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ゆとりろ越後湯沢に泊まった方のクチコミ・感想

(新潟県/南魚沼郡) [全23室]
総合得点
3.99
(16件)
  • 客室・アメニティ
    4.19
  • 施設・設備
    3.88
  • 接客・サービス
    3.94
  • お食事
    3.77
  • 温泉・お風呂
    4.31
  • 満足度
    3.81
  • 1.00
    エブリデイワイン

    ビジホ以下のサービス

    食事無しのプランで利用 ワインオープナー貸してと頼んだが、館内に1本しかなく、それを今貸し出しているから無いと断られた。 レストランにも置いてないとハッキリ言い切られました。 え、そんなことあります?! すぐに予備を買いに行くべき。 4人で行ったので広い部屋で楽しむつもりが部屋も湿気臭いし、楽しい旅行に水をさされ、不快な気持ちになりました。 新潟発祥の柿の種をお楽しみいただけるウェルカムサービスをご用意と記載があるけど、柿の種は一切置いてません。 写真も載せてるなら、置くべきじゃないですか? ウェルカムドリンクとか、頑張ってるとこもあるのに、勿体無いし 新潟大好きな場所なのに、残念でした。

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