森の離れに泊まった方のクチコミ・感想
規定のクチコミ件数に達していない為、施設総合点数を非表示としています
- 2.80ゲスト投稿日: 2026/8/16
とにかく風呂場が残念。 施工の雑さと掃除が行き届いていないのが酷い
- 2.40未設定2026投稿日: 2026/8/15
2連泊はタオル・ナイトウェアの交換はありません
家族で２連泊しました。建物は写真の通り開放的で軽井沢の環境を満喫できましたが、タイトルの通り２連泊の場合はタオル・ナイトウェア、シーツの交換はありません。交換は３日目からだそうです。 そのような説明は予約時にも宿到着時のスタッフからの説明にもなく、交換してもらえると思って使用後のタオルをかごにまとめて入れていたため、２日目はタオルが使えずコンビニに買いに行きました。 ２４時間受付との電話番号に電話しましたが、タオル交換は３日目から、２日目はタオル交換しないのが決まりとの説明だけで何も対応してもらえませんでした。 １泊の料金×２日分を払っているのに、なぜ２日目のタオルが含まれていないのか、明確な説明は受けられず、電話対応者が翌日折り返すと言った電話もありませんでした。 掃除機、洗濯機が備え付けてあるので、２日目の清掃やタオル交換はないので各自で設備を使ってやってください、との説明はありませんでしたが、そういうことのようです。
- 5.00ミルミルミルフィーユ投稿日: 2026/5/6
新しい森の離れ
アップデートされた森の離れは初めてでした。 慣れが必要ですが素敵さは変わらず素晴らしかったです。ありがとうございました。
- 4.00てーつー投稿日: 2025/7/7
モダンな森の邸
大人数の旅行で宿泊先をどうしようかと思っていたところこのホテルを知り、予約しました。 シンプルモダンを絵に描いたような落ち着いた建物で、穏やかな時間を過ごすことができました。軽井沢各所からのアクセスも良いです。 スタイリッシュなお部屋ならではのこともあると思いますが、いくつか気になった点を挙げておきます。 ・季節柄仕方ないですが、特にキッチン周りに小虫が多くいました。 ・キッチンのシンクにガラスなどのガードがないため、洗い物をするとどうしてもリビング側に水がはねるのが気になりました。 ・メイントイレのカギの建て付けが良くなく、開閉しづらかったです。 ・広いリビングにコンセントがほぼなく、スマホなどの充電に困りました。 ・気持ち良い庭などに出るためのスリッパなどがあるとより良いと思います。 全体的にはとても快適で、家族も喜んでおりました。 機会があればまた利用したいと思います。
- 4.67建替えと共に改善を期待しています投稿日: 2025/7/7
緑に囲まれた雰囲気、平屋で全面ガラス張り...
緑に囲まれた雰囲気、平屋で全面ガラス張りでありながら他の棟からは見えない作りなど唯一無二で、とても素敵な時間を過ごすことができました。 接客も温かく、そしてとても丁寧でした。 SMSでやりとり出来るのも有り難かったです。 置いてある機器の使い方が分からないことも多々ありますが、説明書きが全て書いてありサービスが行き届いていると感じました。 (それでも機械が得意でない者には十分でなく設定はできなかったのですが、、) 総合的に泊まってよかったと思いました。 以下、これがあればよりよい！という目線です。 調味料が全くないのは少し困りました。 この値段かつここまでのサービスがあるのであった方が良いです。 施設の広さ的に家族で泊まることも多いと思いますが幼い子供と泊まるには、一段下がったお風呂の作りや、殺虫のための小物が床に多数置いてあったりと親が色々と気をつける必要があると感じました。 これは施設側が全客層を網羅するのは難しいと思うので泊まる方向けのあくまで参考です。 (でももし、子供向けにお薦めしている棟に泊まって同じように感じるのであれば少し不満に思ったかもしれません) 食事がついてるプランを選べるのも有り難かったですが、手渡されるだけでメニューや食べ方の説明もなく、少し不親切でした。 夜ごはんは、、、でしたが、パンは美味しかったですし、量もたくさんでまた泊まることがあればお願いしたいです。
- 5.00福岡めんたいこ投稿日: 2025/5/16
また行きたい
母の誕生日祝いで2泊宿泊しました。 初日は霧に包まれ幻想的でした。 自然に囲まれて心が安らぎ、朝の目覚めも幸せでした。 家族みんな喜んでいたので、またご利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。
- 5.00ミルミルミルフィーユ投稿日: 2025/5/7
最高です
リピートしていますが今回も最高でした！
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