リッチモンドホテル高知に泊まった方のクチコミ・感想
(高知県/高知駅より路面電車「蓮池町通」徒歩4分) [全234室]
総合得点
4.36良い (128件)
- 客室・アメニティ4.54
- 施設・設備4.31
- 接客・サービス4.66
- お食事4.51
- 温泉・お風呂3.73
- 満足度4.46
3.40
米扉美姫
投稿日: 2026/8/14フロントの接客がいつも良い
何度も利用しています。 フロントの香りが良いのとアメニティが1泊には充分なので寝るだけにはちょうど良いです。 今回は初めて4階のコーナーダブルが空いていたので宿泊しましたがお風呂がカビ臭くて辛かったです。シャワーを使うと消えていたので下水の臭いかもしれません。 よさこいの時期なのでいつも高額になりますがベッドが140センチから160センチだったので今回は快適でした。また宿泊したいです。
- 客室・アメニティ4
- 施設・設備2
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂2
- 満足度4
- 2026/8/12～
- 2名 1室
- 禁煙 コーナーダブル ・18.5平米 ベッド巾161cm
- 食事なし
施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 浴室の排水臭につきまして、ご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見は清掃スタッフへも共有を行い、再発防止に努めてまいります。 しかしながら、スタッフの対応や客室へのお褒めのお言葉も頂くことができ、大変恐縮ではございますが嬉しく拝読いたしました。 今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、より良いホテル創りに尽力してまいります。 またご機会がございましたら、リッチモンドホテル高知にご宿泊いただけますと幸いでございます。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 本屋敷 支配人