【24時間】一休の日

亀の井ホテル 奥日光湯元に泊まった方のクチコミ・感想

(栃木県/日光市) [全78室]
総合得点
4.03
(76件)
  • 客室・アメニティ
    3.89
  • 施設・設備
    3.75
  • 接客・サービス
    4.07
  • お食事
    3.85
  • 温泉・お風呂
    4.63
  • 満足度
    4.00
  • 2.83
    ラソヤス

    何もない！

    アメニティは何もない。 トイレはカビが目立ち汚いイメージ。 しかし、久々に何もないホテルでした。

  • 3.33
    元雨女の晴れ女

    横の連携不足で就寝中にお掃除襲来

    予約時に「できれば静かな部屋だと嬉しい」と記載したところ、最上階の端の方の部屋をアサインしてくださって嬉しかったです。 が、チェックイン時に2日目の清掃の有無を尋ねられたので「不要です、タオルだけドアにかけておいてください」とお答えしたにも関わらず、就寝中にどんどんドアを叩かれ、寝ぼけて応答できずにいたら鍵を強制的にマスターキーで開けられました。 ドアガードをしていなかったら部屋に入って来られたかと思うとかなり不快でした。 また、食事の会計時にアプリの有無を聞かれましたが、割引があるのであればその時に言って頂ければDLできたのにと残念です。 お部屋の壁紙のはがれなどは費用を殆どかけずに接着剤で付けることができると思うので、そういった点にまで気配りを頂けていたらより気持ちよく滞在できるなと感じました。 できれば次回は夏に訪れたいと考えておりますので、今後に期待しております。

  • 4.50
    西ヤン

    お風呂はクチコミ通り最高でした

  • 3.17
    air13

    温泉は最高

    初めての奥日光でした。バスを利用しましたが日光駅からはやはり遠かったです。ホテル前の湯ノ湖を眺める景色は良かったですが、部屋は2階なのであまり景色は良くなかったです。まろやかな乳白色の泉質、露天風呂は満足です。夕食はよくあるバイキング。カツオの刺し身が臭みがあり、これなら並べないほうが良いのでは。お寿司もガッカリで取らなきゃ良かったと後悔。メインのように入ってすぐの所に並べるならクオリティを上げてほしい。たまり漬けのほうがよっぽど美味しい。一番奥のカウンター？の料理が美味しかった。朝食は様々な種類があって良かった。食欲なかったのでシリアルにしたが、これがあって助かった。部屋は標準な広さの和室で充分ですが夜間に廊下や上階の音が結構響き、夜は全く眠れず薬に頼らなければならず残念でした。とは言え、奥日光の中では手頃な値段なので、今後利用するなら候補にはまた入れたいと思います。

  • 5.00
    tomozori

    良かった

    毎回利用して居ますがとても良いです お風呂も部屋も最高です。

  • 2.50
    元気トモちゃん

    一休さんの、紹介宿で、安心していましたが...

    一休さんの、紹介宿で、安心していましたが、バイキング料理の内容が酷かった！ 珍しい料理もなく、品数の少ないことにも、がっかり！ビックリ！しました。 好き嫌いが多いので、夕食は、バイキング料理の宿を利用することがほとんどですが、いつも、いろいろなお料理を、 お腹いっぱい食べられましたが、ここは、食べたい料理が少なくて、本当に！がっかりでした！ ただ１つ！　温泉は、とても良かったです！！

  • 3.33
    H Iちゃん

    温泉質が良かった

    身体に優しく温度もよくゆっくり温泉を楽しめました

  • 3.00
    Louis12

    温泉は良い

    1泊2日で利用させていただきました。 ゲリラ豪雨が発生した影響か、チェックイン時はロビーに人が溢れていました。 部屋はシャワーは無く、ベッド２つでスペースはほぼ埋まる。 冷蔵庫はカビか前泊者が飲み物を溢した汚れなのか、清掃が十分にされていなく不快だった。 夜は目の前の湯の湖で学生の団体が大声で叫んでいたり、スピーカーで大音量で音楽を流しているのが部屋まで聞こえてきて、ゆっくり休むことができなかった。 亀の井ホテルもそうだが、周辺の施設は注意しないのでしょうか。 静かな時間を過ごせると思っていましたが、非常にストレスでした。 バイキングスペースは狭いので混んでいると大変でした。 温泉は非常に良かった。 リピは無いですね。

  • 4.67
    ぴくちぃ

    料理がおいしかった

    朝食バイキングも種類が豊富でつい食べ過ぎ、お昼ごはんを抜いてしまったくらいです。また行きますね。

  • 4.00
    定年おやじ

    観光

    日光東照宮や華厳の滝、竜陶頭の滝、湯滝,戦場ヶ原など見どころがあり、そこに近い温泉で便利なところでした。温泉も濁り湯で大変気に入りました。

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  • 2.33
    Gotohirosan

    受付でかなり待たされました

    受付でかなり待たされました 楽しみにしていた食事は、私の口に合わず お風呂が良いだけに、かなり残念でした

  • 4.67
    R＆T

    素敵なサプライズ

    予約時に記念日のお祝いで伺う旨を記入した所、夕食時後半にサプライズの素敵なデザートプレートをプレゼントして下さり感激でした。 登山で疲れ果てた身体も、温かいおもてなしや美味しいお料理、源泉掛け流しの温泉、眺望NICEな静かなお部屋で癒されて元気になれました。コスパが良過ぎて申し訳ない位です。 思い出深い1日を有難うございました。

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  • 5.00
    ミノキミ89

    湖畔の近さが魅力でした

    ホテルには早めに到着してしまいましたが、予定の時間よりも少し早めにお部屋に案内していただくことができ、ありがたかったです。また、湖畔にすぐに出られるので夕方湖畔で釣りを楽しむ人を眺めたり、湖に流れ込む川のせせらぎを聞くなどゆったりとした時間の流れを感じることができました。夕食のビュッフェの品数も多く、家族のそれぞれが好きなものを頂くことができました。

  • 3.00
    定吉417

    景色に癒された

    標高の高い位置にあるホテルなので、部屋からの景色がよく、雲が近く感じられてぼーっと 流れていく雲を見て癒された。 今回はGWに利用したが、夏頃だったら星空とかきれいなのではないかと思う。 お部屋、お風呂、食事は普通。

  • 4.00
    えこたび

    部屋からの眺めがよかったです

    ゴールデンウィーク中に４連泊しました。レストランでは長蛇の列になってしまったり、浴室の脱衣所も使えるロッカーがなかったり、ちょっと混雑感。でも比較的、外国のお客さんが少ないので穴場なのかしらと思いました。食事はビッフェ形式なのですが、内容は毎日同じなので、連泊するとちょっと飽きました。でもこのお値段でこのサービスは、とてもリーズナブルだと思いました。

  • 5.00
    mazin

    良い宿

    硫黄泉好きの親戚から、奥日光が良いとアドバイスからこの地域を選択。 温泉は本当に良く、硫黄臭が特に温泉気分を盛り上げてくれた。室内風呂はあつめで、露天風呂もぬるめ。 食事がバイキングで、客層は子連れが多いので、正直食事にはあまり期待していなかったが、予想外に大人向けのメニューが多く美味しかった。 また機会があれば利用したい

  • 3.33
    りかりり

    雪の温泉

    白い湯に雪見で入りゆっくり過ごせました。 食事はビュッフェスタイルの会場でお腹いっぱいにはなりますが、子供向けにうどんやラーメンといったシンプルなメニューはありませんでした。

  • 3.67
    ugjn

    温泉がよかった

    温泉やロビーに有料ワインサーバーがあり数種類のワインと日本酒が楽しめるところが良かった 駐車場までガタガタ道で舗装されていない駐車場の方が多いうえ水溜りや穴があいている 客室の飲料水は水道水のみ 部屋にはシャワーもない バルコニー側の床は所々剥げている そこに羽毛らしきものが落ちていて 鳥の糞かと思った それ以外は可もなく不可もなく 料金に見合っていました

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