【24時間】一休の日

The Selora Miuraに泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/三浦市) [全4室]

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  • 3.00
    記念日で宿泊

    施設は良いがサービスが酷い

    施設自体はよく、プライベートプールやサウナも楽しめたのですが、常駐されているスタッフがいません。 チェックインするシステムが壊れており、到着してから15分ほど入室できない状況でした。 チェックイン前に情報も身分証も欲しいと要求されており全て済んでいるにも関わらず、肝心のチェックインができない... またチェックアウトも既に支払い済みの料金を二重で請求されそうになったりと、管理が行き届いていないように思えます。 それなりの金額を払う宿だと思いますので、その点はがっかりでした。施設はすごく良かったです。

  • 2.20
    しかをとこ

    アメニティと電話対応に不備

    アメニティに記載のあるバスローブが無く、24時間対応とある問い合わせの番号に電話したが、繋がらず。アメニティに不備があり、電話も繋がらないのでサービス面に難あり

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