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結いの宿 彌榮館に泊まった方のクチコミ・感想

(神奈川県/箱根) [全20室]
総合得点
3.82
(12件)
  • 客室・アメニティ
    3.67
  • 施設・設備
    3.50
  • 接客・サービス
    4.08
  • お食事
    4.08
  • 温泉・お風呂
    3.75
  • 満足度
    3.83
  • 4.00
    のんs2

    素敵でした

    客室露天風呂は温度がちょうど良く、とても綺麗で、夜には満月を眺めながら入ることができて最高でした。夕食・朝食ともにお部屋でゆっくりいただけて、どちらもとても美味しく満足です。 スタッフの方々も親切でフレンドリーに接してくださり、終始気持ちよく過ごせました。 唯一残念な点は、予約制の貸切風呂のシャワーの出が弱く、お風呂に入るまで寒かったことです。 それ以外はとても満足できる滞在で、日常を忘れてのんびりできて良かったです。

  • 3.33
    のいっしゅ

    冬以外の季節に行きたい

    お部屋が落ち着いた感じで素敵だなと思い、宿泊に至りました。 冬場に伺いましたが、エアコンやストーブなど暖房器具を全て使っていても、ずっと寒く凍えそうになります。部屋風呂がついたお部屋で心底良かったと思えました。 温泉は大人2人が入ってほどよい大きさで、外の景色はほぼ見えませんが、とても気持ちの良いものでした。ただ毎回きっかり3分ほどしか入れなかったので、ちょっとだけ湯温が高めなのかな?とは思います。 お部屋は広く快適でしたが、この価格帯だと、室内にちょっとした飾りだったりディスプレイがあるのかなと認識していましたが、そのあたりも経費削減をされているようで、広い床間のような所にも何も置かれていないので、若干の侘しさ、寂しさを感じます。 アメニティは期待していなかったので問題はありませんでしたが、たぶんこの価格帯だと一般的には個包装のものがある印象ですが、クラ○エのボトルタイプでした。このメーカーさんが好きな方には良いと思います。 今回皆さんがおっしゃっているような中居さんは全くお見かけすることもなく、丁寧な接客をされる方にお世話になりました。 支配人風の男性を除いて、スタッフの方はそれぞれみなさん丁寧でした。 渦中の中居さんは、どうやら元々4人いらっしゃったようですが、今は2人いらっしゃる様で、前よりも楽になったと呟いていらっしゃいました。 食事は美味しい和食を提供して下さいます。グラスワインがもう少しあれば色々試したかったです。無理にアルコール類を勧めない中居さんに救われました。 改善点を色々と物申して恐れ多いですが、総じて宿泊出来て、個人的には満足しました。

  • 1.17
    WARABI

    箱根エリアで、過去一番に残念な宿でした。

    これまで多くの箱根の旅館に宿泊してきましたが、過去一番に残念な宿でした。 ■部屋が振動で揺れ、うるさくて、眠れない、くつろげない。  今回1階の部屋に宿泊しましたが、部屋の隣が調理場で、  朝5時前から作業がドタバタとうるさく、部屋が振動で揺れるため眠りを妨げられました。 ■布団がペラペラのマットレス一枚で寝心地が最悪。  敷布団はペラペラのマットレスにシーツを掛けただけ。  掛布団は1枚だけで、毛布などは無いため、冬場だとかなり寒いです。 ■エアコン(暖房)を最大にしても、部屋が寒い。  3部屋に分かれた広めの客室で、エアコンが3台ありましたが、3台をフル稼働にしても  全く温かくなりませんでした。。。 ■料理全般が美味しくない。  ・料理が冷めている  ・根菜類に火が通っておらず、ゴリゴリとした食感  ・味付けが塩辛過ぎる  ・お刺身の鮮度が悪く、生臭くベチャベチャしている ■繁忙期を理由に食品アレルギー対策を拒否。  「HPに事前に掲載しているから」と、取り付く島もなし。  そのくせ宿泊料金はしっかりと繁忙期料金を設定している。 【総評】 貴重な時間とお金を無駄にしました。 二度と宿泊したいと思いません。 一人1泊1万円程度が妥当な安宿だと思います。 間違っても、繁忙期だからと一人1泊5~6万円程度で宿泊するのはお勧めしません。

  • 3.67
    おもちちゃん5555

    接客は良いが、施設は築100年以上なので年季が入っている

    スタッフの皆さんはとても親切でした。 お部屋も綺麗に掃除されていましたが、 アメニティの場所がわかりずらかった、開封された歯ブラシセットが一緒に入っていたなど 確認が甘いように感じられた。 洗面所は排水が悪い、お湯が出るのにかなり時間がかかる。築100年以上と考えたらしょうがない部分かと思います。 お食事はとても美味しくいただきました。 お風呂は予約制の家族風呂のシャワーが全く使い物になりません笑 シャワーの水量がかなり弱く、30分予約で2名がシャンプー〜一式するのは無理があるなと思いました。 大浴場の露天風呂については、かなり暗く足元が見えにくいのに、電気がついておらず残念でした。

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