三井ガーデンホテル熊本に泊まった方のクチコミ・感想

(熊本県/熊本駅より車で5分、交通センター徒歩5分) [全226室]

総合得点

4.00

(20件)

客室・アメニティ
3.90
施設・設備
3.85
接客・サービス
4.35
お食事
4.27
温泉・お風呂
3.70
満足度
4.05

4.00
ながっち
投稿日: 2026/6/29
おしい
体を、洗うスポンジか、タオルが、欲しかった。アメニティの、所になかったので部屋にあるかと思ったけどありませんでした。他は、よかったので、おしいです。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事4
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2026/6/27～
- 2名 1室
- スタンダードダブル
- 朝食付
施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。ボディタオルにつきまして、ご期待に沿えずご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を参考に、アメニティのご案内や備品の見直しを含め、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人
3.67
アツシさん
投稿日: 2025/10/20
良い宿泊ができました。
フロントの方の接客が良く自動チェックイン機の操作など親切に教えてくれました。また、駐車場の係りの方もとても親切の対応してくれました。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス4
- お食事3
- 温泉・お風呂5
- 満足度4
- 2025/10/16～
- 4名 2室
- スタンダードダブル
- 朝食付
施設からの返信
この度は三井ガーデンホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在後に感想を賜りましたこと重ねて御礼申しあげます。スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ頂き誠にありがとうございます。お客様より賜るお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。今後ともお客様のご期待にお応え出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。投稿ありがとうございます。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人
4.17
Mappymama
投稿日: 2025/6/23
とても良かったです
ホテルに入った瞬間からとても良い匂いがして気持ちが良かったです。熊本をPRして郷土愛が滲み出ていました。優しいお声をかけてくださりまた行きたいと思いました。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/6/21～
- 1名 1室
- スタンダードダブル　シングルユース
- 朝食付
施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度のご滞在では大変快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、何よりでございます。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人
3.20
ホテルのくまさん
投稿日: 2025/2/13
ありがとうございました
リーズナブルに利用することができました。ありがとうございました。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備3
- 接客・サービス3
- お食事－
- 温泉・お風呂3
- 満足度4
- 2025/1/6～
- 1名 1室
- スタンダードダブル　シングルユース＜禁煙＞
- 食事なし
施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿もお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。賜りました評価を糧に、より一層快適なホテル作りに努めてまいります。お客様より賜る評点が、私共にとって何よりの励みとなります。次回ご宿泊の際にはより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。また熊本にお越しの際はぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル熊本宿泊支配人
3.20
ときすけ0723
投稿日: 2025/1/10
駐車場が不便でした
ホテルに駐車場あり（先着順）とあったのですが、到着したら車が大きいので（ちなみにセダン・長さ５M）立駐は無理ですと言われ、ホテルの方が提携駐車場を教えてくれました。しかし歩いて７分とか言われ仕方なく目の前の駐車場に停めました。ここのホテルに限ったことではありませんが、立駐の場合はきちんと入庫できる車のサイズを明記すべきだと思います。
- 客室・アメニティ3
- 施設・設備2
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度3
- 2024/12/30～
- 2名 1室
- スタンダードクイーン＜禁煙＞
- 食事なし
4.20
WillTzu
投稿日: 2024/11/29
nice hotel
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2024/11/21～
- 2名 1室
- スタンダードクイーン＜禁煙＞
- 食事なし
施設からの返信
Thank you very much for staying at Mitsui Garden Hotel Kumamoto. We are glad that you were satisfied with our service. If you come to Kumamoto again, please use our hotel. All of our staff members look forward to your next visit. Mitsui Garden Hotel Kumamoto Front Office Manager

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三井ガーデンホテル熊本に泊まった方のクチコミ・感想

おしい

良い宿泊ができました。

とても良かったです

ありがとうございました

駐車場が不便でした