【24時間】一休の日

ダイワロイネットホテル川崎に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/JR川崎駅東口徒歩5分) [全240室]
総合得点
3.87
(18件)
  • 客室・アメニティ
    3.89
  • 施設・設備
    4.17
  • 接客・サービス
    4.00
  • お食事
    2.57
  • 温泉・お風呂
    3.83
  • 満足度
    3.94
  • 3.60
    トムジェリ大好き

    近くでイベントがあり宿泊をしました

    近くでイベントがあり宿泊をしました。 アメニティはフロント階にありそこから必要分を取るというシステムでしたが十分にありました。 室内は特に困ることは無かったですが冷蔵庫のスイッチの説明が冷蔵庫内、スイッチは冷蔵庫から離れた場所にあり翌朝までわかりませんでした。個人的にはわかりやすく目印を付けてもらえると薄暗い室内でもわかるかなと感じました。フットマッサージ器がありましたが必要ないかなと感じました。確かに長距離を歩いてきた方にはあるといいかもと思いましたがそれより荷物を広げる場所が欲しかったので個人的にはいらないかなと感じました。荷物を広げる者としては広さはストレスにならない広さでした。飲食店もコンビニもドラッグストアも近くにありちょっとしたことでは困らない立地の良さはよかったです。駅からも近いので便利もよく近くでイベントのあった際は再度の利用も有りと感じました。

  • 3.17
    たぬきのぽんこ

    便利な立地でした。

    長女のお誕生日祝いに、近くで食事をする為家族で宿泊しました。 ホテル裏の駐車場に停められて便利でした。お風呂が大きめで、身体が小さな私は滑りそうで、出来れば滑り止めマットが あればより安心でした。 周囲の喧騒も聞こえず、静かに快適に休めました。 駅近で飲食店も沢山、便利なロケーションです。 お世話になりました。

  • 3.20
    8515186

    【お日にち限定】急な旅応援！直前割プラン　OUT 11:00

    当方は一休／RCMの DIAMOND 会員／Rankで、仕事上、全国のダイワロイネットホテルもよく利用します。他の全国のダイワロイネットホテルでは下記のような課題はありませんでしたが、川崎のフロント・清掃スタッフ等の業務には課題が散見され、今回は特に看過できないことからクチコミを遺します。タイトルの通りにCOは翌日11時のプランですので、11時にCOのために自動 CI／CO機を利用しようとしたところ、フロントに寄るようにとの画面が出ました。そこでフロントに寄ると、当日のフロントウーマン（3名）はシニア・カップル？プラン等と勘違いし、「14時までのご利用プラン」と言い出して、「帰宅理由」を質問してきました。しかし、仮に3時間前の「14時までの利用プラン」であったとしても、CI後の当日もしくはCOの翌日に急用があったり、また他に健康上（もしくはホテル側？の問題）の理由があったとしても、自動 CI／CO機にてCOができないことは可笑しいのではありませんか。フロントでCOの理由を聞かれ、ロビーにいる他の顧客の前で「帰宅理由」を述べなくてはならない義務は発生するのですか。今回は、一休サイトでのオンラインカード決済で予約し、CI後においては既に支払いは一休サイトで完了しているはずです。（過去の課題では、CI時14時に部屋の清掃が完了していないことからロビーで待たされた件や、部屋のお風呂の清掃（湯垢残り）が不十分の件等、課題がある度に、フロント上席者には伝えていますので、履歴で判明・確認できるはずです。）今回はフロント責任者に伝えるためにも、本クチコミに遺します。

  • 4.17
    ｎａｓｉｙａｓａｎ

    満足

    近くでコンサートがあり利用。２階のレストランが２３時まで営業しており、コンサート終了後でも利用できよかった。ただし中華料理店。部屋はまずまず、駅近で、１２時まで利用できたのは、のんびりとくつろげた。

  • 3.00
    ティナてぃな

    部屋にアメニティは何もない

    フロントの人はとても感じが良かったです。フロントの人も沢山いました。アメニティが部屋にない事は一言も教えてくれません。他の人に行っている感じもありません。ある程度の金額のホテルなのに教えてくれてもいいと思います。チェックインの機械の横にありました。チェックインの部屋番号の紙には書いてありました。部屋にあると思うので見ませんよね？ 駅から近く、下にコンビニがあって綺麗なのにちょっとガッカリしました。

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