん投稿日: 2025/12/15
新幹線の改札を出て、すぐなのが、このホテ...
新幹線の改札を出て、すぐなのが、このホテルの最大の利点です。そのため、鹿児島に来るときは必ずここに泊まります。
- 3.50浩章投稿日: 2025/12/3
鹿児島市宿泊の折はいつもお世話になっております。
新幹線乗り場やタクシー乗り場から近い便利さと、部屋が広くてストレスがないことが凄く気に入って数年前から利用しています。しかしながら、特に今年に入ってからお風呂場の洗い場のタイルのぬめりがとても気になるようになりました。タイルの目地のカビもぬめりを感じるだけに気になります。9月に宿泊した時から特に気になっていました。トイレも以前の方が床が綺麗でした。入浴剤のサービスなど素敵なだけにとても残念です。風呂掃除の改善を希望します。朝食美味しいです。
- 3.50イナモリ投稿日: 2025/11/17
親切
親切な接客で駅近なのでとても良かったです。
- 4.60ゆに。投稿日: 2025/11/16
駅直結でとても便利でした
場所が駅直結でとても便利でした。荷物もホテル入り口で預ける事が出来て、便利。 お土産屋さんも隣にあり、また鹿児島のグルメもあり食事にも困りませんでした。 お部屋もとても綺麗でした。バスソルトが嬉しかったです。 次回もまた利用させて頂きたいです。
- 1.80Lily999投稿日: 2025/11/9
北館 浴室カビあり 清掃不十分
北館二泊のご利用です。アクセスとしてはJR駅内で便利です。チェックインする際に、スタッフの案内は丁寧です。一方、衛生面では心配です。浴室にはピンク色のカビあり、壁では汚れたままタオルかけています。トイレペーパーのところでは結構埃あります。清掃スタッフは何を清掃しているでしょう。再度のご利用はしない。
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