京の温所　御幸町夷川に泊まった方のクチコミ・感想

• 2.00

  nori117

  投稿日: 2026/7/23

  おそらくまた訪れることはありません

  建物や家具へのこだわりがあり、設計した方や最初のコンセプトはあったのかと思いますが、おそらく運営の中で置き去りにされていて、普通のAirbのような一棟貸し宿でした。 一番辛かったのは、酷暑の中エアコンかオフのままで、訪問時なかなか大変でした。 他気になった点は以下です。 -全体的にホコリや汚れが目立つ、特に浴室の浴槽やガラスが汚れたまま -京都らしさを前面に出しているが、中庭が手入れされていない -器やアメニティにこだわりを感じるが、コーヒーミルがあるが、豆がなくドリップパックのみ -周辺案内が古い

  • 客室・アメニティ2
  • 施設・設備2
  • 接客・サービス1
  • お食事－
  • 温泉・お風呂3
  • 満足度2

  • 2026/7/21～
  • 3名 1室
  • 【京都市役所前駅から徒歩9分】京町家一棟貸し　最大4名様
  • 食事なし

  施設からの返信

  この度は、京の温所 御幸町夷川にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 また、ご多用のところ貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 せっかく建物や家具をはじめとする当施設の空間づくりにご注目いただき、ご期待をお寄せいただいておりましたにもかかわらず、そのご期待に沿うご滞在をご提供できませんでしたことを、大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。 特に、ご到着時にエアコンの電源が入っておらず、快適な室内環境をご用意できていなかったこと、ならびに室内の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけしましたことにつきまして、重ねて深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様を万全の状態でお迎えし、安心して快適にお過ごしいただくべきところ、このようなご指摘を頂戴する結果となりましたことを、真摯に受け止めております。 誠に勝手なお願いではございますが、今後挽回の機会を賜れました際には、よりご満足いただけるご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。 京の温所 スタッフ一同

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