ASNOVA RESORT / FOLQ HAKONE GORAに泊まった方のクチコミ・感想

施設からの返信

この度は、FOLQ HAKONE GORAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋の清潔感や落ち着いた雰囲気をご評価いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 スタッフの対応についてもお褒めいただき、大変励みになります。 一方で、アメニティの追加が行き届かずご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層の確認を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる表情の箱根をお楽しみいただければ幸いです。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見をありがとうございました。