湯坊いちらく TENDO SPA & BREWERYに泊まった方のクチコミ・感想
- 客室・アメニティ4.28
- 施設・設備4.52
- 接客・サービス4.60
- お食事4.58
- 温泉・お風呂4.49
- 満足度4.54
アートな宿
天童市は山寺を参拝することが目的で選びました。将棋の町ということで天童駅をはじめ至る所に将棋のオブジェもあり新鮮でした。宿はエントリーからまるで美術館のようで、館内のインテリアも洗練されていて素敵な空間でした。今回はクラフトビール祭りということで、ビールが飲み放題、しかも厳選されたビールばかりで、どのビールも美味しかったです。オールインクルーシブということなので、何から何まで含まれていたのでとても満足できました。お風呂も良かったです。貸し切り風呂を着いた初日とよく朝も利用しましたが、快適でした。ただ、チェックインした時に申し込んだのですが、その場でカギを渡され、希望時間も聞かず、３０分ですと言われてしまい、それから部屋に荷物を置きに行って、身支度をしてから風呂に向かったので１０分ちょっとしか入れませんでした。フロントの対応した方の配慮や気配りが足りないと思いました。料理はどれも美味しく工夫がされていて満足しました。夜食の蕎麦も美味しかったです。総じて大変満足のできる宿だと思います。
- 客室・アメニティ5
- 施設・設備5
- 接客・サービス5
- お食事5
- 温泉・お風呂5
- 満足度5
- 2026/8/2～
- 2名 1室
- ＜スタンダード和室＞一般客室A
- 夕朝食付
施設からの返信
この度は数ある宿の中から湯坊いちらくTENDO SPA ＆ BREWERYをお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 山寺へのご参拝をきっかけに天童へお越しいただき、当館でのご滞在をお楽しみいただけましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内のアートやインテリアを「美術館のよう」と感じていただけたこと、そしてクラフトビール祭りでのビールやお食事、オールインクルーシブのお時間にもご満足いただけたとのお言葉を、大変嬉しく受け止めております。夜食のお蕎麦までお褒めいただき、ありがとうございます。 一方で、貸切風呂のご利用につきましては、こちらのご案内や配慮が行き届かず、せっかくのお時間を十分にお楽しみいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご予約制ではございませんが、移動やお支度にかかるお時間も含めて分かりやすくご案内すべきところ、十分な説明がないまま30分のご利用時間をお伝えしてしまいました。いただいたご指摘を真摯に受け止め、よりお客様の立場に立ったご案内ができるよう、スタッフ間で共有し改善に努めてまいります。 「総じて大変満足のできる宿」とのお言葉を励みに、これからも五感で楽しんでいただける空間と、心地よいおもてなしを大切にしてまいります。 また山寺や天童へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。