コンフォートホテル東京神田に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.00

  芹花

  投稿日: 2026/6/30

  部屋はコンパクトですが狭すぎず使いやすか...

  部屋はコンパクトですが狭すぎず使いやすかったです。 ベッドシーツに大きなシミが付いていて、それが少し気味が悪かったです。あれだけはっきりした汚れが落ちないなら使わないでいただきたい。 コーヒーなどのフリードリンクのサービスがとても良かったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2026/6/19～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきましては、コンパクトながらも使いやすかったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、ベッドシーツに大きなシミが付着していたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 本来であれば清潔で安心してお休みいただける環境をご提供すべきところ、このような状態でお迎えしてしまいましたことをお詫び申し上げます。 清掃手順の見直しと確認体制の強化に取り組み、再発防止に努めてまいります。 再度お近くにお越しの際には、ご期待にそえるサービスでお迎えできるよう、努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

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• 5.00

  かみかり

  投稿日: 2026/4/8

  春休み最後に利用させてもらいました。

  娘のイベント参加と長女の自宅から近いということで利用させてもらいました。 部屋は寝るだけだからと思っていましたが、静かな環境で、とても快適でした。 暖房がつかなくて寒かったのですが、2人で寝ていたのでなんとかなりました。 朝食は、エアコン工事でお弁当箱にして、お部屋で食べましたが、美味しかったです。 また、泊まりたいと思いました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/4/5～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご家族で当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 娘様のイベントご参加と、ご家族様のご自宅に近い立地という理由で当ホテルをお選びいただき、静かな環境の中で快適にお過ごしいただけたとのお言葉をうれしく拝読いたしました。 一方で、暖房がご利用いただけず寒く感じられたとのこと、ご不便をおかけし心苦しく存じますが、ご理解を賜りありがとうございます。 無料朝食サービスにつきましては、エアコン工事の影響によりお弁当形式でのご提供となりましたが、美味しかったとのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。 また泊まりたいとのお言葉を励みに、これからもご家族皆様が安心して心地よくお過ごしいただける滞在を提供できるよう努めてまいります。 スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

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• 4.83

  きてきて子

  投稿日: 2026/2/14

  資格試験のためにゆっくり勉強できました

  月曜日の午後から近くで資格試験がありそのために前泊しました　チェックアウトが12:00あり　さらにラウンジも使わせていただいたので　13:30からの試験も慣れない土地のその辺のカフェでバタバタするなんて事なく　最後まで集中して勉強できました　会員になったのでまた利用したいと思います　ありがとうございます

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2026/2/1～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 資格試験の前泊として当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 チェックアウトが12時までである点や、ラウンジをご利用いただけたことで、慣れない土地でも落ち着いて試験勉強に集中できたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 お客様の大切な一日を少しでもサポートできたのであれば幸いです。 会員登録もしていただき、心より感謝申し上げます。 これからもお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛け、快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 4.40

  サイネ

  投稿日: 2025/9/15

  朝食

  土→日の1泊利用させて頂きました。 朝食がHP見て素敵だなと思い宿泊予約しましたが30分每の予約札先着順で食べたい時間に食べれない事を入店時に案内されチェックアウト時間を考えて泣く泣く朝食無しを選択しました。 次の日早くから予定ある人には向いてないかと…

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2025/9/13～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルハイクラス】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 せっかく朝食を楽しみにご予約いただいたにもかかわらず、ご希望の時間でのご案内ができず、残念な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 混雑が見込まれる日には、時間帯ごとに区切った整理券をお配りしております。 また、会場のほか、お部屋でお召し上がりいただけるよう、お弁当箱のご用意も行っておりますが、そのご案内も至らずご迷惑をお掛けいたしました。 チェックインの際を含め、ご案内におきまして、より分かりやすく、事前にご理解いただけるよう改善が必要であると痛感しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、皆様に漏れなくご案内を差し上げるべく、改善を図って参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  社労士裕美

  投稿日: 2025/8/28

  朝食美味しかったです

  朝食美味しかったです

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/8/26～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル東京神田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。 無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しい限りでございます。 力を注いでいるサービスのひとつですので、このようなお言葉は非常に励みとなります。 また、スムージーは季節ごとに異なる野菜やフルーツを使用しております。 またの機会にもお楽しみいただき、ご感想をお聞かせいただけますと幸いです。 これからもお客様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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• 4.67

  ななみけんと

  投稿日: 2025/6/18

  朝食が楽しかったです

  1泊でお世話になりました。 トイレのノズルが戻らなくて、ちょっと戸惑いました。 それ以外は室内も洗面浴室も清潔に整えてあり、気持ちよく使えました。 寝心地も良かったです。 朝食は期待していなかったのですが、美味しかったし、補充も逐一されてとても好印象でした。 なにより接客の方々が親切で素晴らしかったです。おかげさまでこちらの気分も上がりました。 また機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/6/7～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル東京神田をご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、心よりお礼申し上げます。 浴室のメンテナンスに不備があり、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 直ちに確認を行い、修繕いたします。 ご指摘はスタッフ間で共有し、毎日の清掃・メンテナンスに力を入れ、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。 無料朝食サービスや接客につきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。 メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではございますが、味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。 一部日替わりメニューもございますので、次回お越しの際も是非ご賞味くださいませ。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

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• 3.83

  きんとん

  投稿日: 2025/1/27

  静かだった

  首都高の高架が近いが、外からの騒音はほとんど聞こえなかった。 バスルームはやや狭く感じたが、2泊ぐらいなら問題はないかもしれない。 朝食は無料で提供されるものとしては充実していたと思う。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2025/1/24～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルハイクラス】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 無料朝食サービスにも「充実」とのお言葉をお寄せいただき、嬉しく光栄に存じます。 一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。 今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 再び東京にお立ち寄りの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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