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ホテル モンテ エルマーナ仙台に泊まった方のクチコミ・感想

(宮城県/JR仙台駅西口徒歩3分) [全275室]
総合得点
4.30
良い (142件)
  • 客室・アメニティ
    4.29
  • 施設・設備
    4.25
  • 接客・サービス
    4.42
  • お食事
    4.33
  • 温泉・お風呂
    4.20
  • 満足度
    4.33
4.50
4168やこ

朝食は、ふかふれ粥や牛タンカレーなど、仙...

朝食は、ふかふれ粥や牛タンカレーなど、仙台らしいモノもあり、工夫されたメニューでしたが、名物でなくとも、メープルナッツや夕張メロンなどもとても美味しく楽しめました。 フロント前のオレンジジュースやコーヒーなどのフリードリンクが朝なくなってしまったのがちょっと残念でした。 また、チェックアウトが11時でゆったりできるのに、大浴場が9時までなのが慌ただしかったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5
  • 2025/8/6~
  • 2名 1室
  • スタジオツイン(シングル+エキストラベット)/禁煙
  • 朝食付

施設からの返信

この度はホテルホテルモンテエルマーナ仙台をご利用いただき、また大変心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ふかひれ粥や牛タンカレーなど、仙台らしい朝食メニューをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。さらに、メープルナッツや夕張メロンなどもご満足いただけたとのお言葉は、調理スタッフの励みにもなります。 一方で、フロント前の朝のフリードリンクや、大浴場のご利用時間がチェックアウトの時間に比べて短かった点につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をもとにサービスの改善に努めてまいりますので、次回仙台にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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