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奥州・平泉温泉旅館ITSUMUに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.68
- 施設・設備4.68
- 接客・サービス4.64
- お食事4.81
- 温泉・お風呂4.58
- 満足度4.75
- 5.00津軽のバイヤー投稿日: 2026/11/5
また行きたい
料理美味しい 接客抜群 風呂最高 また行きたい
- 4.67カイコロ11投稿日: 2026/10/24
のんびりゆっくりできた満足の宿でした。
駅からの送迎は無いので、タクシーでITSUMUさんに到着。6階の温泉付きの部屋に泊まりました。もともと国民宿舎だったところを大規模改修して昨年オープンしたそうで、館内はとても綺麗で設備も最新のものになっていて、とても居心地が良かったです。大きな施設なので食事も温泉旅館レベルのものを想定していたのですが、前沢牛や郷土料理など、とても美味しかったです。温泉はあまり熱くなかったので、ゆっくりと入ることができ、つるぬるしていたのでとても気持ちよかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 5.00古都華美味しいよ投稿日: 2026/10/8
ゆっくり温泉を楽しめました
全体的に新しい綺麗な設備で清潔感に溢れる宿でした 接客も良い距離感で押し付けがましいことはなかったが 駐車場に停めた車の窓が開いていたことを伝えてくださったり助かりました 料理もお魚の種類がたくさんありとてもおいしかったです 窓の外には平泉ののどかな景色が広がりゆっくり出来ました
- 5.00cosmokjp投稿日: 2026/9/30
世界遺産平泉の街を眺めて旅情も満点でした
一関にある実家の用事で東京から一泊お世話になりました。 既に実家は住める状況では無く、帰郷の際はいつも一関のビジネスホテルに泊まっており味気なく思っておりました。 兄弟の勧めもありましたが、あまり期待もせず御宿に訪れましたが、最近リニューアルしたということで、館内も部屋もとても清潔感があり快適に滞在できました。 特にお風呂が良かったですね、半露天で内湯と庭の間の扉を開けているため開放感があると同時に心地良い風が入ってきてとても気持ちよかったです。 お食事もスタッフの対応は素晴らしかったです、地元の食材を工夫して使っておられ、美味しくいただきました。 少し苦言ですが 私達の部屋にはソファーがありましたが、別の部屋に泊まった兄弟は畳に座椅子だったみたいで苦労していました。歳を取ると畳生活は出来ないと言っておりました。 又、館内の履物は下駄でしたが普段履きなれないので苦手でした、レベーターの床が下駄で響き乗るたびにうるさいのも気を使います。 立地もよく高台から世界遺産平泉の街を眺めて旅情も満点でした。他の方たちにお勧めしたいと思います、そして又訪れたいと思います!
- 4.83そうなつママ投稿日: 2026/9/30
大満足
平日利用だったこともあり、館内は静かで、ゆっくり過ごせました。 お部屋もお風呂もとてもきれいで大満足! お食事も美味しかったですが。茶碗蒸しが欲しかったかな。 スタッフの方々もとても良かったです。 ありがとうございました。
- 5.00cosmokjp投稿日: 2026/9/29
綺麗にリニューアルされて素敵なお宿でした
この度は岩手割を使い宿泊いたしました。 私は近隣の町に住む者で、以前の宿は利用したことがありませんでしたが、 リニューアルしたと聞き、気にはなっておりましたがとても素敵なお宿となりました。 接客もすばらしいです。 特に食事の時の接客は必ずテーブルの近くにスタッフがおり きめ細やかに接客されました。高級旅館でもなかなか出来ません。 朝食に出された「すいとん」をこの辺の呼び方で「はっと」ですと出されたのは すごく親近感を感じました、近くのテーブルの外人のお客様にも「hatto」と説明していたの はなんか良かったです。 世界遺産の平泉に遠方からきたお客様に平泉、一関でおすすめ出来る旅館が無い中、 安心しておすすめ出来る宿です。 少し気になったこと 客室5Fのエレベーターホールの窓が異常に汚いです。 覗いたところ簡単に清掃出来ないのは解りましたが 全体の清掃が行き届いているのにここだけ残念です。 でも、スタッフの接客と、とても綺麗で素敵な旅館でした。
- 4.83出好きママ投稿日: 2026/9/27
口コミ通り
東北旅行の最後に中尊寺に寄りたいと,気になっていた奥州 平泉温泉旅館さんを、岩手割クーポンでお得に宿泊出来ました! 口コミ通り地場産の食材料理が全て美味しい!夕飯の前沢牛を始めお酒、地ビールがススムこと。朝食のはっと汁,イーハートヴの温泉ご飯、期待以上でした。 加えてスタッフの方の対応が笑顔を絶やさず,とても気持ち良かったです。 ロビーに設置してあるセルフコーヒーも美味しい! 温泉は丁度良い湯加減で,開放された窓枠から,薄っすら紅葉された中庭の上に浮かぶ中秋の名月を見上げながら,あーなんて贅沢なんでしょう!と至福の時間を過ごす事が出来ました。 もう一度泊まりたいね!と家族と話しましたが中尊寺は2回行ったし,ここから次回行きたい岩手の場所を検索して,1時間ぐらいだから泊まれるかなと早速検索したりしました。 素晴らしいおもてなしとお料理で4泊5日の東北旅行の最後を締めくくる事が出来ました。有難うございました。 一休さん,良いお宿を紹介して頂き有難うございます。
- 4.67a1y9n投稿日: 2026/9/24
絶品プリン
全般的にとても居心地がよく、お湯もお食事も大満足です。特にお食事の時間の皆さんの気遣いやおもてなしが温かく、優しい気持ちになりました。 一押しはプリンでした。何個も食べてしまいましたが、卵と牛乳の濃厚さが詰まった、雑味のない逸品です。お土産に買って帰りたいくらいでした。 お風呂場にバスタオルと、お食事にはと麦茶以外の温かいお茶があるとうれしいです。 大変お世話になりました。
- 4.83manasulu投稿日: 2026/9/23
とてもよい宿です。
快適に過ごせました。部屋もお風呂も料理も満足です。ただ、アクセスについては車が前提になっているのでしょうか、駅からはタクシーに乗らねばならず、送迎の車があったらいいのにと思います。夜の到着のときにはタクシーがいないこともあるようで、今回は予約をしてもらえたのでよかったのですが。送迎があれば、問題なくオール5です。
- 4.33なっかー旅投稿日: 2026/9/22
観光に便利
中尊寺周辺観光で利用しました。 お部屋は、2人でゆっくりするのに充分な広さでした。 一泊二食付きのプランで、夕食・朝食ともに地元の食材が使われていて、味もボリュームも大満足でした。特に朝食時に提供されていたリンゴジュースは絶品でした。 お風呂は、内湯が一つで少し寂しさもありましたが、風情のあるお庭を眺めながらゆっくり入浴することができました。 レンタカー利用していたのでホテルへのアクセスに不便さ感じませんでしたが、車がないと少し大変かもしれません。 また機会があれば、利用したいと思います。
- 5.00AMIMAMMY投稿日: 2026/8/31
中尊寺に近いということで宿泊しました
中尊寺に近いということで宿泊しました。リニューアル後間もないということを差し引いても、館内もお部屋も温泉も共有スペースも綺麗にされていて、とても快適に過ごすことができました。 食事がとても美味しく、特産の前沢牛ステーキや三陸の海の幸、はっと汁やほろほろ漬けなどの郷土料理も頂くことができ、大満足でした。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。
- 3.17annikafamily投稿日: 2026/7/3
ちょっと期待はずれでした
平泉で宿を探したところ、ここが評価がとても高かったので今回お世話になりました。 建物がリニューアルされたということで、とても立派になってました。 高台の立地もあって眺望もとても良いとの口コミで、最上階のスィートルームに泊まったのですが、確かに全面が窓で街並が一望できて眺めは良かったですが、 その窓が汚くて、どの窓も汚れておりせっかくの眺望も台無しでした。 荷物が結構重たく、婦人科の手術後のこともあり、到着時はカートをお借りして部屋まで運びましたが、帰りはフロントに2人もおられて他にチェックアウトの客も居なかったのに、車まで荷物運びましょうかの声がけもありませんでした。 お食事は色々工夫されていて美味しく頂きました。 お部屋の温泉風呂は温泉温度がかなり高くて、水道水でかなり埋めないと入れず勿体ない感じがしました。 二度目は温泉水を溜めておいて何時間もかけて冷まして入りました。 あと、シャワーキャップはアメニティに入れておいて欲しかったです。
- 4.50みんなのオペラ投稿日: 2026/6/29
部屋からののんびりした田園風景の眺めがと...
部屋からののんびりした田園風景の眺めがとても印象的でした。料理、風呂も満足できました。願わくば平泉駅からの送迎サービスがあれば完璧です。
- 4.50cukku投稿日: 2026/6/3
とても快適な時間を過ごせました
とても快適な時間を過ごせました。 立地も高台にあって、新緑の景色が一望できて最高でした。建物もリニューアルされているのか、とても綺麗でした。スタッフも笑顔で接客されてて、とても感じがよかったです。 ロビーでのコーヒーサーバーでのサービスもよかったです。 お部屋も綺麗でおしゃれでよかったです。ただ座椅子?が使いにくかったかな。 お風呂は空いていて清潔で、お湯も良くお肌がすべすべになりました。 夫が髭剃りだけは、ちょっと良くなかったとダメだししていましたが。 夕食は、グレードアップした前ざわ牛のステーキ、ほんとに美味しくて感激しました。私達好みの和食で すべて美味しくいただきました。 朝食も、すべて美味しくて、ご飯をおかわりしましたし、牛乳がとっても美味しかったです。 最高のお宿でした
- 5.00新しいめがね投稿日: 2026/5/27
清潔で快適なホテル
初めて宿泊しました。 観光に便利な場所ですが、非常に静かな環境の中で景色も良く野鳥の鳴く声がよく聞こえました。 食事、温泉も満足なものでした。 おかげで平泉の良い思い出ができました。
- 4.67kei6484投稿日: 2026/5/1
ありがとうございました。
食事がとても美味しかったです。
- 5.00komei88投稿日: 2026/3/20
満足
リニューアルできれいだし、温泉適温で開放的、食事もおいしい
- 4.00celule投稿日: 2026/3/20
久しぶりの平泉
初めてお世話になりました 高台にあり隣には現在閉鎖中のお城だった資料館と外観が似た色合いです ビジネスホテル的な宿ですがロビーは広くスタッフはテキパキして丁寧な方ばかりです 大浴場は窓が開いていて寒かったです お部屋のは自分でお湯をためます 掛け流しではなく残念 お部屋は明るく静かでした 食事がとても美味しく色々楽しめ器も素敵でした 太刀魚の炊き込みご飯初めて頂きました 前沢牛ステーキのお肉沢山あり柔らかくて美味しかった お食事のレベル高いです 夕食途中から朝食まで左利きにあわせて箸やスプーン等配置を変えて下さりありがとうございました こういうお心遣い嬉しいしリピートしたくなります 館内用が草履しかないのが残念 靴下は履きにくいです
- 4.83oldjptourist投稿日: 2026/2/21
a pleasant surprise
Locates at a quiet but nice place. Building, room and facilities are newly renovated, neat and clean. Staff are very helpful with sincere manner. Food showed great effort and craftmanship by chef to utilize the possibilities of food materials. Even when the food materials are not luxurious, the dishes look and taste really nice, much better than those of many other onsen hotels charging higher prices. The only uncertainty was the bath inside room, as I am not sure whether it is onsen spring water or not. Overall the experience is surprisingly satisfactory, especially in the relatively low price.
- 3.50森暮らし投稿日: 2026/2/5
森暮らし
夕食の内容は良かったのですが、前の料理を食べている途中に次の皿が出されてしまう。ちゃんと揃ったメニューの懐石料理が1時間で終わってしまいました。 部屋に置かれた座椅子のような物は使いようがなく、ベッドに寝転ぶしかありませんでした。
- 5.00rk__投稿日: 2026/2/2
心温まる宿
お部屋が新しくとても綺麗で、部屋付きの温泉も大浴場もどちらも満足でした。 特に印象に残ったのはスタッフの方の接客で、観光地への交通手段を伺った際、わざわざ交通機関に電話で確認してくださり、とても親切で感動しました。心配りの行き届いた、また訪れたいと思える素敵な宿です。
- 5.00パピルル投稿日: 2025/12/31
お部屋等施設は清潔感があり、温泉は滑らか...
お部屋等施設は清潔感があり、温泉は滑らかな泉質で、檜の浴槽やタライなど細かい所まで行き届いていました。スタッフの皆さんの接客も丁寧で、ご飯も前沢牛初め美味しかったです。日本酒の利酒も最高でした。
- 5.00フジ母投稿日: 2025/11/24
大変満足です!
清掃も行き届いており、スタッフ対応も良かったです。食事もお腹一杯になりました!お風呂も綺麗で見晴らしも良く大変気持ちよかったです。 ただ、夕食の前澤牛は早めに味わいたかったと思いました。
- 4.00ハンペちゃん投稿日: 2025/10/26
高台にあり 朝焼けが綺麗でした
高台にあり 朝焼けが綺麗でした。 お部屋のお風呂は広く良かった 食事は沢山あり私たちシニアには多すぎました。 でも ゆっくり過ごせて良かったです
- 4.33みるにゃん投稿日: 2025/10/3
お食事が素晴らしい!
まずは外観が素晴らしかった! 中に入ると広く気持ちの良いロビーでした。お部屋はもちろん建物全体が新しく気持ちの良い空間でした。 お食事も素晴らしかったです! 美味しいのはもちろん、見た目もとても美しかったです!食べきれないほどのお食事でした。 ただ建物全体がシンプルで、お風呂も気持ち良いのですがシンプルです。売店も品揃えが少ない気がしました。
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