宿毛リゾート　椰子の湯に泊まった方のクチコミ・感想 - 2ページ目

• 4.67

  hidema2o

  投稿日: 2024/10/22

  大変満足！

  家族の四万十川ウルトラマラソン帯同で利用させていただきました。 結論、大変コスパの良い宿だと思います。施設はポイント押さえてリニューアルされたんだと思いますが、露天風呂が素晴らしいです。 またレストランも大変快適で食事の味もボリュームも満点。スタッフの方々が大変気持ちの良い接客をされていて感心しました。おすすめできますね。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス5
  • お食事5
  • 温泉・お風呂5
  • 満足度5

  • 2024/10/19～
  • 2名 1室
  • 【4室限定】洋室リゾートツイン【バス・トイレ付】
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご入浴・お食事ともにご満足いただき幸いでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同お待ち申しております。

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• 3.67

  虎キチ康

  投稿日: 2024/9/18

  景観はいいけど、フロント対応最低

  フロントの対応イマイチで残念 １、事前に夕食時間メール連絡してるのに、時間確認必要なん？ ２、朝食のメニュー変更対応も、フロントの男性は、何もせずに、不可の回答。レストラン従業員は、いい方で、変更対応して頂けました。 今後は、カスタマーファーストの対応を望む。 折角いい施設が勿体ないです。

  • 客室・アメニティ4
  • 施設・設備4
  • 接客・サービス2
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/9/15～
  • 6名 2室
  • 和洋室 【トイレ付】※禁煙　※バスなし
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。 フロントスタッフのチェックインからのご対応から、気分を害されましたことを大変申し訳ございません。 ご指摘いただきましたことをスタッフ一同共有し業務に取り組んでいきます。 今後もより多くのお客様に愛されるようスタッフ一同、精進して参ります。

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• 3.67

  レオノーラ１

  投稿日: 2024/9/9

  風光明媚

  サービスも景色もとても良い施設でした。 全体的に建物の老朽化が気になりました。 朝食の和食は美味しかったし、量も丁度良かったです。 夕食は黒潮を選びましたが、多すぎて食べきれませんでした。

  • 客室・アメニティ3
  • 施設・設備3
  • 接客・サービス4
  • お食事4
  • 温泉・お風呂4
  • 満足度4

  • 2024/9/5～
  • 2名 1室
  • 【4室限定】洋室リゾートツイン【バス・トイレ付】
  • 夕朝食付

  施設からの返信

  当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食ご満足いただき幸いでございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 お客様のまたのお越しを、ホテルスタッフ一同お待ち申しております。 宿毛リゾート椰子の湯

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