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コンフォートホテル横浜関内に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/横浜) [全243室]
総合得点
4.06
(68件)
  • 客室・アメニティ
    4.00
  • 施設・設備
    3.91
  • 接客・サービス
    4.46
  • お食事
    4.23
  • 温泉・お風呂
    3.50
  • 満足度
    4.25
  • 4.50
    わたゆら

    横浜の雰囲気に溶け込んだ関内の駅に近いビジネスホテルです

    受付に立つと、不慣れな私のために丁寧に操作を教えていただきました。受付の向こうに無料のコーヒースペースや読書に使えるコーナーがあり、このホテルを利用し慣れてる方はゆったりした時間を楽しんでいるような雰囲気でした。朝食を利用しました。和食が好きな私はバイキング形式の食事ができ大満足です。 関内の駅も近くとても使いやすいホテルでした。お世話になりました。

  • 4.00
    くすりのすけ

    お世話になりました。

    昨年利用してよかったので、今年もお世話になることにしました。お客さんとの距離感が適度で、不自由なく過ごすことが出来ました。2階のブックカフェを改装されたのでしょうか、雰囲気が変わっていて明るくなりビックリしました。前回にコメントさせてもらいましたが、朝食での流れがややスムーズでなく、大きな変更はされていないように思います。 一つ気になったことは部屋のトイレですが、水が常にポタポタと垂れていました。寝ている間も音が聞こえ、気にする方は困るのではないかと感じました。 駅やコンビニも近くお値段も手頃なので、総合的におすすめかと思います。 来年も学会の会場が同じなので、是非ともお世話になろうかと考えています。

  • 4.50
    ままごじら

    台風の為に前泊するのに利用させて頂きまし...

    台風の為に前泊するのに利用させて頂きました。 午前中荒天の為にチェックアウト後もカフェで待機させて頂けて助かりました。 お部屋も古いのは致し方ありませんが、快適に過ごせて頂けました。 朝ご飯、美味しかったです。 今度はいいお天気の時に伺います。

  • 4.67
    @黒龍

    部屋がきれいで朝食が凝っている

    飲み会後の24時近くに到着しましたが、嫌な顔もなくスムーズにチェックインしてくれました。 部屋はコンパクトで、ドライヤーの場所は少し分かりづらかったですが、必要な物は全て揃っていました。 またきれいに清掃されていて快適に過ごせました。 朝食のメニューはスムージーがあったり、凝っていておいしかったです。ただ会場が狭いのが少し残念でした。 全体的におすすめできるホテルです。

  • 2.50
    yousak

    普通

    何も不便はないけど、何も良い部分は無いと言う感じ。 駅からの近さは満足。 アメニティは最近珍しいくらいの最低限。 レストランの改装中ということもあり、同行者を待つ場所もない。 お掃除係の人はもう少し静かに作業して欲しい。 エレベーターが遅い。

  • 2.67
    maleofthe.dragon

    エレベーター

    妻が身体が悪いためエレベーター利用。乗られた方が降りないままそのまま利用されるためなかなか利用出来ず困りました。

  • 4.50
    TKT4

    お風呂だけ…

    以前も利用したことがあり、ひとりで滞在するには朝食もついていてアクセスも良く満足していたので再度利用させてもらいました。 出張でクタクタだったため、お風呂にお湯を貯めて浸からせてもらったのですが何やら黒い粒々した汚れが浮いてきました。 よく見ると汚れが点々と… せっかくでしたが諦めてシャワーして眠りました。 それだけが残念です。 朝食も、フリードリンクもとても良かったので、また有事の際は利用したいとは思います。 価格もかなりお安く利用させてもらえて助かりました。

  • 1.20
    Landsend

    最悪でした。もう2度と宿泊しません。

    最悪の滞在でした。 まずエレベーターは、狭いものが2台しかなく、中々来ず、来ても大荷物を抱えた外人客が乗ると2-3人しか乗れず。。。 部屋も建物自体が古いのか?時々耐えられない様な異音がします。 部屋の水道を使った時も似た様な音がするので、おそらく排水管か水道管が原因かと? 近くの部屋が水道を使っている時と思われますが、深夜早朝に何度か起こされ、十分な休息が取れませんでした。 更に朝食付きだったのですが、席間の間隔が非常に狭く詰め込まれ、ビュッフェでしたが、ビュッフェ台も狭く人で溢れ、小さい子供連れも多く、到底感染症対策などなされているとは思えず、恐ろしくて食べられず、コンビニでサンドイッチとオニギリで済ませました。 唯一マシだったのが、ベッドバグがいなかった事と、お湯がちゃんと出た事でした。 このホテルにはもう2度と宿泊しませんし、コンフォートホテル自体2度と宿泊する事はないと思います。今回は一休.comを信頼して、駅チカのホテルを探して予約しましたが、一休.comがこの様なホテルを扱っている事に大変驚きました。

  • 4.67
    ハムスタ

    大満足でした!

    大満足でした! 強いて言うなら、タオルをもう1枚ずつ置いてほしかったくらいです。取りに行けばいいので、いいのですが… ドリンクが飲み放題だし、朝食もついていたので嬉しかったです! リピート確定です。

  • 3.67
    くすりのすけ

    おすすめやと思います

    二泊三日お世話になりました。スタッフの皆さんは、優しく丁寧に接してくださいました。距離感もちょうどよかったです。 アメニティは必要最低限かと思いますが、困ることはありません。お風呂は各部屋しかなかったと思いますし、普通のものです。 朝食ですが、やや並ぶこととどうしても配置の関係で、流れがうまく進まないところがありました。二日間利用しましたが、サラダとパンの種類を少し変えてくれていたのが嬉しいことです。部屋でも食べることができるようです。 ウエルカムドリンクと言いながら、0時までほぼコーヒーなど好きなだけ飲めます。助かります。 3つの駅に近く、ホテルの近くにはコンビニ2件と小さなスーパーもあります。球場や中華街へも歩ける距離です。周辺に食事やお酒を飲むところもありますので困りません。 困ったことといえば、連泊清掃なしにしていたのでタオル類を出しておいてくださいと言われましたが、入れる袋などなくどうしようかと思ったところです。しかし、翌日に外出から戻るとドアノブに新しいタオルなどをかけておいてくれました。助かります。 機会があれば、また利用したいと思います。

  • 3.50
    みさもものママ

    駅から近く便利でした

    駅から近く便利でした。浴室の狭さは仕方ないと思います。ウェルカムドリンクはおいしかったです。朝食が無料で期待していなかったけど種類もあり良かったです。横浜に行く際はまた利用したいです。

  • 4.17
    旅行に行こうyone

    職員さんの温かみがあります

    業務出張で、2回目の利用です。 コンパクトで丁度良い立地、必要十分な設備、というのが気に入ったポイントなのですが、それ以上に職員さんの人間らしい温かみが印象的です。 器械でのチェックイン/アウトも、朝食への誘導も、目を見て声をかけて下さり、便利さを上回っておひとりおひとりの表情が記憶に残りました。 次回もお会いできることを楽しみに、また利用させていただきたいです。

  • 4.00
    herbes de provence

    お値段に対し部屋の中もレストランも清潔感...

    お値段に対し部屋の中もレストランも清潔感があり、コンパクトに必要な物が揃っており、駅から程近くとても便利に泊まれました。

  • 5.00
    グラリオーサ

    また泊まりたいと思います

    今回は二度目の宿泊でした チエックイン時間よりも少し早い到着でしたが、自動チエックイン機械で手続きして良いですよと案内されスムーズに案内して貰えました 荷物を置いて、すぐ近隣の観光に出掛けることが出来ます カフェスペースで珈琲、紅茶、冷たいお水など軽く水分補給してから出ること出来たので助かりました JR関内駅からも大通りをまっすぐ歩けばすぐに分かるような立地で、まいばすけっとも近く道路向かいには7-ELEVENもあり軽食とか飲み物問題なく購入できます 部屋もお掃除綺麗でシャワーカーテンや湯船も気持ち良く使えました 鎌倉への観光と横浜観光と時間を有効に使えました また泊まりたいなと思えるコンパクトなホテルです 友人にもお勧めします 朝食も無料でついているレベルとしては満足です スタッフの方もテキパキと補充なさってました セルフサービスな部分は多いですが、無料朝食ですので気持ち良くみんなが食事できるように協力している感じが良いなと思いました

  • 1.40
    むむむのむ

    眠れませんでした

    他の部屋の方が水道を使うたびに、モーター音?バイブのようなブーという音が不定期に聞こえる。 眠りに落ちそうになると聞こえる。 寝る時の環境が悪いと厳しいは絶対泊まらない方が良い。他のお客さんからも同じご意見を頂くらしい。 あと部屋が寒い。暖房ついてても底冷えする。 夏は逆に暑いんだろうなぁ。 サービススタッフは感じよかった。

  • 4.67
    薫澄

    コンパクトで快適

    少し狭い感じがしましたが、必要最低限のアメニティが揃っていて、清潔で快適でした。 ウェルカムドリンクを部屋に持ち込めるのはとても嬉しく思いました。 朝食も野菜が多く彩りもよく、バランスの良いメニューで美味しかったです。 料金以上の快適さでしたので、また利用させていただきます。

  • 4.83
    kurokayo0918

    親切

    スタッフさんが皆さんとても親切です。 経年の古さは多少あるものの清潔でした。 コーヒーも美味しかったです。 また利用したいです。

  • 3.67
    みぃめ

    家族3人で帰省のために利用しました

    家族3人で帰省のために利用しました。ファミリールームは初利用でしたが広くてよかったです。エキストラベッドがエアコン吹き出し口の真下にあり調整が必要だったのが残念。お部屋は古いのかクロスに難が見受けられました。朝食は食べたいものを探すようで、無料サービスとはいえ、もう少しメニューを改善して欲しいです。駅に近く、翌日の予定にも便利な立地でしたので利便性はよかったです。

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