Monterey House by SANA

■施設内利用に関しまして■ BBQスペース/コンロや生活家電、食器類など施設内の設備に関しましては全て無料でご利用いただけます。冬季期間は屋外用スポットヒーター（1泊3,000円）のレンタルも承っております。 ■2棟貸切のご案内■ Monterey House【Point Pinos】と【The earl】の2棟を同時に貸切っていただきますと、最大20名様までご宿泊いただけます。 企業オフサイト合宿や大人数についての貸切予約は、サポートセンターまでご相談ください。 0470-29-2006（10:00-17:00） ■チェックインまでの流れ■ 1）ご予約後、サポートセンターよりメールにてご連絡いたします。 2）ご質問など、お気軽に当館のサポートセンターまでご連絡ください。 3）事前に到着予定時刻をお知らせください。送迎をご希望の場合も併せてお申込みください。 4）当日は鍵を開けてスタッフがお待ちしています。直接施設にお越しください。 ■アーリーチェックイン　・　レイトチェックアウト■ 通常の時間より延長が可能です。1時間当たり税込11,000円（別途料金） ご利用可能時間は、前後のお客様の状況によりますので、直接当館にご相談ください。 0470-29-2006（10:00-17:00）

※当プランはオンラインカード決済専用プランになります。

【オンラインカード決済】の場合、当サイトでご予約時に「認証手続き」が行われます。領収書は一休.comサイト内よりご自身で発行いただけます。

※食材のみのキャンセルは4日前の17時までお受けいたします。それ以降のキャンセルは100％のキャンセル料が発生いたしますので、ご注意くださいませ。 ※朝食内容は、日により変更する可能性がございますのでご留意くださいませ。 ※朝食は午前7時半にご提供予定ですが、多少前後する可能性がございますのでご了承くださいませ。

■お願い■ 屋外BBQのご利用は21:00までとさせていただきます。 ■キャンセルポリシーに関しまして■ キャンセルポリシーは日程変更や減員の場合にも適用されます。 ■台風発生や自然災害時のキャンセルポリシー■ 以下のいずれかの事由に該当する場合には、キャンセル料を免除いたします。 1）チェックイン日、またはチェックアウト日に当施設の地域において、気象庁より特別警報が発令された場合。 2）チェックイン日、またはチェックアウト日にご利用予定の鉄道が運休、航空便がキャンセル料免除（ノーチャージ）対象となった場合。 3）チェックイン日にご利用予定の高速道路、主要国道が封鎖され当施設に到着できない場合。 ※交通状況の判断は、午前10時の公式情報を元にいたします。 ※荒天の場合でも、上の事由に該当しない場合には、原則キャンセル料が発生します。予めご了承ください。 ※食材に関しましては、仕入れの関係上、通常のキャンセルポリシーでのご対応となりますので予めご了承ください。 ■その他■ ・ペットの同伴は不可とさせていただきます。 ・全館禁煙とさせていただきます。