The TRAVELERS Chateau Tateyamaに泊まった方のクチコミ・感想

• 4.00

  Experience

  投稿日: 2025/9/29

  満足のいく施設

  満足いく素晴らしい施設でしたが、備品/消耗品欠落、管理不足があり残念でした。 事前問い合わせに対して外用サンダル提供なしとのことで購入持参したら用意されていた リビング入り口上部エアコン吹き出し口からの水漏れ リビング　照明スタンド電球切れ 2F風呂排水が悪すぎ、スムースに排水されない 2Fトイレ　トイレットペーパー切れ、予備品なし 2Fマッサージ器故障 無料水500ｍｌ人数分+2Ｌ1本とのことでしたが、2連泊４名で500ｍｌｘ8、2Ｌ1本のみ キチン　ペーパータオル予備なし タオル不足 オリーブオイル少量の使いかけがあるのみ 表示されている連絡先へＴＥＬしても担当者様へ確認するとの事で即答もらえず。外部委託のようですが徹底した指導を。困るのは宿泊者です。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス3
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度4

  • 2025/9/14～
  • 4名 1室
  • 一棟貸し（3LDK）最大10名様　禁煙
  • 食事なし

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