- トップ
- 全国 ビジネスホテル
- 東北 ビジネスホテル
- 宮城 ビジネスホテル
- 仙台 ビジネスホテル
- リッチモンドホテルプレミア仙台駅前
- リッチモンドホテルプレミア仙台駅前 クチコミ
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前に泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.61
- 施設・設備4.72
- 接客・サービス4.63
- お食事4.78
- 温泉・お風呂4.25
- 満足度4.65
- 4.50ゆきゆきファミリー投稿日: 2026/7/27
朝食会場のスタッフの対応
朝食会場の1人の女性の スタッフの対応に 朝からとても気分が悪かった！ 他の方達は笑顔でとても感じが良かったが その女性は笑顔もなく、席が空いているのに ３人席には座ってはいけないと怖い顔で 言ってきた…
- 4.20mickey_mouse投稿日: 2026/7/13
とても快適なお部屋でした
2026年6月にこちらのホテルを初めて旅行しました。 ホテルまでの交通手段は自家用車での利用だったのですが、こちらのホテルには駐車場がありません。提携の駐車場に停める事になります。駐車場の割引き券をチェックインの時に頂けます。 お部屋は「スーペリアツイン／セミダブルベッド2台(30平米)ツイン」にしました。部屋は角部屋にありました。ドアを開けるとベッドルームへ行くまでに廊下があるので、使い勝手の良いお部屋でした。ベッドも寝やすくて問題ありません。 5階にある「プレミアラウンジ」で宿泊者は12：00〜23：00まで自由に使えます。コーヒーや紅茶、ソフトドリンク、ソフトクリームを無料で利用できるので、好きなタイミングでくつろげます。 一点気になるのはチェックアウトです。朝9時前後はエレベーターが混雑してて、途中の階からは乗れなくて時間を要しました。新幹線などに乗る方は時間にご注意ください。
- 1.60JamesBeyond投稿日: 2026/6/8
Hope Japanese hospitality
I do not feel any hospitality. It dose not clean the room until asking. There are no amenities in the room. Do you think about sick persons? In these days, there many case in small hotels such things.
- 5.00サンペレ投稿日: 2026/5/19
利用しやすいホテルです
毎年この時期は宿泊しています。 立地もよく買い物に出やすい。 サービスが最高で何でも揃っているし、スタッフも方の対応も最高です。 また宿泊します。
- 3.40裏切りの夕焼け投稿日: 2026/5/17
連泊時の清掃について分かりづらい
通常、連泊時の入室の有無はマグネットシートかドアノブにかけて置くスタイルが一般的ですが、ここはテレビのモニターで設定するタイプでした。 これに気付くのに半日かかりました笑 チェックイン時に何の説明もなかったのもいかがなものかと思います。 また、清掃不要を選択したのは良いが、清掃不要を選択すると替えのタオルも持って来てくれない。 つまり、部屋には入室してほしくないが、タオルは新しいのをドアノブにかけておいてほしいという選択ができないということ。 他のホテルでは当たり前にできることがここではできない。 これは仙台がそういうスタイルなのか、リッチモンドホテルがそういうスタイルなのか分かりませんが、30年近くホテルに泊まってきて初めての経験でした。非常に残念。
- 4.60ゴン権兵衛投稿日: 2026/3/24
いま以上を続けてください
初めての仙台をいいスタートがキレました！ 到着が早くなって荷物を預けにフロントへ寄るとチェックイン可能との対応 予定していた観光地巡りにも適切なアドバイスANDパンフレットの提供をしてもらい助かりました 喫煙者にも有り難い部屋をコレからも維持してもらえると助かります
- 3.83YH&Ph投稿日: 2026/3/10
定宿が取れず選びました。
ライブからの帰りが遅くなり、夜食のお蕎麦をが夕食の代わりになりました。ありがたかったです。 いつものホテルが取れず、駅近ということでここにしたのですが、デッキを下りて道路を横断し、更に5階へ上がるというのが私の感覚では不便でした。 他には不満もありません。スタッフの方々のサービスもよかったと思います。
- 4.67鈴虫復活を投稿日: 2026/2/12
お世話になりました
大雪予報で急遽宿泊しました。南国から大学受験のため仙台に行きました。スタッフの方々の温かい配慮やおいしい朝食で安心して受験に臨めました。そのおかげもあって昨日合格通知がきました。ありがとうございました。ホテルは立地も設備もホスピタリティも最高でした。
- 5.00GracePlanet投稿日: 2026/1/29
価格以上の快適さ！
二回目の宿泊です。今回は最上階のお部屋を用意していただきラッキーでした。仙台は色々なホテルを利用していますが、こちのホテルは、お部屋も広いですし、朝食が美味しく、駅からは近く、そして全ての場面でスタッフの接客が良いです。料金もとても良心的で、価格以上のサービスを受けれます。また機会があったら是非宿泊したいホテルです。
- 5.00jenny9785投稿日: 2026/1/27
great hotel
立地が便利で、価格も良心的、設備が充実しており、スタッフの対応も親切で、食事もとても美味しいです。
- 4.80やますぅ投稿日: 2026/1/19
駅近家族利用
駅目の前の立地で、周りに飲食店も多く観光するのに便利な立地でした。 子供用のアメニティやフリードリンクも充実していました。
- 2.83ツーデル投稿日: 2025/12/25
合わなかった
２週にわたって仙台出張だったので、同じような価格帯と口コミのAホテルと両方泊まりました。 結論、連続でAホテルにすればよかったと後悔しました… ①接客がイマイチ。「は？」みたいなリアクションを普通にしてくる ②朝食券を失くしたのはこちらの過失だが、露骨に嫌な顔された。自動チェックインだとどの書類が大事かわからないのでそんなに大事であれば一言添えるか画面に表示してほしい。Aホテルは朝食会場で名前チェックができたので楽だった ③朝食ビュッフェの座席は1名利用だとカウンター席の指定。テーブル席が空いてても座らせてもらえない。Aホテルはご自由にでのびのび朝食がとれた ④ビュッフェ台の説明プレートが直置きなのでぶつかるとビュッフェ台から落ちる。調味料の前などにも置かれてるので地味にストレス ⑤チェックアウトの時「ありがとうございました」がなくて驚いた。ありがとうございましたの一言で見送られるのが常だったので何かチェックアウトでやり残したことがあるのかと思い「以上ですか？」と言ってしまった。 かなり不愉快な宿泊だった。 出張の時の選択肢からは外れると思われる。お部屋は綺麗でベッドは大きいです。
- 4.33t&k投稿日: 2025/11/25
良かったです
受付の対応が丁寧で非常に良かったです。 また、朝食が非常に充実していて美味しかったです。 仙台ならではのメニュー（はらこ飯や笹かまぼこなど）もあり満足できました。 また、ラウンジでのドリンクサービス・ウェルカムドリンクなども良かったです。 設備等は特に不満を感じることはなく、また仙台に来る用事があれば再度宿泊したいと感じました。
- 4.00栄一投稿日: 2025/11/24
朝食最高でした
牛タンカレー、はらこ飯、笹かまぼこなど盛りだくさんで、朝から仙台を堪能できました。
- 5.00いっきゅう旅物語投稿日: 2025/10/26
サービスの心が素晴らしいホテル
大浴場があり朝食の評価が高いのでこちらを選びましたが、期待以上のホテルでした。 チェックイン時の対応から食事その他案内、ホテル従業員の皆さんの利用客に対する心づくしが感じられとても気持ちよく宿泊させていただきました。昨年、別のリッチモンドホテルに宿泊したのですが仙台の方がよりいっそう素晴らしかったです。比較してはいけないけど、翌日は別の少し高い料金設定のところに宿泊したのですが、従業員の方の最小限の対応で済ませたいという気持ちが透けてみえる接客態度でリッチモンドが素晴らしかったので翌日のホテルの残念感が増しました。 観劇後のチェックインで夕食取る時間がなかったので、ウェルカムサービスの鴨そばとぶどうジュース（アルコール以外の選択）、フリードリンク、おつまみ、ソフトクリームが夕食とデザートとなり助かりました。アイスは普段あまり食べないのですが、ソフトクリームはとても美味しかったです。朝食は種類がしっかりあり洋食と地元料理の和食両方を堪能させていただきました。すべて美味しかったですが、牡蠣のグラタンが絶品でした。欲を言えば、ずんだ餅は甘すぎではなかったのですが、もう少し甘さ控えめがよいと思います。 清掃も行き届いており、お部屋だけでなく館内全体がとても清潔に感じられました。 仙台を訪れることはなかなかありませんが、旅行の機会がありましたがまた宿泊させていただきます。
- 4.60ロゼミント投稿日: 2025/9/26
接客が丁寧。
お部屋に入った瞬間、日差しが眩しい明るい広いお部屋でした。仙台は初めての利用でしたが、ラウンジの充実度がすごいなと思いました 夕食軽めに済まし、鴨そばとおにぎりに備えましたが、おにぎりは8月で終了したとの事。鴨そばは通常より半分くらいの量？丁度よかったです。ラウンジサービスのマフィンも美味しかったしお部屋の丸テーブルもとても使い易い大きさで、食事したり、化粧品類置いても結構余裕。 ここを選んだのは一番は立地、日によって料金の変動が大きいみたいですが、また機会があれば利用します。 ただ、利用した部屋の道路側のブラインドカーテンがいくら調整しても、斜めってました。
- 5.00ブルーさくちゃん投稿日: 2025/9/3
最高です！
昨年に続き2度目の宿泊です。 鴨そばは美味しくて、日本酒の伯楽星は並々注いで頂きました。 何度も来ているような安心感のあるホテルです。 航空祭の帰りで疲れた身体でしたが、笑顔が素敵なフロントの対応に、懐かしさを感じました。 朝食は頂きませんでしたが、ご時世で値上がりしてました。 大浴場のあるホテルにしようかと迷いましたが、やはりこのホテルにして良かったと思える居心地の良さです。 お部屋の清潔さは、もちろんですが、 フロントの方には、癒されました。 また、伺います。 ありがとうございました。
- 3.80まゆきこ投稿日: 2025/8/25
利便性が良い
大変暑い日でしたので、目的地まで行くのに地下歩道入り口が近く日差しを避けて移動出来ましたし、JR・地下鉄ともに乗りやすくとても助かりました。お部屋もベッドも広く、バスタブも足を伸ばせて入れるのが良かったです。タオルも２枚用意されていて女性には嬉しいですね。最初にユニットバスの入り口からトイレの内側が目に入ったのですがあまり綺麗でなかったのがちょっと嫌でしたが、落ちない汚れ？なのでしょうか？そこだけ残念でした。日程的にラウンジサービスの時間帯に滞在出来ず、アルコールやお蕎麦などはいただけなかったのですが、次はもっとゆっくり滞在したいなと思うホテルでした。
- 4.00水芭蕉と朝顔投稿日: 2025/8/17
スタッフの方々がとても親切で温かかったです。
お盆休みに一泊で利用させて頂きました。スタッフの方がどなたもとても親切で温かく、親子で安心して滞在する事ができました。 無料ラウンジはホテルに戻った頃にほっとひと息つける素敵なサービスだと思いました。 急な予約にも関わらず、眺望の良いお部屋を提供して下さった事もありがたかったです。 客室は浴室に髪の毛が残っていたり、冷蔵庫の横もホコリがあり、清掃面のみ少しだけ気になりました。 駅から近く、アクセスは抜群でした。 この度は思い出に残る滞在をありがとうございました。
- 5.00pls1投稿日: 2025/7/26
友人知人にもおすすめしたいホテル
都内在住です。今回は半年ぶり、2回目の宿泊でした。立地も設備も優れていますが、ラウンジの使い勝手の良さは特別です。働いている方々も振る舞いが自然でお優しいです。お仕事がお好きなんだろうな、と伝わる感じです。 また、朝食のメニュー、質、品数、サービスにも満足です。私は宮城県出身です。なので、はらこ飯（←非常に美味しい料理です）や、芋煮、ずんだ餅などの提供があるのは本当に嬉しいです。ロイヤルホストや、各空港内のロイヤルや、シズラー、てんや等を展開するグループの強みが出るものだなあと、食事の良さに納得しました。とても良かったです。 また、チェックイン後、ある事をフロントにご相談したところ、可能な対処をすみやかにご提案してくださいました。とても真摯なご対応でした。お陰さまで快適に過ごせ、翌日の私の仕事を無事に終えることができました。 ちなみにですが、あの素敵でユニークな藤井隆さん（ロイヤルホストがとてもお好きなんだそうです）が仙台店を含む国内数カ所のロイヤルホストで、食事と音楽を楽しむイベントを過去に開催したことがあるそうです。もともと自分の中にあった（ロイヤルホールディングスいいなあ）と、応援したい気持ちが更に後押しされました。 これからもスタッフの皆さまが元気に活躍されますよう、陰ながら祈念しております。どうもありがとうございました。
- 5.00さ月投稿日: 2025/7/24
駅近くホテル前から天文台行きのバスに乗れます
とにかく駅に近くアクセス抜群です。天文台行きのバスがホテル前から出ていて便利でした。天文台からの戻りのバスは、天文台前から乗車してホテルの真向かいのバス停に着き移動が楽でした。連泊してもラウンジが充実していて快適に過ごせました。
- 5.00さ月投稿日: 2025/7/24
無料ラウンジサービス充実しています
無料ラウンジで、ドリンク、バナナマフィン、ナッツ、ソフトクリームが好きなだけいただけてウェルカムドリンクはアルコール一杯無料でした。夜20時からサービスの鴨そばも熱々で美味しかったです。使用時間も制限が無いのでありがたいのですが、ボックス席は長時間占領されてしまっているのが残念に思いました。 アメニティも季節に合わせたシャンプーやシートがありサービス内容の充実に大満足です。 朝食もサラダバー、他惣菜の素材クオリティ高いです。また、リピートします。
- 5.00りんどうkaren418投稿日: 2025/7/9
ラウンジの利用
とても居心地の良い空間で過ごせます。それは気遣いのできるスタッフの皆さんであったり、無料で楽しめるラウンジが利用できたり…。 しかし、最近はラウンジでゆっくりホテルステイを楽しもうと思っても、宿泊者以外の方々が個室や良い席を利用していることが多く、パソコン越しに大きな声で話をされていたりと、ゆったり過ごすことができないのが残念です。
- 4.33ぱんだちょう投稿日: 2025/7/2
チェックイン時の対応
プレミアとのことなので、楽しみにしていました。 体調に問題があり、ほぼ毎月ホテル泊をしていますが、毎回事前に希望をだしています（無理難題をお願いしているわけではありません）。 当日、午前中にお電話いただき、RQの優先順位の確認がありました。予約後、比較的すぐメールで確認いただくことはありますが、当日に電話いただいたのは初めてのことで、うれしく思いました。 事前に非接触チェックインで使用するQRコードも受信しており、夕方チェックインに伺うと、フロントに2名いて、二人とも挨拶もなかったのが驚きです。打合せなら、事務所でやったらどうでしょう。確認したいこともあったのですが、やめました。その後1人増えましたが、こちらも声がけなどなく、対面チェックインの方は対応するのに、貴店希望の非接触チェックインをわざわざしているのに（私からしたら、対面の方が楽。荷物多いのに、スマホでQRコードだして、とか面倒です）無視、という対応に驚き「絶対星1つのコメントする」と思っていましたが、チェックアウト（これも非接触）の時にフロントにいた方や、ラウンジの方は夜も朝も素敵な対応をされていたので、総合的な星としました。良い点もびっくりな点もありましたが、ホテルは他にもたくさんあり、がっかりな思いをしたくないので次はないか、と思います。暇な時間帯は呼び鈴でも良いと思います、挨拶しないよりは（先月宿泊した別のホテルチェーンがそうでした）。
- 5.00Memi投稿日: 2025/6/23
全てがよかったです。 次も必ずこちらを予約します。
- 4.50チョコクリーム000投稿日: 2025/6/22
Comfortable stay
あらゆることがちょうど良いビジネスホテル。 駅から徒歩8分ほどで、多くの飲み屋からも近くて便利。部屋は充分スペーシャスで枕も複数種類あり、寝具にも気遣いがある。朝食は仙台名物がふんだんに揃えられて満足度高い。 上階が騒がしい人だったのか音が響きやすいのか分からないが、夜中まで足音が響きうるさかった。連泊したが、掃除はややいい加減な印象だった。水回りのゴミが残っていたり、水が補充されていなかったり。 ただ総じて快適な滞在となりました。
- 3.50とも7777投稿日: 2025/6/13
ワンランク上のビジネスホテル
出張時に利用しましたが、部屋は可もなく不可もなく。 ポイントはラウンジ・朝食ですね。高級感もあり、食事は種類も豊富、しかもビジネスホテルにありがちな定食屋ちっくな雰囲気ではなく、リゾートホテルっぽい感じがあり、楽しめました。お勧めです。
- 4.80ドクタールーク投稿日: 2025/5/20
優秀なビジネスホテルです
今回はビジネスで仙台に宿泊しましたが、大変気持ちよく過ごす事ができました。 決して無駄なものはありませんが必要なものはすべてそろっていました。 豊富なアメニティは必要なものを選べ、その中にあったドリップコーヒーも美味しく頂きました。 ラウンジはユニークでドリンクだけではなく、ソフトクリームがあったのが嬉しかったです。 このたびは大変お世話になりまして有難うございました。
- 4.00しゅうしゅうぺい投稿日: 2025/5/15
またぜひ利用したいです！
- 4.17hina17投稿日: 2025/5/7
立地も良く施設内が綺麗で清潔に保たれてお...
立地も良く施設内が綺麗で清潔に保たれており大変良かったです。 特に食堂が今風のインテリアで居心地がよく、しかも仙台ならではの食事がとれてよかったのと、ベットの寝心地が良かったので快適に過ごせました。据置のシャンプーも洗い心地が良く大変満足です。 ドリンクとソフトクリームがサービス利用出来たのも良かったです。
クチコミの件数、スコアは一休.comとYahoo!トラベルに投稿されたクチコミを合算した値となります。
ご覧になっているページは一休.comに投稿されたクチコミのみ表示しています。