ホテルマイステイズプレミア堂島に泊まった方のクチコミ・感想

(大阪府/西梅田駅・北新地駅徒歩5分) [全141室]

総合得点

3.97

(15件)

客室・アメニティ
4.13
施設・設備
3.73
接客・サービス
4.13
お食事
4.33
温泉・お風呂
3.87
満足度
3.93

5.00
みどりのま
投稿日: 2026/4/21
おいしい朝食と朝食スタッフさんの対応が気持ちいい
仕事の出張で利用しました。仕事先から近く、1階にはコンビニもありとても便利です。朝食は、お弁当とサンドイッチからのチョイスですが、会場で食べることも、テイクアウトで部屋や出先で食べることもでき、便利です。ベーコンエッグのサンドが、ボリュームたっぷりで美味しかったです。いつも、女性スタッフの皆さんが笑顔でテキパキと対応してくださるので、気持ちよく朝食の時間を過ごすことができています。ありがとうございます！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/14～
- 2名 2室
- 【禁煙】スタンダードダブル（小学生添い寝無料）
- 朝食付
施設からの返信
いつもホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。当館の朝食やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。この様な温かいお言葉は私どもの励みでございます。お書き添えの通り、当館の朝食は一部メニューがお持ち帰り可能でございます。そのため、お部屋でゆっくりとお食事を楽しんでいただくこともでき、お客様からご好評いただいております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。ホテルマイステイズプレミア堂島フロント
1.20
インドくん
投稿日: 2026/3/9
なにとなく
暗い、フロントが嫌々そうに対応してくる。部屋がタバコ臭い
- 客室・アメニティ1
- 施設・設備1
- 接客・サービス1
- お食事－
- 温泉・お風呂2
- 満足度1
- 2025/12/24～
- 1名 1室
- 【禁煙】スタンダードダブル（小学生添い寝無料）
- 食事なし
施設からの返信
この度はホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様に対し、サービスマンとして該当スタッフに再指導を行うとともに、全スタッフで今一度お客様の目線に立ち、よりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの品質の向上に努めて参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア堂島フロント
4.50
Picture e
投稿日: 2025/11/26
西梅田駅からまあまあ近いです。が、近くの出口は階段です。
とても落ち着きのあるホテルです。朝食は、美味しい。ですが、時間帯によって飲み物のところが少し混みます。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2025/11/22～
- 2名 1室
- 【禁煙】スーペリアツイン（小学生添い寝無料）
- 朝食付
施設からの返信
We sincerely thank you for choosing our hotel and for sharing your feedback. We are deeply honored to hear that you enjoyed a peaceful atmosphere during your stay and that you found our breakfast to your liking. At the same time, we sincerely apologize for any inconvenience caused by congestion at the beverage corner during certain times. We will continue to strive to improve our services based on your valuable feedback. We sincerely hope to earn your continued patronage and look forward to welcoming you back. Hotel MyStays Premier Dojima Front Desk
5.00
ハウスドラゴン
投稿日: 2025/6/16
快適に過ごせました
毎日の清掃がきちんと行われていて、大変快適に過ごすことができました。朝ごはんも安価でテイクアウトまでできたようですが、今回は１階のコンビニで購入しました。次回は朝食込みでお願いしようかな。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2025/6/13～
- 1名 1室
- 【禁煙】スーペリアキング（小学生添い寝無料）
- 食事なし
施設からの返信
この度はホテルマイステイズプレミア堂島にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく拝読させて頂いております。また、お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも一安心しております。朝食メニューに関しましては和洋5食からお選び頂いております。連泊でご利用の場合は毎日メニューを変える事も可能ですのでまたの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。これからも心地よくお過ごし頂ける空間づくりをスタッフ一同これからも心がけてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア堂島フロント
4.00
asaco0811
投稿日: 2024/11/11
今回親族の挙式で２泊利用させていただきま...
今回親族の挙式で２泊利用させていただきました。値段は少し高めに感じましたが立地もよく部屋も綺麗で快適でした。今は外壁工事で景色があまりみえないのが残念です。また何かあれば利用させていただきます
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備4
- 接客・サービス4
- お食事3
- 温泉・お風呂4
- 満足度4
- 2024/11/8～
- 2名 1室
- 【喫煙】スーペリアツイン（小学生添い寝無料）
- 朝食付
施設からの返信
この度はホテルマイステイズプレミア堂島をご利用下さいまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変安心しております。しかしながら、外壁工事によりご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズプレミア堂島フロント
3.40
レジン05
投稿日: 2024/11/5
ケトル
ケトルが不衛生だった。使おうと思ったら中が濡れていて傾けると茶色の液体が入っていた。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備2
- 接客・サービス4
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度3
- 2024/11/2～
- 3名 1室
- 【禁煙】スタンダードダブル（小学生添い寝無料）
- 食事なし
施設からの返信
数ある大阪のホテルの中よりホテルマイステイズプレミア堂島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにてご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。客室備品清掃に関しまして不快の念をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。お恥ずかしい限りでございます。清掃スタッフに申し伝えをし、同様の事象が無きように注意致します。清潔な環境でありますようスタッフ一同取り組んでまいります。ホテルマイステイズプレミア堂島フロント

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ホテルマイステイズプレミア堂島に泊まった方のクチコミ・感想

おいしい朝食と朝食スタッフさんの対応が気持ちいい

なにとなく

西梅田駅からまあまあ近いです。が、近くの出口は階段です。

快適に過ごせました

今回親族の挙式で２泊利用させていただきま...

ケトル