The Pool & Sauna Villa MOTOBUに泊まった方のクチコミ・感想

• 2.67

  HANA*

  投稿日: 2025/10/25

  値段に見合ってない

  とにかく虫が多すぎます。 沖縄、森の中という立地なのを理解しておりましたが、結構なお値段のするvillaだったのでせめてお部屋の中は清潔に保たれているものだと思ってお伺いしました。しかしお部屋に入ってみると、寝室のある棟の洗面所にヤモリがいて、リビングの天井端には蜘蛛やハエが固まっていました。蜘蛛（死骸）は何とか自分たちで処理しましたが、ありえないと思いました。どう考えても清掃、管理不足です。余りにも値段とお部屋の環境が見合ってないと思いました。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備1
  • 接客・サービス4
  • お食事5
  • 温泉・お風呂2
  • 満足度1

  • 2025/10/18～
  • 2名 1室
  • プライベートプール＆サウナヴィラ
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は数ある宿泊施設の中から当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見をお寄せいただき心より感謝申し上げます。 当施設は自然豊かな環境に位置しており、季節や天候によって虫が発生しやすい環境下にございます。できる限りの対策は致しておりますが、お部屋の清掃や虫の発生につきまして、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 清掃および防虫対策の強化を改めて徹底してまいります。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。 この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

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• 5.00

  のっぽさん＾＾

  投稿日: 2025/4/6

  The Pool & Sauna Villa MOTOBU

  とても、良かったです。 宿泊施設の方も丁寧で、部屋も綺麗でとてもリラックスできる素敵な旅行になりました！

  • 客室・アメニティ5
  • 施設・設備5
  • 接客・サービス5
  • お食事－
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2025/4/2～
  • 4名 1室
  • プライベートプール＆サウナヴィラ
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、数ある宿泊施設の中から当ヴィラをお選びいただきありがとうございました。 ご滞在を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。 ぜひまた海の季節はもちろん、ほかの季節の自然や風景も楽しみにお越しいただけたら嬉しいです。 またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております。

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