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コンフォートホテル新潟駅前に泊まった方のクチコミ・感想

(新潟県/新潟駅（万代口）より徒歩約4分) [全196室]
総合得点
4.16
(61件)
  • 客室・アメニティ
    4.13
  • 施設・設備
    4.15
  • 接客・サービス
    4.41
  • お食事
    4.25
  • 温泉・お風呂
    3.72
  • 満足度
    4.33
  • 3.33
    圭ちゃんさん

    この金額で朝食付きは大変良かった

    この金額で朝食付きは大変良かった。フロントの方に新潟県の見所を教えて頂き満足する旅ができました。駐車場が狭かったから止められないこと以外は高評価です。

  • 5.00
    masako13

    とても良いホテル

    今回の旅行で5件宿泊したなかで価格が一番安かったのに一番良かった。ベットが大きく寝こごちがよく、落ち着いた部屋だった。朝食もサービスで付いてたけど筑前煮からお味噌汁まで具沢山でおいしかったです。兎に角、なんでもあってオーナーの心意気が感じました。ありがとうございました

  • 5.00
    アロハピカケ

    普通に良かった。

    部屋を出ても冷房は切れることなく過ごせるのは良い点でした。 (ルームキーを抜いてしまうと、冷房が切れてしまう設定ではないのは良かったです。) ビジネスホテルでも、清掃にしっかり行き届き、お風呂の換気扇も埃は一切なく、素晴らしかったです。 引き続きこのような変わらぬ素晴らしい清掃でお願いします。 朝食は無料サービスでしたが、充実しており嬉しく思いました！びっくり。 新潟の名産も含まれているのは、ありがたいです。

  • 4.00
    だいちぇり

    朝食が良かったです

    朝食が良かったです。 日替わりのスムージーを2種類いただきました。 どちらも美味しかったです。 タイムセールだったので、値段を考えると満足です。 女性用のアメニティが無かったと思いますので、メイク落としや化粧水などは持参が必要だと思います。

  • 5.00
    すえのおくやま

    とても綺麗なホテルでした

    とても綺麗なホテルでした。清掃も行き届いていると感じました。 何よりよかったのが、客室のドライヤーの風力が強かったことです。 また新潟に行くことがあれば、宿泊したいです。

  • 5.00
    ひさだあきら

    Wi-Fiが繋がらない　他

    奈良と新潟のコンフォートホテルに泊まりましたが、どちらもWi-Fiを使用したくても「インターネットに繋がりません」の表示が出てWi-Fiが使えませんでした。奈良ではフロントに確認すると、「大勢の方が利用し繋がりにくい状態」との回答でしたが、調べもせず、いつものクレームに対する決まり文句をオーム返しで言っている印象。その後、Wi-Fiの繋がる部屋が準備できたとの連絡が午後１０時過ぎにフロントから入りましたが、こちらはベッドに入ったところ。移動などできません。新潟でも言うだけ無駄な気がして話はしませんでした。コンフォート以外では自宅を始め、どのホテルでも旅館でもつながるのでコンフォートホテルに設備的な問題があると思います。総点検をして頂きたい。iPhonもiPadもPCも繋がりませんでした。 また、新潟では朝食のときに割り箸を所望しましたが「ない！」との回答。別のコンフォートでは「あった」というと、「弁当箱用の箸で出していない」と云うことでしたが、最終的には出てきました。Wi-Fi然り、箸の件然り、職員の教育が問題ではないですか。Wi-Fi環境の見直しは早急にして下さい。仕事になりません！

  • 4.00
    elaathena

    無料の朝食はぜひ！

    【よかった点】 朝食無料とうかがっていたのですが、まさか普通にブッフェ形式で提供されるとは思いませんでした。 クオリティも申し分なく、とてもおいしかったです。 余計なお世話ですが、7〜800円くらいは徴収してもよいのではないでしょうか？ 【ちょっと残念だった点】 シャワーの水圧が低く、水栓を前回にしても肌をなでるような程度でした。 （泊まった部屋は3階です）

    • クチコミ画像
  • 4.50
    ラックとチョコ

    快適な滞在

    シングルの部屋に泊まりましたが，机も大きく作業するのによかったです。ベットも大きかったです。お風呂が少し小さかったのが残念でした。 ウェルカムドリンクもあり、朝食会場は昼と夜は自由に使えるのもとてもよかったです。朝食ば品数が多いとは言えませんが、美味しく満足度は高かったです。 たまたまかもしれませんが，7時に朝食に行ったら、海外の方がほとんどでした。翌日，7：30に行ったら日本人ばかりでした。新潟へ来る時はまたお世話になろうと思いました。

  • 3.67
    ゆいらぶ

    フロントの対応

    以前同じ系列のホテルを利用した時は機械でのチェックインではありませんでしたが今回は機械でのチェックインで少し戸惑ってしまいました。でもフロントの女性が丁寧に対応してもらい嬉しかったです。でも強いて言うなら人同士の対応がいいです。

  • 4.00
    かえるここ

    リーズナブルな料金と清潔感

    チェックインしてすぐ外出、夜戻りで1泊だったので、料金がはらない点が助かった。部屋の清掃状態よし。枕も好みの高さで熟睡。空調はあえて風呂場の扉を開けて寝たので、多少音が気になったが問題ない。朝食も充分な量が用意されており、良い意味で予想を裏切られ美味しくいただけた。全体的に料金以上のお値打ち感があると感じた。

  • 3.17
    yaruru

    お値段なりです

    寝るだけなので値段で決めました。なので特に良い点も悪い点もなく、お値段なり、です。ただ壁は薄いのかな、となりの音が結構聞こえるので、こちらも携帯で話すのに気を遣いました。

  • 5.00
    今歳

    良いホテルです

    新潟駅に近く安定したサービスは良い。 朝食サービスだけは「サービスだからこの程度と」言い訳にしないでください。 そこが欠点です。

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