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hotel norm. aoに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.90
- 施設・設備4.80
- 接客・サービス4.90
- お食事4.75
- 温泉・お風呂4.70
- 満足度4.80
- 5.00TTY投稿日: 2026/7/17
ウェルネスリトリート体験
今回は夫婦で利用させていただきました。 泊まるというより、「自分を整えに行く場所」でした。 スマホを見る時間が自然と減って、鳥の声や風の音を聞きながらバルコニーでゆっくりし、湯船につかり、お茶を淹れてゆっくり過ごす。それだけなのに、頭の中が驚くほどクリアになります。 湖畔にも歩いて5分ほどでアクセスでき様々な自然体験をさせてくれるリゾート施設でした。 施設の豪華さではなく、「何もしない時間を心地よく過ごせるように設計されている」ことに感動しました。 チェックアウトするときには身体だけじゃなく、心まで軽くなっていました。
- 5.00lenico投稿日: 2026/7/16
何もしない時間が、こんなに心地いいとは思いませんでした
宿泊して感じたのは、このホテルは建物だけではなく、「過ごす時間」までデザインされているということでした。 不思議だったのは、滞在中に「次は何をしよう」と考える時間がほとんどなかったことです。 窓の外を眺めたり、お茶を淹れたり、少し会話をしたり。 その一つひとつが自然につながっていき、気づけば数時間経っていました。 ホテルには便利なものも快適な設備も揃っていますが、それを前面に押し出していないところが心地よく感じました。 必要な時に気づき、使ってみると、その使い心地の良さに驚く。そんな発見の連続でした。 空間の色や素材、光の入り方まで統一されていて、どこにいても気持ちが落ち着きます。 写真を撮るためではなく、その場にいること自体を楽しみたくなる宿は、意外と少ないのかもしれません。 旅行から帰る頃には「たくさん遊んだ」という満足感ではなく、「ちゃんと休めた」という充実感が残っていました。 また忙しくなった頃、この場所に戻ってきたいと思います。
- 4.50hppttyl投稿日: 2026/4/10
子連れでも最高にくつろげる贅沢ステイ
0歳と2歳の子どもを連れて宿泊しましたが、想像以上に快適に過ごすことができました。 ベビーベッドの無料貸し出しや、マットレスの用意があり、子どもたちをお座敷でゴロゴロさせながら大人もゆっくり食事を楽しめたのがとても良かったです。 お風呂も広く、家族みんなでゆったり入れる贅沢な空間でした。 また、キッチンがとても広く使いやすく、オーブンもあったのでグラタンを作って楽しむことができ、まるで自宅以上に快適に料理ができました。 子連れでもここまでリラックスできる宿はなかなかないと思います。またぜひ利用したいです。
- 4.67白露山投稿日: 2026/4/8
非日常を満喫
河口湖周辺の桜が満開の時期に利用させて頂きました。同じ河口湖でも河口湖大橋がある方はホテル・旅館・観光施設が集中し、外国人観光客も多くみられ、とても賑やかですが、こちらは奥河口湖。目立った観光施設やレストランもなく日ごろの喧騒から逃れてゆっくりするには静かな森の中の最適のシチュエーションです。こちらの建物はとてもモダンで生活感のない非日常を味わうことができます。とりわけマスターベッドルームから眺める美しい山に囲まれた河口湖の姿には思わず歓声が出てしまうほど。そして何よりうれしいのは、温かいスタッフのお迎えもそうですが、いろいろな香りを楽しめるお香の用意、何種類ものお茶、１泊には十分すぎるほどの珈琲の用意、極めつけは今まで経験したことのない備え付けのビールサーバー、しかも２種類のビールを楽しめました。食事はケータリングで温めるだけのものと、新鮮なたっぷりのサラダと美味しい魚介・ローストビーフ等々で大満足でした。是非また利用させた頂きたいと思いました。なお、お風呂は広くてスチームサウナに早変わりでゆっくりとできましたが、お湯の量は十分な深さになっているか確認し、足りないと感じた場合はスタッフに増やすように依頼することをお忘れなく。自分で湯量は変えられませんので。また重厚なシャワー栓は女性には硬くて捻りにくいです。力を込めて回してください。
- 4.83OS-G投稿日: 2026/3/10
期待を大きく上回る感動をいただいた滞在で...
期待を大きく上回る感動をいただいた滞在でした。 大きく開いた窓から差し込む陽の光、24時間入れる浴室から響く富士の湧水の音、いつでも好きな時に使えるよもぎ蒸しのハーブの香り。自然と融合しながら、モダンアートやデザイン性の優れた調度品を愉しむ贅沢。五感が喜んでいたと思います。 広すぎず、狭すぎず、ゆったりと思い思いの場所で過ごすことができる設計もとても良かったです。 いつでもタップから注げるクラフトビールや、とにかく野菜が美味しい料理、そのあたりも大満足でした。 四季折々訪れて、また違う景色を楽しみながらゆっくり滞在したいなと思います。 お世話になり、ありがとうございました。
- 4.20あるきおねえ投稿日: 2026/3/1
普段とは違うステイを楽しむ
総じて満足です。しかしお値段は安くはない。費用対効果を厳し目に見て、星を少し減らしました。 普段忙しいお若い方が、関東圏で、値段をあまり気にせずにリフレッシュしたい場合には、特にお勧めできると思います。 自然光をうまく取り入れた設計で、静かに落ち着いた時を過ごすことができます。文字通り自然とうまく調和したお宿だと思います。 日本人ではない方のデザインということで、空間設計や家具の意匠も斬新に感じる部分が多くあり、外国の田舎のバカンスを楽しんでいるような気分になれます。 逆に日本的な（過度の）気遣いが必要な方（高齢の方など）とのステイには不向きな要素もあります。テレビがない、外国製住宅設備の美しさを追求した（わかりづらい）UI、皆で集うスペースが床座りで使いにくい、などです。しかしこれは若い方にとっては普通であったり、逆に楽しめる要素かと思い、逆におすすめ要素なのかと思います。 例えば、シャワーの使い方がわからず、右にひねったらいきなりレインシャワーを浴びるなどです。 その他、個人的によかった点としては以下です。 ・バスルーム、ミストサウナが気持ちがいい。 ・クラフトビールのサーバー（２種）があるのはとても嬉しい。 ・ソーダメーカーありも良い。 ・音響も小型ながらBang&Olufsenで、良い。 ・テラスの環境がよく室内からもアクセスしやすい。外に出るのが気持ち良い季節であれば、さらにこの宿を楽しめそう。
- 5.00bonamaro投稿日: 2026/1/5
何もしない贅沢を味わえる、湖畔の貸切ホテル
泊まってみて感じたのは、「無理に予定を入れなくていいホテル」だということでした。 チェックインしてからチェックアウトまで、気づけばほとんど時計を見ていませんでした。 建物や部屋はとても落ち着いた雰囲気で、派手さはないけれど、居心地がとにかくいい。ベッドルームの窓の外には湖が広がっていて、ぼーっと眺めているだけで時間が過ぎていきます。朝と夕方で景色の色が変わるのも印象的でした。 楽しみにしていたサウナと半露天風呂は、期待以上。 24時間入れるのが最高でした。 しっかり温まったあとに外の空気を吸うと、頭の中までスッと軽くなる感じがあります。サウナ後に飲んだクロモジ？のティーも、派手ではないけれど、この場所にすごく合っていました。(富士山麓で採れた香木だそう…) ホテルのアメニティが完璧に揃っていて、女性の私には非常に助かりました。(使ってみたかったDAMDAMを使えて嬉しかったです。) 室内にはアートが自然に置かれていて、「飾っている」というより、空間の一部という印象。音も静かで、本を読んだり、何もせずにソファで過ごしたりする時間がとても心地よかったです。 スタッフの方の対応も程よい距離感で、丁寧だけど気を使いすぎなくていいのがありがたかったです。 ラグジュアリーだけど緊張しない、そんなバランスの良さを感じました。 観光を詰め込む旅行というより、 「ちょっと疲れたから、静かな場所で整えたい」 そんな時にまた来たいホテルです。 友人にお勧めします。
- 5.00Fuji89投稿日: 2025/12/21
内装や家具のデザインがとても洗練されてい...
内装や家具のデザインがとても洗練されていました。 0歳と4歳の子供と宿泊し、折りたたみ式のクッションマットを貸し出しいただけて大変助かりました。他にもベビーチェア、ベビーバスの貸し出しもありました。 夕食が大変美味しくて大満足でした！！ 冷蔵庫の中の調味料はがかなり充実していました！
- 4.80nomino投稿日: 2025/7/1
彼の誕生日祝いでの宿泊
初めて利用させていただきました。 今回SNSやホームページなどを拝見し宿泊を決めました。 宿に入ってからは、とても素敵な空間が広がっており、清潔感もあり、大満足でございました。 さらに、アーティストの方の作品も並ぶことからクリエイティブな空間となっていて、アートが好きな私はとても好きな空間でした。 彼はビールが好きなためクラフトビールを自由に嗜むことができたこと、 そしてなんと言っても素敵な宿に感動してとても喜んでいました。 夜ご飯ではBBQを予定しておりましたが、 私自身は虫が怖く、なかなか集中できず、難しかったのですが、自然ならではの体験でございました！ それ以外は設備も整っており、アメニティも充実していたので大変大満足の時間を過ごすことができました！ 次はホテルノームの他の施設も利用してみたいと思いました！ありがとうございました。
- 5.00LOVEcraft投稿日: 2025/6/2
五感全てが満たされるホテル
河口湖からほど近いにもかかわらずとても静かな環境で落ち着けるホテルでした。 大きな窓から湖が眺められる寝室、 逆サイドは静寂を感じさせる森の風景、 細部に至るまで手抜きがないインテリア。 水琴窟が癒しの音色を醸し出してくれるお庭、 オリジナルのお香で満たされる茶室、 富士山の湧水で24時間いつでも入れるお風呂。 バルコニーには使いやすいバーベキューセット。 ダイニングはキッチンツール、調味料等「ここまで揃えているのか！」と思えるほど充実していました。 そして極めつけはバーコーナー！normでしか体験できないであろうサーバーからの美味しいクラフトビール。最高です！！ これほど五感全てが満たされ、非日常を味わうことが出来るホテルは初めてでした。 チェックアウト前にはマッサージサービスまで用意されており贅沢な旅の仕上げとなりました。
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