【24時間】一休の日

リッチモンドホテル秋田駅前に泊まった方のクチコミ・感想

(秋田県/JR秋田駅西口徒歩7分) [全195室]
総合得点
4.54
すばらしい (84件)
  • 客室・アメニティ
    4.71
  • 施設・設備
    4.51
  • 接客・サービス
    4.79
  • お食事
    4.47
  • 温泉・お風呂
    4.13
  • 満足度
    4.58
  • 3.83
    ちゃびきちまま

    気持ち良く過ごせました

    部屋もスッキリしていて、お風呂も広めで、ソファーもあって、気持ち良く過ごせました。朝食バイキングも美味しかったです。

  • 5.00
    ヴェゼル新潟

    良いホテルでした。

    ホテルの立地が良く、部屋もとても広くて滞在が快適でした。秋田駅も近く、すぐ近くに買い物が出来る秋田市民市場も有り楽しい滞在となりました。機会があれば是非利用したいホテルでした。

  • 4.67
    おひげ太郎

    安心のリッチモンドクオリティ

    入浴剤の種類も豊富で、地元のおすすめのお店などもチラシにしてあって親切。 朝ごはんの秋田名物しょっつる茶漬けも美味しいです。

  • 3.83
    うちのトラ

    駅近で便利　周辺に城趾公園や飲食店も多い

    2009年開業なので設備は今風。客室は標準的。大浴場はない。レストランは明るく清潔だがやや狭くビュッフェの品数も目移りするというほどではない。じゅんさいやだまこ汁など郷土料理も頑張っている。夕方も営業していて地酒などもある。朝起きができたら千秋公園で散歩がおすすめ。近くの秋田県産品プラザには県内のお酒やお菓子、食品がいっぱいあるし、地元民が行く秋田市民市場で土産の買い物もできる。長所は立地、清潔感、運営でしょうか。

  • 4.80
    アイアムハリウッド

    素晴らしい

    毎回秋田への出張時は当ホテルを利用しています。駅近だし飲み屋にも近いし裏の公園散歩にもちょうどよくアクセス抜群です。 部屋も広く掃除も行き届いておりスタッフの対応もよく気持ちいい滞在ができました。

  • 4.00
    オヤジゴルファー

    駅近で最高

    駅近なので到着してすぐ荷物を預かってもらって、観光に行けます

  • 4.83
    初の秋田滞在

    またくる時もここにする

    部屋は広くはないですがベッドが大きめで寝心地が良く、必要なものは揃っています。 清掃が行き届き、ホテルによってはもっと値段が高いところでも気になることがあるシャワーカーテンの匂いなど一切なし。バスタブと壁のわずかな隙間の黒ずみ程度はありますが気にならない範囲です 他の口コミを見てこちらにしましたが朝ごはんが確かに美味しい。 一見、普通の和食系ビュッフェで、品数は少なめに思えるものの、ホッとする美味しいものを食べたと感じる味わいで満たされました。 ビュッフェを案内してくださるご婦人方が明るく気遣いが細やかで元気が出ました また秋田に来る際はここが良いなと思いました

  • 4.67
    Prick

    安定のクオリティー

    親族と２泊しました。 フロントではいつでも気持ちの良い挨拶をいただき、サービスレベルの高さを感じました。 部屋やアメニティも過不足なく、快適な滞在となりました。ありがとうございます。 朝食は地元秋田のものもあり、非常に美味しくいただきました。 リッチモンドホテルの朝食には毎回感動しますが、こちらのホテルはレストランスタッフの方々の挨拶も素晴らしく朝から気持ちよく一日を始められます。 また秋田に行く際は是非滞在したいと思います。

  • 4.80
    HAL ママ

    接客が素晴らしいです

    度々宿泊させて頂いておりますが、リッチモンドホテル秋田さんの口コミを書くのは初です。 宿泊させて頂く度に、対応して下さるフロントさんや 駐車場の方々は同じではないのですが、皆さんの接客が素晴らしいです。 元 某ホテルフロント係だったので、一般の方より見る目が厳しい(w？)かと思いますが、困り事への対応や質問への回答等等 どなたに聞いても素晴らしく、私が上司なら皆さん昇給です！ 子供もリッチモンドホテル秋田さんがお気に入りで、近くのホテル(朝食 最上階での ライブキッチンがある所) よりもお気に入りの為、帰省すると泊まりたがります。 また秋田へ帰省した際は宜しくお願い致します。

  • 4.33
    たま0231

    朝ごはんも美味しい

    出張で利用しました。駅からも徒歩圏内、お部屋も平日だったからかグレードアップしていただいて広々使えました。お風呂も1人で使うのであれば広々使えてよかったです。朝ごはんも地元の名産品が揃い、普段はあまり食べないのですが出汁茶漬けか美味しくてペロリと食べてしまいました。 出張の際にはまた利用します。

  • 4.60
    PRECIOUS6

    旅の快適さに一助

    とても綺麗な部屋でゆったりと過ごせました。次回は朝食次にしたいと思いました

  • 4.80
    momokuri_

    お世話になりました

    東北を巡る旅の2泊目に利用させていただきました 新しく、清掃も行き届いたキレイなお部屋でとても快適に過ごせました 滞在時間も短いので、狭さも致し方ないと覚悟してコンパクトツインのお部屋を予約しましたが、ベッドサイズが多少幅狭なだけで、お部屋は十分広く、大きめのキャリーバッグ２つも余裕で広げられるほどでした ロビーにはたくさんの入浴剤が用意されていて、お気に入りを選ぶのも楽しかったですし、デカフェの紅茶のティーバッグも用意されていて、夜もカフェインを気にせずお茶が飲めたのも嬉しかったです この度はお世話になりました

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  • 5.00
    マルル

    ゆっくりとくつろげました

    秋田には、旅行・花見・お祭りなどで数回来ていますが、いつも泊まるのは安心で親切なリッチモンドさんです。今回は直前に空室を見つけることができて良かったです。広い部屋にしていただいて、ありがとうございました。当日は雨の中の観光で、濡れて疲れていましたが、ゆったりとした部屋でのんびりできて、すっかり疲れがとれました。また秋田に行くときは利用させていただきます。

  • 4.60
    アイアムハリウッド

    ゆっくり滞在できました

    ベッドが大きくてゆっくり滞在できました。 また、フロントのスタッフも感じがよかったです。 ただ、部屋のドアが閉まるときに大きな音がするのが気になりました。

  • 4.50
    ゴールデン果林

    ホテルで迷ったらここで間違いなし

    この度はありがとうございました。今回、子供の大学受験で大人3名で利用しましたが、3名一室はなかなか無いので、貴重なホテルです。1人分は気持ち小さめですが、女性なら全く問題なく楽々して寝れます。注意事項にもちゃんと書いてありますし、3名の朝食付きでこのお値段なら文句がありません。夜遅くの到着にも関わらず丁寧に対応していただきました。車もワンボックスでしたが、敷地内の立体駐車場に停めることが出来ました。また、チェックアウトが11時なので朝もゆっくり支度ができました。可能であれば、朝食時に氷が欲しかったのと、ホテル前の道路が大きい一方通行なので、ホテルを出てからかなり迷子になってしまいました。橋方面からホテルに行くまでと、ホテルを出て橋方面に行くには、初見にはかなり難しいルート（右折、左折レーンで３車線は初見はかなり難易度、また、駅から橋方面へ行く途中、直進したかったのですが、一見すると道がなく、かなり戸惑いました。）なので、目印や間違えやすい所を書いた簡易的な地図作成をぜひ検討してください。ホテルはフロントの方も、レストランの方も対応が良く、朝食も秋田のものが食べられるなどとても美味しくいただきました。朝食券は使わなかったら近くのお土産の買い物券としても利用できるみたいで、無駄がなく感心しました。秋田へ行く際はまた利用したいと思います。

  • 4.60
    はぎはぎはぎはぎはぎはぎ

    とても良くしていただきました！

    秋田駅にも近く、朝ラーをやっているお店や市場にも近く、立地も良かったです。ホテルのスタッフの方も皆さん優しく、チェックアウト時に宅配物のお願いを相談したのですが、とても丁寧かつ親切に対応頂きました。バスの出発の時間があったので急いでいたのですが、郵送物に詰める緩衝材やガムテープなどテキパキと準備いただき本当に助かりました。感謝の思いが募る滞在でした、ありがとうございました。

  • 5.00
    ふふふっこ

    駅近で便利！

    駅近で、遅い時間のチェックインでお得に泊まれました。また利用したいと思います。

  • 4.33
    シェイクん

    清潔な室内と浴室洗面トイレでした

    清潔な室内と浴室洗面トイレでした。安価で利用でき良かったです。朝食も美味しく頂きました。もし朝食券を利用しなかった場合は、お土産物を購入できる金券として利用できるサービスは素晴らしいと思います。

  • 5.00
    ドアラ1964

    快適なホテル

    観光で1泊しました。 早めにチェックインさせていただきありがたかったです。 部屋は最上階で眺めよく快適でした。 朝食のバイキングは充実していて、スタッフの方がとても親切でした。

  • 4.40
    tarumo0111

    部屋のアップグレード

    予約はシングルでしたが、空室あり料金そのままで少し広いツインに変更してくれました。 秋田駅からも歩いて10分もかからず便利良いです。接客対応も感じが良くて快適に利用出来ました。

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  • 3.83
    HUNG HSIU PING

    會再來住宿

    秋田站正前方直行7分鐘即可到達，設備很好、清潔用品有許多選擇，還有面膜很好用，沒有香味又保濕。 早餐部分比較普通，熟食醬菜偏鹹，低於期待。

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  • 3.80
    YY＊＊

    便利なホテル

    部屋は清潔で広く、ソファがとても居心地が良かったです

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  • 3.50
    田崎一郎

    連携が取れていない。

    朝6時半の朝食時間に合わせて10分前から並んでいたら、高齢者の宿泊客が多いのか直ぐに席がいっぱいになった。 それで7時前には待ちが発生していた。 従業員に話を聞いたら団体が入っていて、集中したようだ。食事後フロントに聞いたら失念していて朝食会場のスタッフに話していなく混乱に拍車がかかった。 ビジネスホテルは部屋と朝食とフロントのサービスしか差別化を図れない。食事自体は秋田の郷土料理もあり満足ですが、ホテル側の連絡ミスで混乱があったのは残念である。それで食事を2点にしました。 ビジネスホテルのチエーン店が多くなっている今、頑張っていただきたいと思います。

  • 3.00
    ikyuji

    部屋は比較的広い

    駅近で、宿泊したコンフォートツインはシティ/ビジネスホテルとしては広い部屋。効率(コスト)を追求しているのがよくわかる。バスカーテンが部屋干し臭がしていたのが気になった。この規模のホテルにしては朝食ビュッフェエリアが狭くスタッフも2人と少なく、今回の旅行で泊まった函館、青森、盛岡の2万円前後のほぼ同じクラスと思うホテルと比べると朝食内容も含めて若干残念。

  • 4.83
    デイユース命

    フロントの方の対応が良かったです。朝食バイキングに冷たいお茶

    全般的に宿泊しやすく、フロントの方の対応も、私の部屋番号の言い間違いに対しフルネームを確認後答えて下さる素晴らしい対応でした。結構高めの朝食バイキングを頂きました。美味しかったですが、冷たいお茶があるともっと良かったです！

  • 4.00
    savanna44

    朝食会場

    朝食会場の空調が壊れているとのことでしたが、それは施設設備の問題で致し方ないのはわかります。 が、それに対してもう少しホテルとして歩み寄る姿勢が必要だと思います。

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