エンゼルフォレスト中伊豆に泊まった方のクチコミ・感想

(静岡県/伊豆市) [全15室]

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5.00
白靴下
投稿日: 2026/10/11
心も体もリフレッシュ
初めて利用させていただきました。別荘地へ入ってからの道順が、なかなか難しかったですが、どなたかの投稿で明るいうちに向かうと良いと聞き、緊張はしたものの、無事に到着できました。山間の別荘地なので、とにかく静か。そして空気も美味しい。犬連れでしたが、犬も楽しく散歩してました。コテージ内はとてもおしゃれで綺麗。セットされてたコーヒーも美味しくいただきました。食材は持ち込まなくても大丈夫でしたが、今回は持ち込みし、荷物は多かったですが車の駐車場もコテージ近くなので、運ぶのも楽でした。また、利用したいと思います！
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/10/3～
- 5名 1室
- デラックス
- 食事なし
施設からの返信
この度はエンゼルフォレスト中伊豆をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、初めてのご利用にもかかわらず、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。別荘地内の道順につきましては、ご到着までご不安な思いもあったかと存じますが、無事にお越しいただけたとのこと安心いたしました。自然豊かな立地ゆえ、ご不便をお掛けする部分もございますが、その分、静かな環境や澄んだ空気をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。また、ワンちゃんとのお散歩も満喫していただけたとのこと、何よりでございます。自然に囲まれた環境の中で、ご家族皆さまにゆったりとした時間をお過ごしいただけましたら幸いです。お部屋につきましても、おしゃれで綺麗とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご用意しておりますコーヒーもお気に召していただけたようで嬉しく存じます。今回はお食事をお持ち込みいただいたとのことですが、駐車場がお部屋の近くでお荷物の運搬もスムーズに行えたようで安心いたしました。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。これからも皆さまとワンちゃんに快適にお過ごしいただける施設を目指し、より良い環境づくりに努めてまいります。改めまして、この度のご宿泊ならびに温かいご投稿、誠にありがとうございました。また皆さまとワンちゃんにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5.00
chia7325
投稿日: 2026/8/16
満足しました
自然に囲まれて部屋もとてもキレイでスタッフの人も丁寧に説明していただきありがとうございました犬もプライベートドッグランがあったり他にも散歩できたりうちの子も満足また宿泊したいと思ってます
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/14～
- 4名 1室
- スタンダード
- 食事なし
施設からの返信
この度はエンゼルフォレスト中伊豆をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。自然に囲まれた環境の中で、ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、快適にお過ごしいただけたことに安堵しております。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様に安心してご滞在いただけるよう心掛けておりますので、このようなお言葉は何よりの励みとなります。ワンちゃんにも、プライベートドッグランやお散歩をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大切なご家族の一員であるワンちゃんが満足そうに過ごされていたご様子を想像し、私どもも温かい気持ちになりました。「また宿泊したい」とのお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に思います。これからも、皆さまとワンちゃんに快適で思い出に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。改めまして、この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。また皆さまとワンちゃんにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
1.60
yuni
投稿日: 2026/7/5
おすすめできません。
口コミがとても良かったので期待していましたが（今思えば悪い口コミは消されていたのかもしれません。）、本当に酷い点が多かったので初めて投稿します。まず、お部屋に天然芝のドッグランがついている宿を探していたのでこちらの宿に決めましたが、写真の天然芝とは全く異なる、石がゴロゴロと落ちた土の庭でした。足場が悪く、愛犬が石につまずくのでメインのドッグランは使用できませんでした。ただ、綺麗な天然芝のお部屋もあったので、運なのでしょうか？同じ金額を払ってこの違いは、なぜなのでしょうか…。 2点目は、清掃の酷さ。本当に清掃しているのか疑うレベルでした。山の中なので仕方がないのかもしれませんが、部屋には虫の死骸があちこちに落ちていました。滞在中ならまだしも、なぜチェックイン後のお部屋にこんなにも落ちているのでしょうか…。また、部屋には土足の土のついた足跡や、髪の毛があちこちに。1番嫌だったのは、ベッドの布団をめくると、髪の毛と虫の死骸が落ちていたことです。他のお部屋への移動はできないとのことでしたので、掃除機とペット用のコロコロで掃除から始めなければいけませんでした。今回は記念日の旅行ということもあり、本当に残念で悲しい気持ちでいっぱいになりました。お風呂やサウナはとても素晴らしいので、もう少し清掃や設備を頑張って欲しいです。虫の多い時期、虫嫌いや潔癖な方はお勧めはしません。また、愛犬連れの方は運次第ではお部屋のドッグランは使えないものだと思ったほうがいいです。
- 客室・アメニティ1
- 施設・設備1
- 接客・サービス1
- お食事－
- 温泉・お風呂4
- 満足度1
- 2026/7/4～
- 2名 1室
- デラックス
- 食事なし
施設からの返信
この度はエンゼルフォレスト中伊豆をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大切な記念日のご旅行に当施設をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。まず、ドッグランにつきまして、ご予約時にイメージされていた天然芝の状態とは異なり、石の多い環境で愛犬が安全に利用できなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。当施設は棟ごとに立地や環境が異なるため、ドッグランの状態にも差異が生じる場合がございますが、お客様にご不満やご不公平感を抱かせる結果となりましたことを重く受け止めております。いただいたご意見は今後の維持管理やご案内方法の見直しの参考とさせていただきます。また、清掃不備につきましては、誠に申し訳ございませんでした。虫の死骸や髪の毛、土足のような足跡、さらには寝具内の汚れに至るまで、本来あってはならない状態でお部屋をご案内してしまいましたことを深くお詫び申し上げます。せっかくのご旅行にもかかわらず、お客様ご自身で掃除をしていただく事態となってしまったことは、弁解の余地もございません。ご滞在中にお部屋の移動対応が叶わなかったことも含め、快適なご滞在をご提供できなかったことを大変心苦しく感じております。いただいたご指摘は清掃担当部署および運営スタッフへ共有し、清掃品質の向上ならびに最終点検体制の強化に努めてまいります。そのような中でも、お風呂やサウナにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。本来であれば施設全体を通してご満足いただくべきところ、設備面の良さを十分に活かせる環境をご提供できませんでしたことを改めてお詫び申し上げます。この度はお忙しい中、率直なお気持ちをお聞かせいただきありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。改めまして、この度は大切な記念日のご旅行において残念な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
5.00
ジュニアくんさん
投稿日: 2026/4/26
最高の３泊4日
ペット連れでの宿泊でしたが、設備や環境がとても整っていて、安心して快適に過ごすことができました。デラックスタイプのお部屋は広く清潔で、愛犬と一緒でもゆったりと過ごせます。露天風呂やサウナでリラックスできるのはもちろん、ドッグランも完備されているため、愛犬も思いきり楽しめて大満足でした。さらにBBQも楽しめるなど、施設内だけで充実した時間を過ごせる点も魅力的です。料理はテイクアウトも可能で、見た目もおしゃれで味もとても美味しく、特別感のある食事を楽しめました。ペットと一緒に非日常を満喫したい方にはとてもおすすめできる施設です。またぜひ利用したいと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事－
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/4/23～
- 5名 1室
- デラックス
- 食事なし