コンフォートホテル函館に泊まった方のクチコミ・感想

• 5.00

  マミは忘れ物が多い

  投稿日: 2026/7/11

  ７泊滞在

  1週間気持ちよく過ごせました。 １階にあるコーヒーマシンはすごく良かったです。部屋に持って行って飲めるのが便利でした。 無料朝ごはんも美味しかったです。 お世話になりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/7/3～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 1週間のご滞在を気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、1階のウェルカムドリンクサービスのコーヒーマシンや、お部屋へお持ちいただける点についてご満足いただけたようで何よりでございます。 無料朝食サービスにつきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 これからも、長期のご滞在でも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また函館へお越しの際は、ぜひコンフォートホテル函館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  カッピー

  投稿日: 2026/6/13

  よかったです

  家族旅行で利用させていただきました。部屋はとても清潔感がありよかったです。暑がり家族だったので5月中頃でも部屋は暑かったのですがまだシステム的に冷房が使えなかったのですがスタッフの方に窓を開けると涼しくなると聞き実行させていただき快適な夜を過ごすことができました。 朝食が自動的にについていたのですがどれも美味しくて必要だった朝には助かりました。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2026/5/13～
  • 5名 5室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度はコンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子をうかがうことができ、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔さにつきましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在時は空調が一括管理のため冷房へ切り替えができず、ご不便をおかけいたしました。 スタッフのご案内がお役に立ち、窓を開けて快適にお休みいただけたとのこと、安心いたしました。 さらに、無料朝食サービスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 当館では、こだわりのスムージーや数種類のパン、雑穀米を使用したライスメニュー、お惣菜やサラダなどをご用意しております。 日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただければ幸いです。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また函館へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  花花花

  投稿日: 2025/11/19

  接客とアクセスが素晴らしい！

  札幌からの移動時「特急北斗」のトラブルに巻き込まれ、疲れ果てて到着。 チェックイン時だけではなく、夜景を観に行く際のアクセスについての説明（バスを教えていただいて本当によかった！おかげで時間ギリギリの中、十分に夜景を楽しむことが出来ました！）チェックアウト時、市内観光の説明などフロントのみなさまの対応が本当に素晴らしかったです。 疲れが癒される対応に感謝感謝でした。 また、朝食がスムージー、ポテトスープ、スクランブルエッグ、ワッフルなど疲れた胃に優しいものが用意されていて、それもとても助かりました。 そして当日、会員登録（無料）をした場合の特典としてチェックアウトを１時間延長。 その時間体を休めることが出来てとても助かりました。 荷物整理にラウンジも快く使わせていただきまして、帰りの荷物がうまくまとめられその点でも大変に助かりました。 ベッドも大きく、室内も掃除が行き届いていて、気持ちよく過ごすことが出来ました。 この宿泊料でこれだけのサービスを受けることが出来て大変に満足しています。 駅からもすぐですし、コンビニは目の前でとにかく便利です。 また函館を訪れる際には必ず宿泊させていただきます。

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/11/16～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。 お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。 当館は様々なアクセスに便利な函館駅前に立地しておりますので、ご旅行やお仕事での利用も大変便利でございます。 ご朝食につきましては、季節によってメニューを入れ替えてお楽しみいただいております。 次回ご宿泊の際も、是非ご利用ください。 今後も、お客様に便利にご利用いただけるホテルを目指し、尽力して参ります。 また機会があれば、ぜひコンフォートホテル函館にご宿泊くださいませ。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 4.20

  貴公子ちゃん

  投稿日: 2025/9/7

  リピートの価値あり。

  コンパクトにまとまっている。風呂の混合水栓はやや旧式だが、バスタブやシャンプー等は清潔。客室のスリッパはいかさない。フロントの対応も親切で良い。駅に近くコンビニや飲食店もたくさん有り便利。価格もリーゾナブル。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度5

  • 2025/9/5～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル函館にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して従業員一同精進して参りますので、次回函館にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  MOD

  投稿日: 2025/8/10

  朝食

  函館に来て久しぶりに宿泊して朝食ビュッフェが朝5時30分からだったので早い方が混雑しないので良かったですまた来た時に宿泊します

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/8/8～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル函館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスは、当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。 次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。 今後も、お客様にとって利用しやすいホテルを目指して、従業員一同精進して参りますので、今後ともコンフォートホテル函館ならびに、全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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• 2.83

  bevel900

  投稿日: 2025/8/8

  湿度が下がらない

  スタッフさんはテキパキして好感が持てるし朝食も立派なものです。ただし部屋がどうにもジメジメしてるので空気清浄機の湿度表示をみると90パーセント越え。加湿機能を使ってしまったかと見てみるとそもそも水は入ってません。エアコンの除湿を使おうとしましたが機能がロックされてて使用不能。窓を開けても隣のビルが目の前で風が通りませんしそもそもこの日の函館は外気の湿度が90パーセント近くでした。寝苦しかったのでチェックアウトのときに指摘すると、そういう訴えは頻繁にあるもののエアコンを集中制御している関係で除湿機能は使えずどうしようもないとのこと。湿気に強い人は平気でしょうが、少なくともこの季節のビル側の部屋はおすすめできないかな。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度2

  • 2025/8/7～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル函館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルのスタッフの対応に関しまして、温かいお言葉をいただきましたこと、大変光栄でございます。 また、当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。 しかしながら、空調を利用される際はご不便をお掛け致しましたこと、大変心苦しく存じます。 当ホテルの空調は全館一括管理となっておりますため、客室毎にドライ・送風の切り替えが出来ない仕様となっております。 設備上の課題点であり、早急な改善も致しかねるのが現状でございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見を、今後の店舗運営に活かして参ります。 今後は、ご宿泊いただいた全てのお客様にご満足いただけるよう、お客様目線からのサービス作りを心掛けてまいります。 改めまして、ご宿泊ならびにご投稿いただきありがとうございました。

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• 4.67

  オー＠

  投稿日: 2025/5/18

  スタッフの活気があるホテル

  ホテルのスタッフの方が、とても活気がある雰囲気でした。 それは非常に素晴らしい。 エレベータが一基しかないのは不便ながら、朝は非常階段を開放するなど、対応されている点は、感じます。 また利用します。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/5/13～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【シングルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、スタッフへお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 函館の旅はお楽しみいただけましたでしょうか。 これからも、皆様のよい旅のお手伝いが出来るよう励んで参りますので、また函館にお越しの際には、是非当館をご利用くださいませ。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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• 5.00

  keitaro1018

  投稿日: 2025/4/22

  清潔なホテル

  清潔で手入れの行き届いたホテルでした。 何一つ不自由なく快適に過ごすことができました。 どうもありがとうございました！

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/4/20～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル函館をご利用いただきまして、ありがとうございます。 また、お忙しい中感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご旅行のお役に立てたようで、嬉しく存じます。 これからも、皆様にご満足いただくとともに、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。 次回函館にお越しの際にも、是非当館へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。

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• 3.50

  みなみしが

  投稿日: 2024/11/2

  ロケーションよし

  ロケーションは抜群 隣に、いか清あり。設備は少し古い。朝ごはんは期待しないで。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事2
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度4

  • 2024/10/31～
  • 2名 2室
  • 1ベッド　【ダブルスタンダード】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、コンフォートホテル函館をご利用いただきまして、ありがとうございます。 またお忙しい中、感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、無料朝食サービスに関しましてはご満足いただけず、心苦しく存じます。 メニューの至急の改善や変更は、難しいのが現状でございますが、お客様からお寄せいただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきたく存じます。 お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。 またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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• 2.00

  pilotsoup

  投稿日: 2024/9/23

  設備について

  アメニティがやや少なめなのはまぁしょうがないとして、エレベーターが1機しかないのは致命傷ですね。

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス2
  • お食事3
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度2

  • 2024/9/17～
  • 1名 1室
  • 1ベッド　【ダブルエコノミー】（禁煙）
  • 朝食付

  施設からの返信

  この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は、エレベーターが1機しかなかったことで、少なからずご不便をお掛けし、お詫びを申し上げます。 施設上の問題であり、現実的には改善が困難な状況ではございます。 少しでもエレベーターを待っている間の時間を緩和できるよう、様々な工夫を凝らしてまいります。 今後も、お客様の声をもとに、さらにニーズにお応えできるホテルを目指して参ります。 誠に勝手ではございますが、また函館にお越しの際にも、当館をご利用いただけると幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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