コンフォートホテル天童に泊まった方のクチコミ・感想

• 4.20

  mh0126

  投稿日: 2026/4/12

  満足でした

  以前、帰りの日にちに寒波が影響しそうで直前にキャンセルをしたことがあったのですが、その際の対応が親切で印象に残っていました。 施設の多少の経年は感じましたが、対応いただいた方の印象がやはり良くて、気持ちよく滞在できました。そして桜の満開間近でラッキーなタイミングでした。ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5

  • 2026/4/9～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきまして、従業員一同、非常に嬉しく感じております。 また天童にお越しになる際にも、是非当ホテルへのご宿泊いただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね
• 3.60

  extreme5676

  投稿日: 2026/4/5

  価値と価格が見合っている

  提供される価値と宿泊代金が見合っています。建物は古くなりましたが、部屋は汚くなく快適に過ごすことができます。以前からとても良かった接客も変わらず良かったです。15年前と比べてあらゆる面で落差があまりなかったのはすごいと思いました。立地は駅前なので繁華街からは離れていますが、駅のタクシー乗り場がすぐそこなので問題ありません。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度4

  • 2026/2/26～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  平素よりコンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋についてご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 日々、スタッフが入念に清掃や修繕をしております。 今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層の維持管理に努めて参ります。 スタッフへお褒めの言葉も頂戴し大変光栄に存じます。 このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄りそった案内ができますよう一同精進して参ります。 当ホテルは天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。 また、近隣にはコンビニやスーパー、飲食店もありお食事やお買い物には困りません。 今回、15年振りにお越しいただいたとのことで、当時と大差のないおもてなしができた様で嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また天童にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね
• 2.00

  ふじのいろ

  投稿日: 2026/2/16

  やすぶしん

  仕事の関係で2泊しました。スタッフの対応は良いです。食事は普通ですが、まあ最初から期待していないので大丈夫です。寝れればよいかと。しかしタイトル通りで、隣のいびきは聞こえるわ、ドアの開閉音はうるさいわ、隣の早朝運動の足踏みはうるせーわ、田舎の静寂が余計にノイズをかき立てて、睡眠は大変阻害されます。その割に宿泊費が高めなのは、人件費に相当割いているのでしょうね。私のいびきもうるさかったらごめんなさい。

  • 客室・アメニティ1
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス5
  • お食事1
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2

  • 2026/2/13～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル天童をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。 周囲の騒音につきましてご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。 巡回を強化するなど、対策に努めて参ります。 また、騒音でご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。 お寄せいただいたご意見を参考にさせていただき、より快適な施設の提供に励んで参ります。 誠に勝手なお願いではございますが、次回天童へお越しの際も当ホテルへの宿泊をご検討いただければ幸いでございます。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  すべてみる

  いいね
• 5.00

  suga7716

  投稿日: 2025/9/18

  814から

  今回で2度目の利用になります。清潔感があり、やや広めのお部屋からの朝の景色が気持ちよかったです。たまたま新幹線つばさが通過しました。またの時は宜しくお願い致します。朝食も美味しかったです。有難うございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/9/14～
  • 2名 1室
  • 2ベッド　【ツインスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 2度目のご宿泊とのことで、再び当ホテルをお選びいただきましたことを光栄に存じます。 また、ホテルでのご滞在も快適にお過ごしいただけた様子で、何よりでございます。 今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、次回天童へお越しの際にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  
  

  いいね
• 4.50

  kani2003

  投稿日: 2025/7/29

  快適でした

  部屋は明るく清潔で、スタッフの方もみなさん親切、立地もよく、とても快適に過ごせました。 お風呂にはもう少し明るさが欲しかったです。 ですが、また天童に行くことあれば利用したいです。 ありがとうございました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度5

  • 2025/7/26～
  • 2名 2室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。 気持よくお過ごしいただけたご様子をうかがい、とても嬉しく存じます。 また、スタッフの対応もお褒めいただき、大変光栄に存じます。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、明るく笑顔あふれる対応を心がけております。 お部屋の明かりにつきましてご不便をお掛けいたしました。 該当部屋を確認し電球交換等の対応をいたします。 再度天童市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね
• 5.00

  しおこしょうらん

  投稿日: 2025/6/8

  ゆっくり過ごせました

  出張で4泊利用しました。 朝食も充実していて、少しずつお惣菜も変化があって良かったです。 ウェルカムドリンクは夜も利用することができ、同じホテルに宿泊した同僚とお話しすることもできて大変助かりました。 また天童に来るときには利用させていただこうと思います。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/3/23～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度コンフォートホテル天童をご利用いただきありがとうございます。 またお褒めの言葉を賜り大変うれしく存じます。 ご朝食につきましては、日替わりメニューもご用意ございますので、次回ご利用時もぜひご賞味くださいませ。 また、カフェスペースもご利用いただきまして、ありがとうございます。 ぜひ次回もウェルカムドリンクもご一緒におくつろぎくださいませ。 これからもお客様にご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めてまいります。 ご宿泊ありがとうございました。

  すべてみる

  いいね
• 4.83

  タカシソ

  投稿日: 2025/5/24

  かれこれ、

  10年以上利用させていただいております。 スタッフの皆様の挨拶～接遇が、素晴らしいです。 また私達夫婦の事を覚えてくれているスタッフの方もいらっしゃり、 安心感があります。時節柄食事の準備も大変と思われますが、いつも と変わらず美味しく頂きました。 設備等少し古くなっていますが、掃除がいきわたり不快感ありません。 これからもよろしくお願いします。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/5/15～
  • 2名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  いつも当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 10年以上ご利用いただいているということで、スタッフ一同感激しております。 当館のスタッフへお褒めの言葉も頂戴し大変光栄に存じます。 このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添った案内ができますよう一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね
• 4.00

  matayuke

  投稿日: 2024/10/13

  駅近で大変便利

  初めての町でしたが、駅からすぐだったので夜の到着でも安心でした。部屋もキレイで何も不満はありません。スムージーは自分には合わない味でしたが、ご飯のおかずがおいしかったです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/10/5～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルへご来館賜り、誠にありがとうございました。 また、ご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。 当ホテルは天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地となっております。 また、お部屋ではご滞在中快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。 しかしながら無料朝食サービスのスムージーにつきましては、ご満足いただけず大変心苦しく存じます。 よりご満足いただけるよう、定期的にメニュー見直しを行っております。 お客様のご意見をもとに、次回のメニュー作りの参考とさせていただきます。 この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。 今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね
• 3.17

  山形通勤者

  投稿日: 2024/10/5

  注意が必要

  バスルームと部屋の段差が大きく、転倒しないよう注意が必要。 低層階を希望したが、高層階でした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度3

  • 2024/10/2～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 せっかく当館をお選びいただきご宿泊いただきましたのに、ご不便な思いをおかけしましたこと大変心苦しく存じます。 お部屋のご要望につきまして、なるべくご希望に添えるようご最大限ご案内をさせていただいておりますが、状況次第ではご案内が出来かねる場合もございます。 ご了承いただけますと幸いでございます。 今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテルづくりに尽力してまいります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  すべてみる

  いいね

クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。