コンフォートホテル佐賀に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.00

  paris.

  投稿日: 2026/9/23

  快適に過ごせました

  今回は母と兄宿泊で2部屋予約しました チェックイン時に2部屋予約した事にたいしてスタッフさんにが不思議そうな対応していたと兄が言ってましたそのチェックイン接客以外は全て快適過ごせたみたいです

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス1
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度3

  • 2026/9/21～
  • 4名 2室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけたとの評価をいただいた一方で、スタッフの対応で、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりおわび申し上げます。 接遇面において不快な思いをおかけしましたことは、本来あってはならないことであり、深く反省しております。 今回のお声を受け、接客姿勢について、改めて指導と共有を行ってまいります。 この度のご意見は真摯に受け止め、今後のサービス改善に活かしてまいります。 また佐賀にお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけると幸いに存じます。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

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• 4.00

  カメ親父

  投稿日: 2026/9/9

  安心のお宿

  ゆったりと過ごせます

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/9/4～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 「ゆったりと過ごせます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。 お客様にとって、旅先やご出張先でも心地よくお過ごしいただける空間をご提供することが私どもの願いでございますので、このようなお言葉は何よりの励みでございます。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、清潔な環境づくりとサービスの向上に努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

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• 4.67

  ENU3

  投稿日: 2026/6/14

  駅近で動きやすい

  佐賀駅の目の前なので移動にとても便利です。朝食も充実していてよかった。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/6/12～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 佐賀駅前という立地を便利に感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 無料朝食サービスにつきましても「充実していてよかった」とのお言葉を頂戴し、朝のひとときを快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。 これからも、立地の良さに加え、安心して心地よくお過ごしいただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 また佐賀へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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• 3.50

  Hoshi9

  投稿日: 2026/2/15

  良いお宿です！

  立地で選びましたが、とても使いやすく過ごしやすいホテルです。随所に工夫がありました。佐賀にきたら又お世話になります。どうもありがとうございました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/2/11～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地を理由にお選びいただいたとのことですが、実際に過ごしやすくお使いいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。 館内の随所に感じていただいた工夫についてもお言葉をいただき、スタッフにとって大きな励みとなります。 佐賀にお越しの際にはまた利用したいとの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 4.50

  さがいちごさん

  投稿日: 2025/12/10

  2泊させていただきました

  2泊させていただきました。綺麗なお部屋でツインのお部屋も広くて快適でした。朝食はスクランブルエッグにウインナー等お惣菜が充実して美味しかったです。お部屋にペットボトルのお水があればなおいっそうよかったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2025/12/7～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル佐賀をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、心よりお礼申し上げます。 お部屋の清潔さや広さにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、朝食につきましてもスクランブルエッグやウインナーなどを美味しく召し上がっていただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 お部屋のペットボトルのお水につきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 これからもお客様の言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に務めて参ります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 4.83

  黄色いLion君

  投稿日: 2025/10/26

  とても良いビジホ

  10/下旬に2連泊しました。 口コミで色々書かれている方々も いらっしゃいますが、私はgoodでした。 チェックイン前のトランクの預け時の スタッフさんの対応は良いし、 朝食は宿泊客の目安になる様に朝食混雑状況掲示板が有りました。 朝食も日替わりが有り、スムージも美味しい かったです。 佐賀駅前には色々ビジホが有りますが、 佐賀に来たときには又、利用致します。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2025/10/23～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応やスムージーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 朝食もお気に召していただき嬉しく思います。 またお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

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• 3.40

  sushi29

  投稿日: 2025/9/7

  駅前の一般的なビジネスホテルです

  佐賀駅から３０秒くらいの駅の目の前のホテルでした。チェックインは自動チェックインがあり、名前で検索してスタッフの方が確認するとすぐにカードキーが発行されます。よくある、再度住所の入力とかサインとかを求められないので、すごくスムーズに進みます。アメニティーはエレベーター横から自由に撮るタイプでした。部屋は一般的なビジネスホテルの仕様で、風呂トイレもユニットバスでした。清潔感があり、またスリッパは使い捨てのものが備え付けてありました。翌日朝が早く、朝食は利用しませんでしたので不明ですが、混雑時間の予想できるようにマグネットなど、共有できる点など工夫が見られました。イベントで混雑もあったせいかもしれませんが、朝食込みで13000円は少し高い印象でしたが、他の同じようなチェーン展開のビジネスホテルも同様の値段でしたので、妥当かなと思います。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度3

  • 2025/9/4～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子がうかがえて、スタッフ一同大変うれしく存じます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 3.67

  とんでもないこ

  投稿日: 2025/8/4

  駅に近く便利

  トランクを預けられて、取りに行くのも駅のすぐそばで便利でした。無料の朝食も充実してました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2025/8/1～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル佐賀をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスに満足していただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 スープやおかず類は、一部日替わりでご用意しておりますので、次回ご宿泊の際もお楽しみいただければ幸いでございます。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。

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• 2.00

  トトキチ

  投稿日: 2025/5/1

  外国人旅行客がうるさい

  衛生的で部屋は広く快適く客室内の不満はなく、チェックインもチェックアウトも機械で行うので接客をして頂く事もなかったので不満はないです。 ただ、利用客について不満があります。夜中の12時でもお構いなく廊下で大声で話したり、同じフロアの客室をドンドン大きな音でドアノックして眠れなかったです。 朝は６時ごろから同じかドアノックに廊下で大声で話して、テレビをつけていてもその話し声でうるさくて聞こえないぐらいでした。 壁が薄いのか他の客室や廊下の物音はよく聞こえました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス2
  • お食事2
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1

  • 2025/4/28～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 客室やチェックイン・チェックアウトのお手続きなど、問題なくお過ごしいただけたようで安堵いたしました。 一方で、夜間から朝方の騒音によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ごゆっくりとお休みいただけなかったことは誠に残念でなりません。 館内巡回の強化やマナーに関するご案内の見直し等を図り、時間帯を問わず皆様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただきますようお願い申し上げます。 またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

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